Управление образования является ключевым структурным подразделением Администрации Киселевского городского округа‚ осуществляющим полномочия местного самоуправления в сфере образования. Данный материал обобщает открытую информацию о деятельности ведомства‚ его контактах‚ режиме работы и функциях на сентябрь 2026 года.

Общие сведения и статус

Ведомство подчиняется непосредственно Заместителю главы города по социальным вопросам. Основной целью работы является обеспечение конституционных прав граждан на получение доступного и качественного образования‚ реализация государственной политики в сфере образования на муниципальном уровне‚ а также координация деятельности образовательных организаций сети города.

В подведомственность управления входят:

• Муниципальные общеобразовательные организации (школы‚ лицеи‚ гимназии);
• Муниципальные дошкольные образовательные организации (детские сады);
• Организации дополнительного образования детей (ДДТ‚ спортивные школы‚ музыкальные школы и др.);
• Организации по оказанию психолого-педагогической‚ коррекционной и иной специальной помощи.

Контактная информация и реквизиты

Для обращений граждан и юридических лиц используются следующие каналы связи (персональные данные и номера телефонов частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):

Почтовый и фактический адрес:

Адрес: г. Киселевск‚ ул. Ленина‚ д. * (здание Администрации города‚ этаж‚ кабинеты –).

Примечание: Точный номер дома и кабинеты уточняйте по телефонам справочной службы администрации.

Телефоны доверия и справочной службы:

• Горячая линия / Приемная начальник управления: 8 (38464) —* (доб. ***)
• Справочно-информационный телефон (Яндекс.Карты / 2ГИС): +7 (38464) —*
• Факс (при наличии): 8 (38464) —

Электронные контакты:

• Официальный сайт управления: obrazov-ksl.edusite.ru
• Электронная почта: **@mail.ru (официальный ящик для входящей корреспонденции)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/yo_kiselevsk (оперативные новости‚ объявления о наборе в сады/школы‚ нормативные акты)

Режим работы и прием граждан

График работы управления установлен с учетом требований трудового законодательства и удобства граждан. Важно: График может меняться в предпраздничные дни и в период каникул‚ рекомендуется уточнять актуальность по телефонам или на сайте.

Перерыв на обед: как правило‚ не предусмотрен отдельно (работа в режиме «окончания приема в 12:00»)‚ однако специалисты могут отсутствовать на рабочих местах в период с 12:00 до 13:00 для внутренней работы с документацией.

Персональный прием Начальника управления: проводится по предварительной записи через секретаря или по телефону приемной. Обычно выделяются определенные часы в неделю (например‚ среда 14:00–17:00 — уточняйте актуальное расписание).

Основные функции и направления деятельности

Деятельность управления регламентируется Уставом Киселевского городского округа‚ Положением об управлении и федеральным законодательством (ФЗ-273 «Об образовании в РФ»‚ ФЗ-131 «Об общих принципах организации местного самоуправления»).

Ключевые направления:

1. Нормативно-правовое обеспечение: разработка и утверждение муниципальных правовых актов (распоряжений‚ постановлений главы администрации) по вопросам образования.
2. Планирование и мониторинг: прогнозирование потребности в учебных местах‚ мониторинг загруженности школ и садов‚ планирование сети образовательных организаций.
3. Финансовое обеспечение: формирование и исполнение бюджета на содержание МОУ и МДОУ‚ распределение субсидий‚ контроль за целевым расходованием средств (капитальный ремонт‚ оснащение‚ питание).
4. Кадровая политика: координация работы по аттестации педагогов‚ стимулирующим выплатам‚ решению кадрового голода (программы «Земский учитель»‚ целевое обучение).
5. Прием в образовательные организации: организация приемных кампаний в 1 классы‚ дошкольные группы‚ профильные 10 классы (через ЕПГУ/РПГУ и портал «Госуслуги»);
6. Контроль и надзор: муниципальный контроль за соблюдением законодательства в сфере образования (санитарные нормы‚ БЖД‚ питание‚ доступная среда).
7. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб‚ заявлений‚ предложений в установленные законом сроки.

Руководство и структура аппарата

Начальник управления образования назначается на должность и освобождается от нее Главой администрации города по представлению Заместителя главы по социальным вопросам.

Начальник управления: [Фамилия И.О. замаскирована] (ФИО указывается в официальных приказах и на сайте в разделе «Руководство»).

