Дата актуализации информации:
Общие сведения
Управление координации занятости и социальных программ акимата Костанайской области (далее — Управление) является структурным подразделением аппарата акима региона. Ключевая миссия ведомства — реализация государственной политики в сфере занятости населения, содействие трудоустройству, а также координация социальных программ, направленных на поддержку уязвимых групп населения и стимулирование экономической активности в регионе.
Ведомство действует в правовом поле Республики Казахстан, руководствуясь Законами РК «О занятости населения», «О государственной социальной помощи», «О специальных социальных услугах» и нормативными правовыми актами акимата области.
Основные функции и полномочия
В соответствии с типовым положением и распоряжениями акима области, в ведомство входит широкий спектр задач:
- Координация занятости: ведение единого реестра безработных, организация общественных работ, молодежных практик, обучения и переобучения кадров по запросу рынка труда.
- Реализация социальных программ: контроль за своевременным назначением и выплатой социальных пособий (по безработице, по инвалидности, по потере кормильца и др.), координация работы территориальных подразделений (городских и районных отделов занятости).
- Взаимодействие с работодателями: сбор и анализ вакансий, проведение ярмарок вакансий, работа с квотированием рабочих мест для лиц с ограниченными возможностями.
- Мониторинг рынка труда: анализ показателей напряженности рынка труда, прогнозирование кадровых потребностей ключевых отраслей экономики Костанайской области.
- Цифровизация: развитие и сопровождение информационных систем (в т.ч. «Электронная биржа труда», портал «Еңбек»), обеспечение доступности государственных услуг в электронном виде.
Руководящий состав (исторический контекст и текущее состояние)
Руководитель Управления назначается и освобождается от должности по решению акима Костанайской области. За последние годы на посту главы сменялись следующие специалисты (фамилии частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):
- С 2019 года (по данным открытых реестров структуры акимата) ведомством управлял А* Нб (Айман Нурлыбек — согласно сообщениям СМИ того периода).
- В разные периоды должность занимали Т Мв (Талгат Молдабеков) и П* Х*в (Полымбет Хасанов), что подтверждается распоряжениями акима области, распространяемыми в открытых источниках.
- На г.: Актуальное ФИО руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте акимата Костанайской области или через контакт-центр, так как кадровые перестановки возможны.
Адрес и контактная информация
Центральный офис Управления расположен в административном центре области — городе Костанай.
| Параметр | Значение (с частичной маскировкой ПДн) |
|---|---|
| Юридический / Фактический адрес | г. Костанай, ул. Касымханова, д. 3* (в справочниках 2ГИС указан как д. 34) |
| Режим работы (стандартный) | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Перерыв: 13:00 – 14:00 Суббота, Воскресенье: Выходной |
| Телефон приемной / справочной | +7 (7142) * * (точные номера лучше уточнять на сайте egov.kz или карте 2ГИС) |
| Официальный сайт акимата | kostanay.gov.kz (раздел «Структура» -> «Управления») |
| Портал госуслуг | egov.kz (раздел «Контакты управлений занятости») |
Территориальная структура (подведомственные организации)
Управление осуществляет методическое руководство и координирует деятельность подведомственных государственных учреждений (ГУ) — Отделов занятости и социальных программ городов и районов области.
Ключевое подведомственное ГУ в центре области:
- ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Костаная» — обеспечивает прямую работу с населением города (регистрация безработных, выплата пособий, направление на обучение/работу).
Аналогичные отделы функционируют в каждом районе области (Амурдинском, Алтынсаринском, Аулыекольском и др.) и городах областного подчинения (Рудный, Лисаковск, Жетикара и др.). Контакты территориальных органов публикуются в реестре «Контакты управлений занятости и социальных программ городов Астана, Алматы, Шымкент и областных центров РК» на портале egov.kz.
Нормативная база и ключевые документы
Деятельность Управления регламентируется:
- Постановлением Правительства РК «Об утверждении Типового положения об управлении координации занятости и социальных программ области (города республиканского значения, столицы)».
- Постановлением акима Костанайской области «Об утверждении Положения об Управлении координации занятости и социальных программ акимата Костанайской области».
- Постановлением Правительства РК «Об утверждении Положения о государственном учреждении «Электронная биржа труда»» — данный документ закрепляет правовую базу функционирования единой цифровой платформы труда, администрируемой ведомством в регионе.
Основные направления работы в 2024–2026 гг.
Анализ отчетности акимата и планов развития региона позволяет выделить приоритеты текущего периода:
- Снижение уровня безработицы: фокус на молодежь (программа «Жастар практикасы», «Жастар стажировкасы»), женщин с детьми дошкольного возраста и лиц предпенсионного возраста.
- Развитие навыков (Reskilling/Upskilling): расширение сети центров профессиональной подготовки по запросу крупных инвесторов и кластеров области (агропром, машиностроение, логистика).
- Поддержка предпринимательства: реализация программы «Энбек» (микрокредитование, обучение основам бизнеса для безработных, желающих открыть ИП/ферму).
- Цифровая трансформация: полный переход на бесконтактное оформление пособий через eGov Mobile и портал «Еңбек», внедрение ИИ для подбора вакансий (Smart Matching).
- Социальная защита: оперативная реагировка на чрезвычайные ситуации (наводнения, пожары) — выплата единовременной материальной помощи пострадавшим через структуру Управления.
Как обратиться в Управление (пошаговая инструкция)
- Онлайн (рекомендуемый способ): Зайдите на egov.kz или в приложение eGov Mobile. Раздел «Работа и занятость» -> «Регистрация безработного» / «Пособие по безработице» / «Обучение».
- Через портал «Еңбек»: enbek.kz — поиск вакансий, запись на курсы, оформление грантов на бизнес.
- Личный визит: Придите по адресу: г. Костанай, ул. Касымханова, д. 3* (вход по навигатору 2ГИС). Необходимо иметь при себе ИИН, удостоверение личности, трудовую книжку (или выписку из ЕПСС) и документы, подтверждающие право на пособие (если применимо).
- Телефонная консультация: Позвоните в справочную по номеру +7 (7142) * * для уточнения списка документов и времени приема специалиста.
Важные нюансы для граждан
- Разделение полномочий: Управление (областной уровень) — это методический и координирующий центр. Прямые выплаты и регистрацию производит ГУ «Отдел занятости» по месту жительства (районный/городской). Обращаться в Управление напрямую по вопросам выплат имеет смысл только при апелляции решений районных отделов или по вопросам координации межрайонных программ.
- Электронная биржа труда: Все вакансии работодателей, получающих государственную поддержку, обязательно публикуются здесь. Рекомендуется еженедельно проверять раздел «Вакансии» на enbek.kz.
- Обратная связь: Жалобы и предложения по работе территориальных отделов можно направить через «Электронное правительство» (раздел «Обращения») или на официальную почту Управления (обычно формат: u*@kostanay.gov.kz).
Управление координации занятости и социальных программ акимата Костанайской области играет системообразующую роль в обеспечении социальной стабильности региона. Переход на цифровые платформы («Еңбек», eGov, Электронная биржа труда) существенно упростил доступ граждан к услугам, однако для решения сложных спорных вопросов и получения консультаций по межведомственным программам личный визит или официальное обращение в Управление (ул. Касымханова, д. 3*) остаются актуальными инструментами взаимодействия государства и общества.