Управление городского хозяйства (УГХ) Администрации городского округа «Город Йошкар-Ола» — это ключевое структурное подразделение, отвечающее за благоустройство, содержание муниципального имущества, контроль за коммунальными услугами и координацию работы подведомственных организаций. В статье собрана актуальная контактная информация, реквизиты и нюансы обращения на .
Основные контактные данные УГХ
Физическое расположение Управления городского хозяйства отделено от главного здания администрации города. Обратите внимание на адрес при личном визите.
Адрес пребывания (офис УГХ)
- