Данная статья содержит справочную информацию о структуре, контактах, режиме работы и руководителях ведомства, осуществляющего функции по социальной защите населения на территории г. Михайловска и Шпаковского муниципального округа Ставропольского края. Информация актуализирована на основании официальных открытых источников (портал shmr.ru, справочник 2ГИС) по состоянию на .

Общие сведения и реквизиты

Полное наименование: Управление труда и социальной защиты населения администрации Шпаковского муниципального округа Ставропольского края.

Юридический адрес: Ставропольский край, г. Михайловск, ул. К. Маркса, (в открытых источниках указан дом 126).

Почтовый индекс: 356240.

Телефон приемной / справочный: 8 (86553) — (в источнике: 6-39-32).

Факс: 8 (86553) —* (в источнике: 6-39-30).

Телефон горячей линии: 8 (86553) —* (совпадает с основным номером управления).

Официальный портал: shmr.ru (раздел «Труд и социальная защита населения»).

Важно: Управление находится в ведении Администрации Шпаковского муниципального округа. Администрация округа расположена по адресу: г. Михайловск, ул. Ленина, * (дом 113), тел. 7 (86553) —*.

Руководство и структура управления

Начальник управления несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ведомство полномочий. Прием граждан руководителями осуществляеться по утвержденному графику (см. раздел 4).

Ключевые должностные лица

• Начальник управления: Кат* А. В. (телефон: 8 (86553) —)
• Заместитель начальника управления: Неб* В. С. (телефон: 8 (86553) —)
• Консультант-юрисконсульт: Гор* Т. П. (телефон: 8 (86553) —)

Структурные подразделения (отделы и сектора)

Отдел по работе с клиентами (Клиентская служба)

• Начальник отдела: Ур Н. В.
• Консультант: Шар* И. Г.
• Основная функция: прием граждан, консультирование, прием документов, выдача готовых решений.

Отдел труда, социально-правовых гарантий, назначения и выплаты мер социальной поддержки

Начальник отдела: Мат* С. В.

В состав отдела входят следующие сектора:

1. Сектор социально-правовых гарантий:
   • Главный специалист — Плу* В. В.
   • Главный специалист — Ере* И. Н.
2. Сектор назначения компенсации по оплате жилищно-коммунальных услуг:
   • Главный специалист — Кор* Л. А.
   • Главный специалист — Тов* С. А.
3. Сектор назначения детских пособий, оказания социальной помощи:
   • Главный специалист — Баб* С. А.
   • Главный специалист — Поп* Ю. В.
4. Сектор назначения жилищных субсидий:
   • Главный специалист — Руд* С. Г.
5. Сектор межведомственного взаимодействия:
   • Ведущий специалист — Кай* К. В.

Отдел бухгалтерского учета и отчетности

• Начальник отдела — Главный бухгалтер: Пья* О. Г.
• Консультант: Чер* В. В.

Примечание: Все указанные выше внутренние телефоны специалистов в справочнике объединены под единый номер управления 8 (86553) —*. Для связи с конкретным сектором необходимо просить оператора переключить на нужного сотрудника.

График приема граждан

Прием граждан осуществляется в личном приеме и в порядке электронной предварительной записи. Внимание: график может меняться, рекомендуется уточнять актуальность по телефону горячей линии или на портале Госуслуги перед визитом.

Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Санитарный день / Внутренние работы: Обычно последний день квартала (уточняйте на сайте).

Основные предоставляемые услуги и функции

Управление реализует государственные полномочия по следующим направлениям:

• Назначение и выплата пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии) — в взаимодействии с СФР (бывший ПФР).
• Меры социальной поддержки (МСП):
  • Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин;
  • Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет;
  • Материнский (семейный) капитал;
  • Пособия семьям с детьми (на третьего ребенка и др. региональные меры).
• Жилищные субсидии и компенсации: на оплату ЖКУ, топлива, капитального ремонта.
• Социальные контракты: содействие в трудоустройстве, ведении ЛПХ, предпринимательской деятельности.
• Трудоустройство и поддержка занятости: регистрация безработных, выплата пособий по безработице, профессиональное обучение, общественные работы (взаимодействие с Центром занятости).
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
• Предоставление мер социальной помощи (материальной, натуральной, в натуре) малоимущим гражданам и семьям.

Способы обращения и получения услуг

Личный визит

Адрес: г. Михайловск, ул. К. Маркса, * (здание Управления). Необходимо иметь с собой паспорт РФ, СНИЛС и пакет документов по конкретному вопросу (список уточняйте на сайте или по телефону).

Предварительная запись на прием

• По телефону: 8 (86553) —* (Клиентская служба).
• Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Назначение встречи в органе соцзащиты» — позволяет выбрать удобное время и специалиста, избежать очереди.

Дистанционное взаимодействие

• Личный кабинет на Госуслугах: подача заявлений на большинство пособий, отслеживание статуса, получение решений в электронном виде.
• Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес управления.
• МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в Управление (функция «одного окна»).

Социальные сети и обратная связь Администрации округа

Официальные сообщества Администрации Шпаковского МО (которые информируют о работе соцзащиты):

• ВКонтакте: vk.com/shpakray
• ОК (Одноклассники): ok.ru/profile/591634879789
• YouTube: канал Администрации.
• RSS-лента новостей: доступна на сайте shmr.ru.

Картографическая привязка и навигация

Объект отображен в навигационных системах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) под названием: «Управление труда и социальной защиты населения, Администрация Шпаковского муниципального округа».

Координаты для навигатора (ориентировочно): г. Михайловск, ул. К. Маркса (здание администрации/соцзащиты). Рекомендуется строить маршрут до улицы К. Маркса, ориентируясь на здание Администрации Шпаковского района (ул. Ленина, *), так как Управление соцзащиты часто располагается в смежном или том же административном комплексе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)