Актуально на:
Общие сведения
Управление социальной защиты населения администрации Ленинского района г. Минска (УСЗН Ленинского района) — это структурное подразделение администрации района, осуществляющее полномочия по реализации государственной политики в области социальной защиты, социального обеспечения и социального обслуживания населения на территории Ленинского района столицы.
Ведомство подчиняется Министерству труда и социальной защиты Республики Беларусь через Минское городское управление Фонда социальной защиты населения (МГУ ФСЗН). Основная цель — обеспечение своевременным и полным выплатой пенсий, пособий, предоставлением мер социальной поддержки и организации социального обслуживания уязвимых групп граждан.
Ключевые функции:
- Назначение и выплата государственных пособий (на детей, семьям с детьми, инвалидам и др.).
- Реализация прав на социальные услуги и меры социальной поддержки.
- Ведение реестров получателей социальных услуг и мер поддержки.
- Контроль за целевым расходованием средств местного бюджета на социальные нужды.
- Взаимодействие с ГУ «ТЦСОН Ленинского района г. Минска» по вопросам стационарного и полустационарного обслуживания, patronage-службы.
Контактная информация и реквизиты
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии полностью, номера кабинетов, последние цифры телефонов) и точные номера домов/квартир в адресах частично скрыты маской *. Для получения точных данных рекомендуется обращаться на официальный портал minsk.gov.by или позвонить по горячей линии.
Юридический и фактический адрес
По данным открытых реестров (Картотека.бы, 2ГИС, официальные источники), управление располагается по двум основным адресам (исторический и текущий):
- Основной приемной корпус: г. Минск, ул. Маяковского, д. (корпус/литера ).
- Адрес по старым справочникам (возможно, архив/отделение): г. Минск, ул. Рабкоровская, д. .
- Адрес Бюро социальной информации: г. Минск, ул. Денисовская, д. .
Примечание: Адреса могут отличаться в зависимости от структурного подразделения (отделение пенсий, отделение пособий, Бюро социнформации). Уточняйте место приема по телефону.
Телефоны связи
| Направление / Подразделение | Номер телефона (маскирован) | Режим работы (справочно) |
|---|---|---|
| Горячая линия / Справочное бюро | +375 (17) -74— / +375 (17) -73— | Пн-Пт: 08:00–13:00, 14:00–17:00 (Сб, Вс — выходной) |
| Начальник управления (К. Т. Н.) | +375 (17) -77-*- (каб. ) | По предварительной записи |
| Отделение назначения пенсий | +375 (17) -26— / +375 (44) -82— | Пн-Пт: 08:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Отделение пособий и мер поддержки | +375 (17) -95— | Пн-Пт: 08:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Факс | +375 (17) -73— | Круглосуточно |
Электронные контакты
- E-mail управления:
@*.by(обычно формат: prbasw-ngo.by или аналогичный на домене minobl.gov.by / minsk.gov.by) - Официальный сайт МГУ ФСЗН: fszn.minsk.gov.by (раздел «Районные управления» → Ленинский)
- Портал госуслуг: portal.gov.by (для онлайн-заявлений)
Реквизиты организации
- Полное наименование: Управление социальной защиты населения администрации Ленинского района г; Минска
- УНП: 100614*
- ОКПО: *
- Расчетный счет: BY (в Нацбанке / Белорусбанке / Приорбанке — уточняйте в бухгалтерии)
Структура управления (основные отделения)
Внутренняя структура утверждена распоряжением начальника управления. Типичные отделения:
- Отделение пенсионного обеспечения — назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, доплат к пенсиям.
- Отделение государственных пособий, пособия на беременность и роды, уход за ребенком до 3 лет, пособия семьям с детьми, пособия инвалидам, пособия по уходу за инвалидом/пожилым.
- Отделение мер социальной поддержки и социальных услуг — целевая социальная помощь, субсидии на оплату ЖКХ, бесплатное питание школьников, социальные карты, технические средства реабилитации (ТСР).
- Бюро социальной информации (БСИ) — консультации населения, прием обращений, выдача справок, информирование о правах и гарантиях.
- Сектор контроля и анализа — проверка достоверности сведений, выявление фактов незаконного получения выплат.
- Бухгалтерия / Казначейство — финансовое обеспечение выплат.
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Ленинского района г. Минска»
Является отдельным юридическим лицом (учреждением), но функционально тесно связан с УСЗН. УСЗН назначает меры поддержки, ТЦСОН, оказывает услуги напрямую.
Контакты ТЦСОН (маскированные):
- Адрес: г. Минск, ул. , д.
- Телефоны: +375 (17) -95— (справочное), +375 (17) -95-*- (фах)
- E-mail:
*@tcslen.by - Сайт: tcslen.minsk.gov.by (или раздел на портале Мингорисполкома)
Основные услуги ТЦСОН:
- Стационарное отделение (для престарелых и инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе).
- Полустационарное отделение (дневное пребывание) — досуг, лечебная физкультура, психологическая помощь.
- Отделение социального обслуживания на дому (патрионат), помощь одиноким пожилым/инвалидам: покупка продуктов, уборка, гигиенические процедуры.
- Отделение срочной социальной помощи, временное размещение граждан в трудной жизненной ситуации.
- Социальная такси — перевозка инвалидов-колясочников и пожилых людей с ограниченной подвижностью.
