Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Материал ориентирован на жителей города Одинцово, обращающихся в структурные подразделения АО «Управление жилищного хозяйства» (АО «УГХ»), а также в смежные организации, расположенные по адресу: ул. Молодежная, д. 18.
Общая информация об АО «Управление жилищного хозяйства»
АО «Управление жилищного хозяйства» (АО «УГХ») — крупнейший ресурсоснажающий организатор в Одинцовском городском округе, осуществляющий управление многоквартирным жилищным фондом. Организация ведет деятельность по обслуживанию, текущему ремонту и содержанию домов.
Главный офис (Центральный аппарат)
- Юридический адрес: 143005, Московская область, г. Одинцово, ул. Ново-Спортивная, д.
- Телефон справочния / приемная: (495) — (по данным источника: 596-45-41)
- Факс: (495) —*
- Официальный сайт: ao-ugh.ru
- Электронная почта: указана на сайте организации
- Социальные сети: Telegram-канал организации
График работы центрального офиса (ул. Ново-Спортивная)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием руководства (по предварительной записи)
- Генеральный директор: Четверг 15:00 – 17:00
- Главный инженер: Вторник 14:00 – 18:00, Четверг 15:00 – 18:00
- Подготовка и выдача технических условий: Вторник, Четверг 09:00 – 12:30 (каб. )
Прием граждан в МФЦ «Мои Документы» (Единое окно)
Основной прием заявлений жителей по вопросам обслуживания МКД осуществляется не в главном офисе на Ново-Спортивной, а в офисе МКУ МФЦ.
- Адрес: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д.
- Окно № 18
- Режим работы: Понедельник – Суббота 08:00 – 20:00
Отдел взыскания задолженности (ул. Молодежная, 18)
Именно данный структурный подразделение находится по адресу, указанному в вашем запросе: г. Одинцово, ул. Молодежная, д. 18. Он специализируется на работе с долгами за ЖКУ.
Контакты и местонахождение
- Адрес: г. Одинцово, ул. Молодежная, д. 18, подъезд 1, этаж 5, правое крыло, каб.
- Телефоны для связи:
- 8—- (моб.)
- 8—*— (моб.)
- (495) —* (городской)
- Email: указан на официальных ресурсах
График приема посетителей в Отделе взыскания (ул. Молодежная, 18)
| День | Время приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Вторник | 09:30 – 17:45 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:30 – 17:45 | 13:00 – 14:00 |
| Понедельник, Среда, Пятница, Суббота, Воскресенье | Приема нет | |
Компетенция отдела (по чему можно обратиться)
- Досудебное урегулирование вопросов по задолженности населения за ЖКУ.
- Предоставление рассрочки на погашение задолженности.
- Судебное взыскание задолженности.
- Исполнительное производство.
Жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ) АО «УГХ»
АО «УГХ» структурно включает несколько ЖЭУ, обслуживающих разные районы города и поселков округа. Ниже приведены основные из них (адреса и телефоны частично замаскированы).
ЖЭУ-5 (Центральная часть города, п. Усово-Тупик, п. Горки-2)
- Адрес 1: г. Одинцово, ул. Новоспортивная, д. | Тел.: 8(495) —
- Адрес 2: г. Одинцово, ул. Вокзальная, д. * | Тел.: 8(495) —
- Адрес 3: г. Одинцово, ул. Союзная, д. В, подъезд 1, эт. 2-3 | Тел.: 8(495) —
- п. Усово-Тупик, д. * | Тел.: 8(495) —
- Одинцовский г.о., п. Горки-2, д. | Тел.: (495) — (диспетчерская)
ЖЭУ-10 (пос. ВНИИССОК, ул. Вокзальная)
- Адрес 1: Одинцовский г.о., пос. ВНИИССОК, ул. Березовая, д; | Тел.: 8(495) —
- Адрес 2: г. Одинцово, ул. Вокзальная, д. * А | Тел.: 8—- / Прием заявок АДС: 8(495) —
Офис ЖК «Одинбург»
- Адрес: г. Одинцово, ул. Северная, д. * (около пом. *)
- Телефон: 8—- / Прием заявок: 8(495) — (доб. )
Расчет квартплаты: ООО «МосОблЕИРЦ»
Расчетно-кассовое обслуживание (выписка квитанций, перерасчеты, справки) осуществляется отдельной организацией.
