С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ В Тамбовской области функции бывшего Пенсионного фонда теперь выполняет Отделение СФР по Тамбовской области, которое занимается назначением и выплатой пенсий, пособий, материнского капитала и других мер социальной поддержки жителей региона․
Руководство отделения
В январе 2024 года новым управляющим региональным отделением СФР была назначена Наталья Шабанова․ На этом посту она сменила Николая Горденкова, который занимал должность управляющего с начала 2023 года․
Адрес и контакты
Главный офис Отделения СФР по Тамбовской области расположен по адресу:
- Адрес: 392000, г․ Тамбов, ул․ Интернациональная, д․ 37
- Единый контакт-центр: 8-800-1*—01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон: (4752) -7—
- Факс: (4752) -7—
- Официальный сайт: sfr․gov․ru (раздел «Тамбовская область»)
- ИНН: 6832*97
Режим работы и приём граждан
Приём граждан в клиентских службах осуществляется по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв с 12:00 до 12:45
- Пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв с 12:00 до 12:45
Для удобства жителей действует предварительная запись на приём по телефону, что позволяет избежать очередей и получить консультацию в удобное время․
Функции отделения
Отделение СФР по Тамбовской области выполняет широкий круг задач:
- Назначение и выплата страховых, социальных и накопительных пенсий;
- Оформление и выдача средств материнского (семейного) капитала;
- Назначение пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком;
- Предоставление единого пособия на детей и беременных женщин;
- Выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и набор социальных услуг (НСУ);
- Взаимодействие с органами медико-социальной экспертизы и социальной защиты населения;
- Консультирование по вопросам трудовых отношений (совместно с Рострудом)․
Горячая линия
По телефону горячей линии Единого контакт-центра СФР граждане могут обратиться по любым вопросам, входящим в компетенцию Социального фонда России, органов медико-социальной экспертизы и социальной защиты населения․ Операторы принимают звонки в рабочее время, звонок бесплатный с любого телефона․
Территориальные клиентские службы
Помимо главного офиса в Тамбове, в области работают клиентские службы (на правах отделов) во всех районах региона, включая межрайонные управления в г․ Мичуринске и других городах․ Также в Тамбове действует Центр общения старшего поколения, где пожилым людям помогают освоить электронные сервисы фонда и получить консультации по пенсионным вопросам․
Электронные услуги
Большинство услуг СФР доступны дистанционно:
- через портал Госуслуги;
- через личный кабинет на официальном сайте sfr․gov․ru;
- через официальные сообщества фонда в социальных сетях․
Отделение Социального фонда России по Тамбовской области продолжает работу по обеспечению пенсионных прав и социальной поддержки жителей региона․ Под руководством Натальи Шабановой отделение развивает цифровые сервисы, улучшает качество обслуживания граждан и обеспечивает своевременную выплату пенсий и пособий десяткам тысяч жителей Тамбовской области․
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться․ Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР или по телефону Единого контакт-центра․