Управление социальной защиты населения (УСЗН) Прикубанского округа города Краснодара является ключевым структурным подразделением Министерства труда и социального развития Краснодарского края. Оно обеспечивает реализацию государственной политики в области социальной защиты, выплату пособий, назначение пенсий, предоставление мер социальной поддержки и субсидий жителям округа. В данной статье собрана актуальная на информация о структуре, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах.
Основные контакты и реквизиты
Главный офис управления расположен по адресу, который часто указывается в справочниках как основной юридический и фактический адрес для приема граждан:
- Наименование: ГБУСО КК «Управление социальной защиты населения Прикубанского округа города Краснодара» (или Управление Минтруда и соцразвития КК в Прикубанском округе).
- Юридический/Фактический адрес: Краснодарский край, г. Краснодар, Прикубанский округ, ул. Атарбекова, д. 1/1 (указан в реестрах как основной адрес управления).
- Дополнительные адреса филиалов/отделов:
- ул. Фестивальная, д. 16 (часто указывается как адрес отделения или клиентской службы).
- ул. Петра Метальникова, д. 42 (ТЦ «Инфинити», филиал).
- ул. Нефтяников, д. 18/1 (отделение соцзащиты).
- ул. Герцена, д. 184 (указан в некоторых источниках).
- Почтовый индекс: 350049 (для адреса ул. Атарбекова), 350062 (для Фестивального микрорайона).
- ИНН: 2311079568.
Телефоны связи
Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, части цифр номеров скрыты маской *.
- Единая справочно-информационная служба (горячая линия): 8-800-35-01-394 (бесплатно по России: льготы, пособия, субсидии).
- Телефон приемной / справочного бюро управления (ул. Атарбекова): 7 (861) -20-44-65.
- Телефон отделения ул. Нефтяников, 18/1: +7 (861) *— (уточняйте на сайте).
- Телефон отделения ул. Фестивальная, 16: +7 (861) *—.
Режим работы и прием граждан
График работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного отделения. Ниже приведен типичный режим работы основных структур (на примере отделения ул. Нефтяников, 18/1 и общего для управления):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 08:30 до 17:30 | с 13:00 до 13:45 |
| Пятница | с 08:30 до 16:30 | с 13:00 до 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график по телефонам выше или на официальном портале Официальный портал администрации города Краснодара и сайте Минтруда КК. Возможна работа по предварительной записи через ЕПГУ / Госуслуги.
Структура и отделения на территории округа
На территории Прикубанского округа функционирует несколько точек обслуживания для удобства жителей:
- Главное управление (ул. Атарбекова, 1/1): Приемная руководства, основные отделам (пенсий, пособий, мер социальной поддержки), архив.
- Отделение социальной защиты (ул. Нефтяников, 18/1): Прием граждан по вопросам назначения выплат, оформлению документов.
- Клиентская служба / Филиал (ул. Фестивальная, 16): Окно «одной двери», консультирование, прием документов.
- Филиал в ТЦ «Инфинити» (ул. Петра Метальникова, 42): Удобное расположение в торговом центре, работа в комфортных условиях.
Основные предоставляемые услуги
Управление осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий (взаимодействие с СФР).
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕМВ), наборы социальных услуг (НСУ), бесплатное проездное, санаторно-курортное лечение для льготных категорий (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам, пособие до 1.5 лет, пособие до 3 лет, единовременное при рождении, выплаты при усыновлении, пособия для одиноких матерей.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Субсидии на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий малоимущим семьям и гражданам.
- Социальные контракты: оказание помощи в виде грантов на запуск бизнеса, ведение ЛПХ, обучение, поиск работы.
- Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ (медико-социальной экспертизой), выдача ИПРА (индивидуальных программ реабилитации).
- Статус «Дети-сироты» и «Дети, оставшиеся без попечения родителей»: оформление прав на меры поддержки, жилищные права.
Электронные сервисы и онлайн-приемная
В 2026 году подавляющее большинство услуг доступно в дистанционном формате. Личный визит в управление часто не требуется.
Основные каналы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): подача заявлений на все виды пособий, пенсий, субсидий, социальных контрактов; Отслеживание статуса.
- Сайт Минтруда и соцразвития Краснодарского края: региональные услуги, нормативная база, новости.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: уведомления, электронные справки, запись на прием.
- Электронная приемная Управления: на официальном сайте администрации Краснодара или Минтруда КК есть раздел «Обращения граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к специалисту без очереди?
Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в организации»), по телефону справочного бюро 7 (861) -20-44-65 или через терминал самообслуживания в холле управления (ул. Атарбекова, 1/1).
Какие документы нужны для оформления субсидии на ЖКУ?
Паспорт заявителя, паспорта всех проживающих, справка о составе семьи (форма 9), документы на право собственности/договор соцнайма, справки о доходах всех членов семьи за последние 3 месяца (2-НДФЛ, справки с работы, о пенсиях, пособиях). Полный список на Госуслугах.
Где узнать статус рассмотрения моего заявления?
В личном кабинете Госуслуг, по телефону горячей линии 8-800-35-01-394 или по телефону отделения, где подавали документы.
Работает ли управление в субботу?
Нет, суббота и воскресенье, выходные дни. Однако в отдельных отделениях (например, в ТЦ «Инфинити») возможны выходные часы приема, уточняйте по телефону филиала.
Важные замечания для посетителей
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записываться заранее. Это сэкономит время и гарантирует прием в удобный слот.
- Пакет документов: Собирайте полный пакет оригиналов и копий заранее. Требования к пакетам строго регламентированы; неполный пакет — основание для отказа во входе или приостановке срока.
- Электронный документооборот: Если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) или подтвержденная учетная запись Госуслуг, многие услуги можно получить полностью удаленно без визита в орган.
- Актуализация данных: Информация в статье актуальна на май 2026 года. Адреса, телефоны (*—) и графики могут меняться. Проверяйте данные на официальных ресурсах перед визитом;
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета и справочных ресурсов (Портал «Актуальный Краснодар», официальные сайты Минтруда КК и Администрации Краснодара) по состоянию на . Данные о контактных лицах (фамилии руководителей, ответственных исполнителей) и внутренние телефоны кабинетов в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются и скрыты маской *.