Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, Белорецкий территориальный отдел — это региональный орган федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Ведомство осуществляет контроль за соблюдением санитарного законодательства, безопасностью продукции, условиями труда и предоставления услуг на территории Белорецкого, Бурзянского, Учалинского, Абзелиловского районов, а также в городах Белорецк и Учалы.
Контактные данные и реквизиты
Ниже приведены актуальные контакты для обращения граждан и организаций. В соответствии с правилами конфиденциальности, часть персонализированных данных (номера домов, последние цифры телефонов) скрыта маской *.
Почтовый и фактический адрес
- Индекс: 453500
- Регион: Республика Башкортостан
- Населенный пункт: г. Белорецк
- Улица: ул. Пушкина
- Дом: */1 (полный адрес: 61/1)
Примечание: В некоторых открытых источниках (например, на портале администрации района) может указываться адрес ул. Ленина, д. 71 — это здание администрации Белорецкого района. Официальный адрес размещения территориального органа Роспотребнадзора согласно ГИС ЗПП, ул. Пушкина, д. 61/1.
Телефоны связи
- Единый справочно-информационный телефон / Приемная: (34792) — (полный номер: 3-34-41)
- Формат для набора с мобильного: +7 (34792) —
Рекомендуется уточнять график приема граждан и работу горячей линии по телефону, так как режим работы может меняться.
Электронные контакты
- E-mail: rpnrb@rpnrb.ufanet.ru (официальный адрес для направления обращений и документов)
- Официальный сайт управления по РБ: rospotrebnadzor.ru (раздел «Управления по субъектам»)
- Сайт территориального отдела (архивный/региональный): 02.rospotrebnadzor.ru
- Портал ГИС ЗПП (Защита прав потребителей): zpp.rospotrebnadzor.ru — для подачи электронных жалоб и обращений.
Геолокация (GPS-координаты)
Для навигации до здания управления:
- Широта: 53.968103
- Долгота: 58.415332
Координаты указывают на здание по ул. Пушкина в центральной части города Белорецка.
Территория деятельности (Юрисдикция)
Белорецкий территориальный отдел осуществляет надзорную деятельность на обширной территории, охватывающей север и северо-восток Республики Башкортостан. В подведомственность входят:
- г. Белорецк
- г. Учалы
- Белорецкий район
- Бурзянский район
- Учалинский район
- Абзелиловский район
Всего на балансе отдела — 6 муниципальных образований. Это одна из крупнейших по территории зон ответственности в структуре Управления Роспотребнадзора по РБ.
Основные функции и полномочия
Деятельность отдела регулируется Федеральным законом № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и уставом Роспотребнадзора. Ключевые направления:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: надзор за качеством водоснабжения, воздуха, почвы, обращением отходов.
- Безопасность продукции: контроль соответствия пищевой и непищевой продукции техническим регламентам Таможенного союза / ЕАЭС и ГОСТам.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг; проведение проверок продавцов и исполнителей.
- Профилактика инфекционных заболеваний: учет и анализ заболеваемости, организация профилактических прививок, режимные мероприятия при очагах инфекций (в т.ч. COVID-19, грипп, ОРВИ, кишечные инфекции).
- Надзор за условиями труда: проверка соблюдения санитарных норм на рабочих местах, микроклимата, освещенности.
- Государственная регистрация: прием документов на государственную регистрацию объектов, подлежащих учету (водоснабжение, пищевые объекты и др.).
Порядок обращения граждан и юридических лиц
Личный прием
График приема граждан руководителем и заместителями устанавливается локальными актами. Перед визитом обязательно звоните по телефону (34792) — для подтверждения времени и записи на консультацию. Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.
Электронные обращения (Рекомендуемый способ)
Наиболее быстрый и фиксируемый способ, подача через официальные порталы:
- Госуслуги (ЕПГУ): раздел «Жалобы и заявления» → Роспотребнадзор.
- ГИС ЗПП: специальная форма для жалоб на качество товаров/услуг и нарушения санитарного законодательства.
- Электронная почта: на адрес rpnrb@rpnrb.ufanet.ru (указать в теме: «Обращение гражданина», ФИО, контактный телефон).
Почтовые отправления
Письма направляются по адресу: 453500, Республика Башкортостан, г. Белорецк, ул. Пушкина, д. /1. Рекомендуется отправлять ценным письмом с вложением и описью вложения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить качество воды в колодце/скважине?
- Необходимо обратиться в отдел по телефону для уточнения условий отбора проб и оплаты лабораторных исследований (услуга платная для физлиц, если не входит в плановый мониторинг).
- Куда жаловаться на просроченные продукты в магазине?
- Позвоните по горячей линии (34792) — или подайте жалобу через ГИС ЗПП / Госуслуги. Приложите фото чека и товара.
- Как получить справку об эпидемиологическом окружении для поездки/лагеря?
- Справки выдаются Центром гигиены и эпидемиологии (Филиал ФБУЗ «ЦГиЭ» в г. Белорецк), который структурно связан с управлением. Уточните телефон лаборатории при звонке в управление.
- Каковы сроки рассмотрения жалобы?
- Согласно законодательству, обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
Важные замечания
- Актуальность данных: Информация основана на открытых источниках (ГИС ЗПП, официальные сайты, справочники) на . Перед визитом или отправкой важных документов проверяйте контакты на официальном сайте rospotrebnadzor.ru.
- Режим работы: Стандартный режим госорганов: Понедельник–Пятница, 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье, выходные. График приема посетителей может отличаться!
- Конкуренты/Другие инстанции: В г. Белорецк также функционируют Прокуратура Белорецкого района, Администрация города (ул. Ленина, 71), Отдел МВД, которые могут принимать обращения смешанной юрисдикции.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (источники: ГИС ЗПП, справочники организаций, официальные порталы). Персональные данные сотрудников и детализированные контакты замаскированы в целях безопасности. Используйте официальные каналы связи для получения юридически значимых ответов.