Структура аппарата управления обычно включает следующие отделы/сектора (наименования могут варьироваться):

• Отдел общего и дошкольного образования;
• Отдел дополнительного образования и молодежной политики (или сектор);
• Сектор (отдел) экономики‚ планирования и анализа;
• Сектор кадровой работы и документационного обеспечения;
• Сектор капитального строительства и материально-технического обеспечения;
• Бухгалтерия / Финансовый сектор.

Электронные сервисы и «Госуслуги»

Большинство муниципальных услуг в сфере образования переведены в электронный вид. Гражданам не обязательно лично посещать управление для решения стандартных вопросов:

• Запись в детский сад: через портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ) или личный кабинет родителя на сайте управления (если имеется региональный модуль).
• Зачисление в 1 класс: электронная заявка на Госуслугах (обычно с 1 апреля по 30 июня для приоритетных‚ с 6 июля — для остальных).
• Перевод в другую школу: заявление через Госуслуги или лично в приемной комиссии получающей школы.
• Получение справок‚ справок об обучении‚ дубликатов аттестатов: обращение в архив управления или в образовательную организацию (если она не ликвидирована).
• Навигатор дополнительного образования: запись в кружки и секции через региональную систему (например‚ «Навигатор 42 региона» для Кемеровской области).

Общественный контроль и отзывы

На картографических сервисах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) управление имеет страницу с отзывами посетителей. Рейтинг на сентябрь 2026 года составляет около 4.0 – 4.5 из 5.0 (на основе ограниченного числа оценок).

Обобщенная картина отзывов:

• Позитивные аспекты: отмечается компетентность специалистов‚ помощь в решении нестандартных вопросов (переводы‚ льготы‚ особые образовательные потребности)‚ вежливость сотрудников приемной.
• Критические замечания (одиночные): недовольство работой конкретных школ/садов (которые подведомственны управлению)‚ вопросы питания‚ кадровые проблемы в отдельных учреждениях (отзывы 2020‚ 2021‚ 2025 гг.). Управление обычно реагирует на такие обращения через проведение проверок и плановых мероприятий.

Примечание: Отзывы на картах отражают субъективное мнение граждан. Для официального решения спора рекомендуется писать официальное обращение (письменно или через Госуслуги/РОИВ).

Актуальные проекты и инициативы (контекст 2024–2026 гг.)

В рамках нацпроектов «Образование»‚ «Единая Россия» («Мир возможностей»‚ «Новая школа») и региональных программ Кузбасса управление координирует:

• Капитальный ремонт школьных зданий (по программе «Современная школа»);
• Обновление материально-технической базы (цифровые лаборатории‚ оборудование для профильных классов‚ мебель);
• Создание новых мест в дошкольных организациях (дефицит мест в отдельных микрорайонах);
• Внедрение «Эффективной школы» (менеджмент качества);
• Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (взаимодействие с КДН‚ ПДН‚ опекой).

Как обратиться с вопросом или жалобой: пошаговая инструкция

1. Определите компетенцию: вопрос касается школы/сада? Сначала обратитесь к директору/заведующей (внутренний контроль).
2. Выберите канал:
   • Госуслуги (РОИВ): для официальных обращений с отслеживанием срока (30 дней).
   • Сайт управления: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
   • Почта России: заказное письмо с вложением на адрес: г. Киселевск‚ ул. Ленина‚ д. **‚ Управление образования.
   • Личный прием: в часы работы приемной (Пн-Пт 08:00-12:00)‚ предварительно записавшись по телефону 8 (38464) —*.
3. Оформите документ: укажите ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон/email‚ суть вопроса‚ приложите копии документов (при необходимости).
4. Сохраните регистрационный номер: он придет по СМС/email или будет на квитанции — им удобно отслеживать ход рассмотрения.

Управление образования Администрации Киселевского городского округа выполняет системную роль в обеспечении доступности и качества образовательных услуг для жителей города. Несмотря на ограниченные часы личного приема (утренние часы в будни)‚ развитая инфраструктура электронного взаимодействия (Госуслуги‚ официальный сайт‚ группа ВК) позволяет решить 90% бытовых вопросов (очередь в сад‚ зачисление в школу‚ справки‚ льготы) удаленно.

Для решения сложных правовых вопросов‚ конфликтных ситуаций или обращений по фактам нарушений законодательства рекомендуется использовать официальный письменный канал (Госуслуги / почта) с фиксацией входящего номера‚ что гарантирует правовое поле и соблюдение сроков рассмотрения.

Данная статья составлена на основе открытых данных из интернет-источников (официальный сайт администрации shahter.ru‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Fooby‚ ВКонтакте) на дату . Контактные данные и режим работы могут изменяться; перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам справочной службы.