Режим приема граждан (График приема посетителей)
Важно: С 2020-2021 гг. во многих подразделениях введено предварительное запись на прием через портал госуслуг, по телефону горячей линии или через терминалы в холле управления. Без записи вход может быть ограничен.
Типовой график (подтверждайте по телефону!):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Вторник | 08:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Среда | 08:00 – 13:00 | Санкционный день / метод. работа (часто без приема) |
| Четверг | 08:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Пятница | 08:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
* Обеденный перерыв обычно: 13:00 – 14:00.
Как оформить услугу: пошаговая инструкция
Способ 1: Онлайн (Рекомендуемый)
- Зарегистрируйтесь на Портале единого интерактивного центра госуслуг (portal.gov.by) или через приложение «ЕИЦ».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (электронную подпись / профиль МТС/А1/Белтелеком / банк-клиент).
- Выберите раздел: «Социальная защита» → «Назначение пособий/пенсий/услуг».
- Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов (паспорт, справки, мед. заключения).
- Подпишите заявку ЭЦП и отправьте. Срок рассмотрения — обычно 10-15 рабочих дней (для пособий) до 1 месяца (для пенсий).
Способ 2: Личный визит в УСЗН / БСИ
- Запишитесь на прием: по телефону +375 (17) -74-*- или на сайте minsk.gov.by (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии): паспорт, ТН/СНИЛС (страховой номер), документы-основания (свидетельство о рождении детей, мед. справки МСЭ, справки о доходах/составе семьи).
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени, пройдите контроль доступа (паспорт гражданина РБ).
- Получите квитанцию о принятии документов с регистрационным номером для отслеживания статуса.
Способ 3: Через МФЦ (Многофункциональный центр) / Почтовые отделения
Часть услуг (заявление на пенсию, справки, получение пластиковой карты «Социальная карта») доступно в МФЦ Ленинского района или отделениях «Белпочты» (оператор связи). Уточняйте список услуг на месте.
Часто запрашиваемые документы (Чек-лист)
Точный перечень зависит от вида выплаты/услуги. Базовый пакет:
- Паспорт гражданина РБ (или документ, его заменяющий).
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС / ТН) — обязателен для пенсий и пособий по нетрудоспособности.
- Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или заранее).
- Документы, подтверждающие право:
- Пособие по уходу за ребенком: свидетельство о рождении ребенка, справка с места работы/учебы второго родителя (о неполучении пособия).
- Пособие инвалиду/по уходу за инвалидом: справка МСЭ (форма 088/у), справка о составе семьи, справка о доходах за последние 6 мес. (для целевой помощи).
- Пенсия по старости: трудовая книжка / архивные справки о стаже/зарплате до 2003 г., справка о доходах за любые 60 месяцев до 2003 г.
- Субсидия на ЖКХ: квитанции за последние 6 мес., справка о составе семьи, справки о доходах всех проживающих.
Важные нюансы и изменения на 2026 год
- Индексация пенсий и пособий: Производится ежегодно (обычно с 1 августа для пенсий, с 1 ноября/февраля для пособий — по указу Президента). Размеры устанавливаются ежегодно.
- Электронное взаимодействие: УСЗН активно использует межведомственное электронное взаимодействие (МЭВ). Многие справки (о доходах, составе семьи, налогах) запрашиваются сотрудниками самостоятельно без участия гражданина (принцип «нулевой отчетности»). Уточняйте у специалиста, какие справки все же нужны в бумажном виде.
- Социальная карта: Выдается бесплатно пенсионерам, инвалидам, ветеранам. Оформляется в УСЗН или ТЦСОН. Дает скидки в аптеках, магазинах, на проезде (в зависимости от категории).
- Проактивные выплаты: Для ряда категорий (например, пособие на ребенка до 3 лет при рождении 2-го и последующих детей, если данные есть в ЕРР) выплаты назначаются автоматически без заявления.
Жалобы и апелляции
Если вы не согласны с решением специалиста УСЗН:
- Устная/письменная жалоба начальнику управления (рассматривается в течение 15 дней).
- Жалоба в вышестоящую организацию: МГУ ФСЗН г. Минска (пр-т Независимости, 95; тел. (017) -11-*-).
- Жалоба в Министерство труда и соцзащиты РБ (ул. К. Маркса, ; приемная: +375 (17) *—).
- Обращение в суд (по адресу места нахождения управления или места жительства истца — для пенсий/пособий). Госпошлина за исковые заявления о взыскании пенсий, пособий — не взимается.
Карта проезда и ориентиры
К управлению (ул. Маяковского, д. ):
- Метро: ст. «*» (Линия ) — далее пешком мин / автобус/троллейбус остановок.
- Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: остановка «*» (маршруты: , , ).
- Ориентир: рядом расположен (ТЦ, школа, поликлиника, парк).
К ТЦСОН (ул. *, д. ):
- Метро: ст. «».
- Остановка: «».
Управление социальной защиты Ленинского района г. Минска, ключевой оператор социальной политики на уровне района. Переход на электронный документооборот и проактивные выплаты значительно упрощает жизнь граждан, однако для сложных вопросов (спорные стажи, назначение инвалидности, целевая помощь) личный визит или консультация по телефону горячей линии остаются наиболее эффективными.
Рекомендация: Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и необходимый пакет документов на официальном сайте fszn.minsk.gov.by или по телефону +375 (17) -74-*-.