- Наименование: ООО «МосОблЕИРЦ»
- Адрес офиса: г. Одинцово, Можайское шоссе, д. , ТЦ «Дубрава»
- Телефоны:
- (495) —*
- (496) —*
- Единая горячая линия справок: ###-###-#### (ежедневно 08:00–22:00)
- График работы офиса:
- Вторник – Суббота: 10:00 – 19:00
- Перерыв: 14:00 – 15:00
- Понедельник, Воскресенье — выходные
Газовое оборудование: АО «Мособлгаз»
Вопросы заключения договоров на техническое обслуживание внутриквартирного и внутридомового газового оборудования находятся в ведении АО «Мособлгаз».
- Единая горячая линия Подмосковья: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Фонд капитального ремонта Московской области (ФКР МО)
- Горячая линия: 7 (4*) —* (данные обрезаны в источнике, уточняйте на сайте fkr-mo.ru)
Дополнительные контакты АО «УГХ» (Филиалы/Диспетчерские)
В открытых источниках также указаны адреса и телефоны диспетчерских служб и филиалов по адресам:
- г. Одинцово, ул. Чикина, д. | Тел.: 8(495) — (Круглосуточно)
- г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. а | Тел.: 8(495) —* и 8(495) —*
Как обратиться в АО «УГХ» эффективно: пошаговая инструкция
- Определите тему обращения.
- Текущий ремонт, коммунальные услуги, аварийные ситуации → Ваше ЖЭУ (см. раздел 4) или диспетчерская.
- Долги, рассрочка, суды → Отдел взыскания задолженности (ул. Молодежная, 18, каб. 507) во вторник/четверг.
- Квитанции, перерасчеты, справки → ООО «МосОблЕИРЦ» (ТЦ «Дубрава»).
- Газ → АО «Мособлгаз» (###-###-####).
- Капремонт → ФКР МО.
- Выберите способ обращения:
- Личный прием: Строго по графику (см. таблицы выше). Возьмите паспорт и документы, подтверждающие право (договор найма, выписка ЕГРН).
- МФЦ «Мои Документы» (Можайское ш., 71, окно 18): Удобно для подачи заявлений в порядке 59-ФЗ, получения справок. Работает Пн-Сб 8:00-20:00.
- Сайт ao-ugh.ru: Раздел «Обращения граждан» (пилотный проект «Единое окно ЦОС»), Личный кабинет собственника/наемника.
- Телефон: Для оперативных вопросов (аварии, течь, отопление) — диспетчерская вашего ЖЭУ (круглосуточно).
- Сохраните номер регистрации. При любом способе обращения (кроме аварийного телефона) требуйте регистрационный номер заявки — это гарантия контроля сроков ответа (обычно 30 дней по 59-ФЗ, 8 рабочих дней по пилотному проекту ЦОС).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где именно находится Отдел взыскания задолженности на Молодежной, 18?
Здание находится по адресу: ул. Молодежная, д. 18. Вход через подъезд 1, поднимитесь на 5 этаж, правое крыло, кабинет 507. Прием только во вторник и четверг с 09:30 до 17:45 (обед 13:00-14:00).
Можно ли заплатить за ЖКУ в офисе на Молодежной, 18?
Нет, Отдел взыскания занимается только работой с уже возникшей задолженностью (переговоры, рассрочки, суды). Квитанции оплачиваются в банках, через Госуслуги, личный кабинет на сайте АО «УГХ» или в офисе ООО «МосОблЕИРЦ» (ТЦ «Дубрава»).
Как узнать, какое ЖЭУ обслуживает мой дом?
Смотрите в своей квитанции на оплату ЖКУ (графа «Исполнитель/Управляющая организация») или зайдите на сайт ao-ugh.ru в раздел «Наши дома» / «ЖЭУ». Также можно позвонить в справочную АО «УГХ» по телефону (495) —*.
Что такое «Единое окно цифровой обратной связи» на сайте АО «УГХ»?
Это пилотный проект. Через форму на сайте можно отправить сообщение. Ответ придет не позднее 8 рабочих дней. Важно: Это не заменяет официальное обращение по ФЗ № 59-ФЗ (через МФЦ или почту), если вам нужен юридически значимый ответ с обязательным рассмотрением.