Управление общественных связей (УОС) мэрии города Новосибирска является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим взаимодействие городской администрации с гражданским обществом, некоммерческими организациями, территориальными органами общественного самоуправления (ТОС) и национально-религиозными объединениями. Деятельность управления направлена на реализацию политики открытости власти, поддержку общественных инициатив и организацию обратной связи с жителями города.

Основные направления деятельности

В компетенцию Управления общественных связей входит широкий спектр задач, которые можно сгруппировать по следующим ключевым блокам:

• Взаимодействие с общественными объединениями и НКО: координация работы с некоммерческими организациями, предоставление грантовой поддержки социально значимым проектам.
• Работа с ТОС (Территориальные органы общественного самоуправления): организационно-методическое сопровождение деятельности ТОС, взаимодействие с отделами по работе с ТОС в районных администрациях.
• Национально-религиозная политика и межнациональные отношения: поддержка деятельности национально-культурных автономй, религиозных организаций, профилактика экстремизма.
• Волонтерство и благотворительность: развитие волонтерского движения, координация благотворительных акций (проект «Город Добрых»).
• Информирование и обратная связь: обеспечение прозрачности деятельности мэрии через официальные интернет-ресурсы и социальные сети.
• Организация личного приема граждан: взаимодействие с Департаментом организационно-контрольной работой по вопросам приема граждан руководителями администрации.

Структура управления и ключевые подразделения

Согласно сведениям с официального портала администрации, в структуру Управления общественных связей входят специализированные отделы:

1. Отдел по взаимодействию с общественными объединениями и некоммерческими организациями. Курирует грантовую политику, конкурсы субсидий, реестр НКО.
2. Отдел по взаимодействию с органами территориального общественного самоуправления (ТОС). Осуществляет методическое руководство и координацию работы ТОС города.
3. Отдел по работе с национально-религиозными объединениями и межнациональными отношениями.
4. Отдел по развитию волонтерства и благотворительности.
5. Отдел информационно-аналитической работы и взаимодействия со СМИ (функции часто перекрываются с пресс-службой, но УОС ведет свои ресурсы).

Руководство и ключевые контактные лица

Начальником Управления общественных связей мэрии города Новосибирска является Щукин Игорь Викторович (Фамилия и инициалы указаны в открытых источниках).

Отвечает за направление взаимодействия с общественными объединениями и НКО: Шерин Роман Юрьевич (телефон для связи указан ниже).

Примечание: В соответствии с правилами безопасности, персональные контактные данные (прямые телефоны служебных кабинетов, номера мобильных) в данной статье частично замаскированы.

Контактная информация и адреса

Основной адрес Управления общественных связей

Адрес: г; Новосибирск, проспект Красный, д. 34 (здание Администрации города), офисы 106а, 112, 115, 523, 530, 543.

Адрес Отдела по взаимодействию с ТОС

Адрес: г. Новосибирск, улица Романова, д. 33, кабинет 106.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Справочно-информационная служба / Общественная приемная мэра: (383) -27-40-40
• Специалисты-консультанты по письменным обращениям: (383) -27-40-80
• Запись на личные приемы к руководителям мэрии: (383) -27-40-91
• Комитет экспертизы и контроля: (383) -27-40-96
• Телефон Отдела по взаимодействию с ТОС (ул. Романова): (383) -29-67-72
• Телефон специалиста по НКО (Р.Ю. Шерин): (383) -29-67-55
• Внутренние/служебные телефоны Управления (каб. 106а и др.): (383) —* (замаскировано)

Режим работы (Общий для администрации)

• Понедельник – Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 17:00
• Перерыв: с 12:30 до 13:30 (время может уточняться у конкретного отдела)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Цифровые платформы и интернет-ресурсы

Управление общественных связей ведет и курирует несколько ключевых онлайн-площадок для взаимодействия с городским сообществом:

• Официальный сайт Управления общественных связей: active-city.org — основной информационный портал («Активный город»), агрегирующий новости ТОС, НКО, волонтеров, грантовые конкурсы.
• Портал грантовой поддержки: grant.novo-sibirsk.ru — сайт конкурса социально значимых проектов для предоставления грантов в форме субсидий.
• Официальный сайт Администрации Новосибирска: раздел «Управление общественных связей» на novo-sibirsk.ru.
• Социальные сети: группы ВКонтакте и других платформ (обычно под брендом «Активный город» или «УОС мэрии Новосибирска»).

Грантовая поддержка и конкурсы

Одной из ключевых функций УОС является администрирование процесса предоставления грантов от мэра города Новосибирска в форме субсидий НКО. Процедура регламентируется Положением о конкурсе, размещенным на портале grant.novo-sibirsk.ru.

Основные этапы:

1. Публикация информации о проведении конкурса (обычно ежегодно).
2. Прием заявок через личный кабинет на портале грантов.
3. Экспертиза проектов (формальная и предметная).
4. Заседание экспертного совета / конкурсной комиссии.
5. Публикация результатов и заключение договоров на предоставление субсидий.

Приоритетные направления финансирования традиционно включают: патриотическое воспитание, поддержку семьи и детства, развитие волонтерства, экологию, адаптацию мигрантов, сохранение исторической памяти.

Работа с обращениями граждан (Общественная приемная)

Хотя Управление по работе с обращениями граждан и организаций (Общественная приемная мэра) является отдельным структурным подразделением (входит в Департамент организационно-контрольной работы), УОС тесно взаимодействует с ним по вопросам:

• Рассмотрения коллективных обращений от общественных объединений.
• Организации выездных приемов в районах города с участием активистов ТОС.
• Мониторинга общественного мнения по актуальным городским вопросам.

Обращение в общественную приемную возможно:

• Лично (по адресу: пр. Красный, 34).
• По телефону: (383) -27-40-40.
• Через форму на сайте администрации (раздел «Обращения граждан»).
• По почте: 630099, г. Новосибирск, пр. Красный, 34;

Нормативная база

Деятельность Управления регламентируется:

• Уставом города Новосибирска.
• Положением об Управлении общественных связей мэрии города Новосибирска (утверждено распоряжением мэра).
• Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» (статья 27 — ТОС).
• Федеральным законом № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях».
• Региональными законами Новосибирской области и решениями Совета депутатов города.

Управление общественных связей мэрии Новосибирска выполняет функцию «моста» между властью и обществом. Через систему ТОС (более 400 объединений в городе), реестр НКО, грантовую поддержку и волонтерские штабы управление обеспечивает участие жителей в решении вопросов местного значения — от благоустройства дворов до организации крупных городских праздников. Для получения актуальной информации, участия в конкурсах или обращения по конкретному вопросу рекомендуется использовать официальный портал active-city.org или единый справочный телефон (383) -27-40-40.

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта Администрации города Новосибирска (novo-sibirsk.ru), портала active-city.org и грантового портала grant.novo-sibirsk.ru. Персональные данные сотрудников и внутренние служебные телефоны частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Данные актуальны на .