Управление жилищных отношений (УЖО) администрации города Перми является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по регулированию жилищных прав граждан, управлению муниципальным жилищным фондом и реализации государственных программ в сфере жилья. На года ведомство продолжает активную работу по улучшению жилищных условий жителей столицы Пермского края.
Общие сведения и правовой статус
УЖО администрации г. Перми — это структурное подразделение администрации городского округа «Город Пермь». Основной целью деятельности является создание системы мер, направленных на улучшение жилищных условий жителей, обеспечение реализации жилищных прав граждан, а также управление муниципальным жилищным фондом.
- Полное наименование: Управление жилищных отношений администрации города Перми.
- Сокращенное наименование: УЖО администрации г. Перми.
- ИНН / ОГРН: / * (данные частично скрыты в целях безопасности).
- Руководитель: Афанасьева Н.Н. (Фамилия и инициалы указаны согласно открытым официальным источникам).
- Официальный сайт: gorodperm.ru (раздел «Управление жилищных отношений» / uzho.gorodperm.ru).
- Электронная почта редакции/приемной: @permkrai.ru (частично скрыто).
Адреса расположения и структурных подразделений
Ведомство имеет несколько адресов размещения в городе Перми. Ниже приведены основные известные адреса (номера домов и корпусов указаны, детали офисов/кабинетов скрыты):
- Главное здание (Приемная руководства, основные отделы): ул. Максима Горького, * (ранее указывался адрес: ул. Максима Горького, 18, 1 этаж).
- Филиал / Отделение по Ленинскому району: ул. Ленина, * (индекс 614045).
- Филиал / Отделение по Мотовилихинскому району: ул. Уральская, .
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес конкретного отдела на официальном сайте или по телефону справочной службы, так как структура подразделений может оптимизироваться.
Режим работы и контактные телефоны
Прием личных обращений граждан ведется по графику, установленному администрацией. Общий телефон справочно-информационной службы (единый номер):
Телефон: +7 () -*-* (городской код 342, номер 212-55-86 частично замаскирован).
Факс: +7 () -*-*.
График приема граждан (примерный, требует подтверждения):
- Вторник: 10:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Четверг: 10:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Остальные дни — работа с документами, межведомственными запросами и электронными обращениями.
Примечание: График может меняться в преддверии праздников или в период эпидемиологических ограничений. Рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону;
Основные направления деятельности
Деятельность УЖО охватывает широкий спектр вопросов, связанных с жилищным законодательством и социальной поддержкой населения:
Учет нуждающихся в жилых помещениях
Организация работы по постановке на учет и ведению реестров граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий (орфаны, ветераны, молодые семьи, больные тяжелыми формами заболеваний и др.). Документы для постановки на учет можно подать:
- Через филиалы Краевого государственного автономного учреждения «Пермский краевой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ).
- В личном приеме в УЖО (по предварительной записи).
- В электронном виде через портал Госуслуг (ЕПГУ) и региональный портал госуслуг Пермского края.
Расселение аварийного и ветхого жилья
Компетенция включает:
- Организацию обследования жилищного фонда и работы межведомственной комиссии по признанию жилых помещений аварийными/непригодными для проживания.
- Обеспечение предоставлением временного жилья (социального найма) гражданам, переселяемым из аварийного фонда.
- Контроль за сроками и качеством расселения.
Управление муниципальным жилищным фондом (МЖФ)
- Обеспечение сохранности и технического обслуживания фонда.
- Работа с задолженностью по платежам за найм и коммунальные услуги.
- Приватизация жилых помещений, находящихся в собственности города (консультации, прием пакетов документов).
Программы улучшения жилищных условий
Реализация федеральных и региональных программ:
- Программа «Жилье» (расселение аварийного жилья).
- Программа поддержки молодых семей.
- Программа предоставления жилища детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.
- Мероприятия по расселению старых аварийных домов (программа «Старый фонд»).
Опека и попечительство (взаимодействие)
Взаимодействие с Территориальным управлением Министерства социального развития Пермского края по г. Перми и Отделом опеки и попечительства в вопросах защиты жилищных прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
Ключевые структурные подразделения (внутренняя структура)
Согласно открытым сведениям, в структуру УЖО входят (наименования могут незначительно варьироваться):
- Отдел по организации обследования жилищного фонда и работе межведомственной комиссии.
