На актуальной структурой‚ осуществляющей функции социальной защиты в Люберцах‚ является Окружное управление социального развития (ОУСР) по городским округам Люберцы‚ Дзержинский‚ Котельники и Лыткарино. В народе и старых справочниках оно часто сохраняет название СОБЕС (Социальная защита) или УСЗН. Ниже представлена подробная справочная информация для жителей.

Основные контакты и адреса

Главное здание (Окружное управление социального развития)

• Адрес: г. Люберцы‚ ул. Мира‚ д. 7А (по другим данным указан просто д. 7)
• Почтовый индекс: 140000
• Ориентир: Метро «Лермонтовский проспект»
• Телефоны справочно-информационной службы:
  • +7 (495) -54— (доб. справочного бюро)
  • +7 (495) -54-*-
  • +7 (926) — (мобильный горячей линии/дежурного)
• Единая бесплатная горячая линия (юридическая помощь по соцзащите): 8-800-301—

Дополнительные адреса структурных подразделений и МФЦ

Прием граждан также осуществляется на базе МФЦ «Мои Документы» и в филиалах:

• МФЦ г. Люберцы (Птицефабрика): мкр. Птицефабрика‚ д. 4/1
• МФЦ г. Котельники: мкр. Ковровый‚ д. 25
• МФЦ г. Лыткарино: квартал 3А‚ д. 9
• Отделение по Октябрьскому проспекту: Октябрьский пр-т‚ д. 375‚ корп. 10 (индекс 140014)

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим приема руководителей и профильных специалистов может отличаться. Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуги или по телефону справочной службы. Личный прием без записи возможен в дни приема граждан (обычно среда)‚ но с учетом электронной очереди.

Официальные интернет-ресурсы

С 2023–2024 годов основной ресурс переехал на региональную платформу. Старый сайт luberezkszon.ucoz.ru является архивным.

• Актуальный официальный сайт: https://social.mosreg.ru/ (Портал Минсоцразвития МО / ОУСР №3)
• Сайт Семейного центра помощи семье и детям «Люберецкий»: https://lub-srcn.ru/ (ул. Митрофанова‚ д. 2А)
• Чаты в Telegram: Официальные чаты-боты и каналы для вопросов по мерам поддержки (ссылки публикуються на сайте social.mosreg.ru).

Основные предоставляемые услуги и меры поддержки

Управление осуществляет полномочия по назначению и выплате следующих категорий пособий и мер поддержки (список не исчерпывающий):

1. Пособия по беременности и родам: единовременное при рождении ребенка‚ ежемесячное до 1.5 лет‚ до 3 лет.
2. Единое пособие (ЕДВ/ЕДК): для беременных женщин и семей с детьми до 17 лет (назначается с учетом правила нулевого дохода и оценки имущества).
3. Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства‚ направление средств на жилье‚ образование‚ пенсию матери.
4. Пособия инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья: ЕДВ‚ наборы социальных услуг (НСУ)‚ оплата ЖКХ‚ проезд‚ санаторно-курортное лечение.
5. Меры поддержки ветеранов и пожилых граждан: Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ)‚ компенсации ЖКХ‚ бесплатный проезд‚ социальные такси.
6. Субсидии на оплату ЖКХ: для малоимущих семей и одиноко живущих граждан.
7. Социальные контракты: помощь в открытии бизнеса‚ ведении ЛПХ‚ обучении‚ поиске работы (до 350 000 – 450 000 руб. в зависимости от направления).
8. Социальное обслуживание дома: для пожилых граждан и инвалидов I группы (социальные работники‚ санитары).
9. Реабилитационно-технические средства (РТС): предоставление в безвозмездное пользование (коляски‚ ходунки‚ слуховые аппараты и др.).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

На 2026 год основной способ взаимодействия — дистанционный или предварительная запись.

Способ 1: Портал Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. В поиске введите «Запись на прием в орган социальной защиты» или перейдите в раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием».
3. Выберите территориальный орган: ОУСР №3 (Люберцы‚ Дзержинский‚ Котельники‚ Лыткарино).
4. Выберите удобное отделение (ул. Мира 7А‚ МФЦ Птицефабрика и др.)‚ тему обращения‚ дату и время.
5. Получите уведомление с талоном (QR-кодом) на телефон/email.

Способ 2: Телефонная запись

Позвоните по телефону справочной службы +7 (495) -54— в рабочее время. Оператор зафиксирует вас в электронной очереди.

Способ 3: Терминалы в МФЦ

При личном визите в МФЦ «Мои Документы» по адресам‚ указанным выше‚ можно взять талон из электронной очереди на текущий день (если есть свободные слоты) через терминал самообслуживания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные изменения на 2026 год

• Повышение выплат: С 1 февраля 2026 г. произведена ежегодная индексация социальных пенсий‚ пособий по инвалидности‚ ЕДВ‚ а также увеличен размер материнского капитала.
• Цифровизация: Полный переход на бескागовый документооборот внутри ведомства. Оригиналы документов требуются крайне редко.
• Социальный контракт: Расширены направления (в т.ч. оплата обучения в негосударственных организациях‚ приобретение оборудования для ЛПХ). Максимальная сумма для открытия ИП/Самозанятости — 450 000 руб.‚ для ЛПХ, 300 000 руб. (актуальные суммы уточняйте на дату обращения).
• Единое пособие: Продлен срок назначения до 17 лет ребенка (ранее до 16). Уточнены критерии оценки имущества.

Связанные организации на территории округа

Для решения комплексных вопросов может потребоваться обращение в:

• ГКУ СО МО «Семейный центр помощи семье и детям «Люберецкий» (ул. Митрофанова‚ д. 2А), психологическая помощь‚ медиация‚ работа с ДТСЗН‚ приемно-распределительные функции.
• Пенсионный фонд России (СФР) — Управление по г. Люберцы и Люберецкому району — страховые пенсии‚ материнский капитал (выплата средств)‚ пособия по временной нетрудоспособности (больничные).
• Территориальный фонд ОМС, полис ОМС‚ выбор страховой компании/поликлиники.
• ЦЗН (Центр занятости населения) — регистрация безработных‚ выплаты по безработице‚ обучение‚ помощь в трудоустройстве (важно для социального контракта).