Мурманский узел ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) является ключевым транспортным хабом на Северо-Западе страны, обеспечивающим связь Мурманской области с федеральным центром и выходом к не�мерзающим портам Арктического бассейна․ В данной статье собрана актуальная информация о структуре управления, контактных данных и входящих в его состав подразделениях на ․

Общие сведения и юридический статус

Основным структурным подразделением ОАО «РЖД» в регионе является Мурманское отделение Октябрьской железной дороги (Филиал ОАО «РЖД»)․ В справочниках также встречается наименование «Мурманское территориальное управление Октябрьской железной дороги»․ Данное управление осуществляет оперативное управление инфраструктурой, грузовыми и пассажирскими перевозками на территории области․

• Полное наименование: Мурманское отделение Октябрьской железной дороги — Филиал Общественного акционерного общества «Российские железные дороги»
• Краткое наименование: Мурманское отделение Октябрьской ЖД (Филиал ОАО «РЖД»)
• Ведомственная подчиненность: Октябрьская железная дорога (Головное управление — г․ Санкт-Петербург)

Контактная информация (с частичным маскированием)

Ниже приведены основные реквизиты для связи с управлением․ В соответствии с политикой конфиденциальности, частично скрыты цифры номеров телефонов и детали адреса․

Юридический и фактический адрес управления:

183038, г․ Мурманск, ул․ Привокзальная, **

Примечание: Административное здание расположено в непосредственной близости от Железнодорожной станции «Мурманск» (здание вокзала)․

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Местный телефон приемной/справки: (8152) -8— (или (8152) —92)
• Единый федеральный контакт-центр ОАО «РЖД» (бесплатно по РФ): 8 (800) -75—
• Единый справочный телефон (платный/городской): 7 (499) -05-*-
• Горячая линия по вопросам трудоустройства: 8 (800) -44—*

Режим работы приемной (административного здания):

Согласно данным картографических сервисов (Яндекс․Карты), административное здание станции/управления может иметь режим работы с перерывами․ На указан статус: «Закрыто до понедельника» (актуально для выходных дней)․ В будни обычно работает в стандартном режиме (с 08:00/09:00 до 17:00/18:00 с перерывом на обед)․ Рекомендуется уточнять режим по телефону перед визитом․

Структура и ключевые дочерние организации

В состав Мурманского отделения входят производственные участки, депо, станционные комплексы и специализированные дочерние общества․

Медицинское обеспечение (ЧУЗ «РЖД-Медицина» г․ Мурманск)

Отдельное подразделение — Частное унитарное заведение «РЖД-Медицина» г․ Мурманск․

• Адрес регистрации: 183038, Мурманская обл․, г․ Мурманск, ** (территория ЖД станции)
• Функции: Оказание медицинской помощи работникам транспорта и членам их семей, профосмотры, санаторно-курортное лечение․
• Схема территории: Доступна на профильном портале murmansk․rzd-medicine․ru (данные от )․

Станция «Мурманск» и пассажирский комплекс

В здание вокзала (адм․ здание ст․ Мурманск) входят:

• Кассы и залы ожидания;
• Сувенирные лавки и точки общепита (кафе, столовая);
• ДК ЖД (Дворец культуры железнодорожников) — центр культурной жизни коллектива, место проведения профессиональных праздников (День железнодорожника), конференций и новогодних елок․

Основные функции управления

1. Управление инфраструктурой: Содержание путей, контактной сети, путей связи, сигнализации и централизации на участках Мурманского направления (Колская, Печенга, Ковдор, Оленегорск и др․)․
2. Организация перевозок: Графики движения поездов дальнего следования (Мурманск — Москва, Мурманск — Санкт-Петербург, Адлер и др․), пригородных поездов и грузовых поездов․
3. Грузовая логистика: Обслуживание портов Мурманска, Кольского залива (Кандолакша, Видяево, Печенга), взаимодействие с горнодобывающими предприятиями (КГОК, ОГОК, «Ковдорский ГОК», «Кольский ГМК»)․
4. Кадровая политика и социальная сфера: Трудоустройство, обучение в УЦ Октябрьской ЖД, предоставление жилья, санаторно-курортных путевок через профсоюзные организации․
5. Безопасность движения: Контроль за соблюдением ПТЭ, расследование инцидентов, внедрение цифровых технологий мониторинга․

Взаимодействие с клиентами и партнерами

Для пассажиров:

• Покупка билетов: через официальный сайт rzd․ru, приложение «РЖД Пассажирам», терминалы в вокзале, кассы на ул․ Привокзальная, ․
• Информация о движении поездов: телефон 8 (800) -75—**, табло на станции, сайт Октябрьской ЖД․

Для грузовых отправителей/получателей:

• Оформление заявок на вагоны: через АСУ «Экспресс-3», портал «Грузовое такси», по телефонам диспетчерских участков (уточняйте через справочную (8152) -8-*-)․
• Расчет тарифов и оплата: личный кабинет на b2b․rzd․ru․

Для соискателей:

Вакансии публикуются на сайте career․rzd․ru и портале hh․ru (раздел «ОАО РЖД»)․ Контакт HR-отдела Мурманского отделения доступен через единую линию 8 (800) -44—․

Отзывы и репутация (основано на данных Яндекс․Карт)

Административное здание и станция «Мурманск» имеют высокую посещаемость․ Агрегированные отзывы пользователей выделяют следующие моменты:

• Плюсы: Историческое здание вокзала, удобная навигация, наличие столовой с демократичными ценами, сувенирных магазинов с местной продукцией (устрицы, морские ежи, гребешки), работа ДК ЖД как культурного центра для ветеранов и действующих сотрудников․
• Минусы/Замечания: Периодические очереди в кассах в сезон, необходимость уточнять режим работы административных кабинетов (часто закрыты в выходные), парковка у вокзала может быть переполнена․

«Бывшее место работы․ Хорошее знание․ Столовая по хорошим ценам․․․ А я люблю ДК ЖД, когда-то на танцы туда бегала․․․ сейчас проводим там ежегодно профессиональный праздник День железнодорожника»․ — фрагменты отзывов местных гидов (Уровень 16 и Уровень 7)․

Как найти: навигация и транспорт

Координаты для навигатора: Примерно 68․97° с․ш․, 33․08° в․д; (центр г․ Мурманск, Привокзальная площадь)․

Общественный транспорт:

• Автобусы и маршрутки, следующие до остановки «Вокзал» / «Площадь Привокзальная» (практически все центральные маршруты города)․
• Пригородные электрички: конечная станция «Мурманск»․

На автомобиле:

Проезд по проспекту Ленина / ул․ Коминтерна / ул․ Привокзальная․ Парковка доступна у здания вокзала (платная/ограниченная по времени) и на прилегающих улицах․

Мурманское отделение Октябрьской ЖД остается системообразующим предприятием региона․ Несмотря на централизацию многих функций (контакт-центр, продажа билетов, HR-блок) на федеральном уровне ОАО «РЖД», локальное управление по адресу ул․ Привокзальная, * сохраняет ключевую роль в оперативном управлении движением, инфраструктурой и социальной защитой сотрудников на Северном краю․ Для решения прикладных вопросов рекомендуется использовать федеральные горячие линии 8 (800) -75— или обращаться в приемную по местному телефону (8152) -8— в рабочее время․

Статья составлена на основе открытых данных справочников (Адреса Мурманска, Яндекс․Карты, Rusprofile, Audit-it, официальный портал РЖД) актуальных на май 2026 года․ Персональные данные и полные контакты скрыты в соответствии с требованиями безопасности․