- Отдел по вопросам расселения из аварийного жилья и предоставления временного жилья.
- Отдел по учету нуждающихся и улучшению жилищных условий (работа с очередями, целевыми программами).
- Отдел управления муниципальным жилищным фондом и приватизации (договоры найма, приватизация, выкуп долей).
- Отдел по выявлению правообладателей ранее учтенных объектов недвижимости.
- Юридический отдел / Сектор противодействия коррупции.
- Приемная руководства / Канцелярия.
Электронные сервисы и обращения граждан
Для минимизации визитов в ведомство разработана инфраструктура электронного взаимодействия:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): подача заявлений на постановку на учет, получение субсидий на оплату ЖКУ, приватизацию, запись на прием к специалисту.
- Официальный сайт администрации г. Перми (gorodperm.ru): раздел «Управление жилищных отношений» — новости, нормативные акты, реестры нуждающихся (в обезличенном виде), бланки заявлений, раздел «Вопрос-ответ».
- Электронная приемная / Обратная связь: возможность направить обращение руководителю управления через форму на сайте.
- МФЦ «Мои Документы»: прием бумажных документов для передачи в УЖО (функция «одного окна»).
Взаимодействие с иными ведомствами
УЖО не работает изолированно. Тесное взаимодействие ведется с:
- Департаментом жилищно-коммунального хозяйства (ДЖКХ) администрации г. Перми — по вопросам тарифов, капремонта, управления МКД, контроля за УК/ТСЖ/ЖСК.
- Министерством социального развития Пермского края — по мерам социальной поддержки (субсидии, ед. пособие, меры поддержки семей с детьми).
- Прокуратурой г. Перми — по надзору за соблюдением жилищного законодательства.
- Судебными органами — по исполнению решений о предоставлении жилья, выселении, признании права собственности.
- Управляющими организациями (УК), ТСЖ, ЖСК — по вопросам содержания фонда, перерасчета площадей, аварийных домов.
Частые вопросы граждан (FAQ)
- Как узнать свой номер в очереди за жильем?
- Через личный кабинет на Госуслугах, на сайте администрации в разделе «Реестры нуждающихся» (поиск по уникальному номеру дела/СНИЛС) или по телефону справочной службы УЖО.
- Куда обратиться, если дом признали аварийным, а переселение не начинается?
- Написать заявление в УЖО (Отдел по расселению аварийного жилья), в Прокуратуру, на прием к главе администрации города. Требуется требовать исполнения плана расселения.
- Можно ли оформить приватизацию удаленно?
- Подача заявления возможна через МФЦ или Госуслуги, но подписание договора приватизации все равно требует личного присутствия (или нотариальной доверенности) всех участников.
- Что такое «выявление правообладателей ранее учтенных объектов»?
- Работа по установлению законных владельцев/наемников жилых помещений, которые ранее находились в ведении госорганов, но не были оформлены в Росреестре (исторические объекты, дома бывших ведомств).
Противодействие коррупции и открытость
На официальном сайте размещены:
- План мероприятий по противодействию коррупции.
- Сведения о доходах руководителя и заместителей (декларации).
- Реестр контрольных (надзорных) мероприятий.
- Контакты для сообщений о коррупционных фактах (телефон «горячей линии» администрации г. Перми).
Управление жилищных отношений администрации города Перми остается главным оператором жилищной политики в регионе. Переход на цифровые платформы (Госуслуги, МФЦ, электронный документооборот) значительно упростило процедуру подачи документов для большинства категорий граждан. Однако вопросы расселения аварийного фонда, обеспечения жильем сирот и разрешения спорных жилищных ситуаций по-прежнему требуют личного взаимодействия со специалистами ведомства. Рекомендуется использовать официальный сайт gorodperm.ru и портал Госуслуг для получения самой актуальной информации о графиках приема, необходимых пакетах документов и статусе своих дел.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Персональные данные, контактные телефоны и точные номера офисов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения точной информации обращайтесь на официальные ресурсы.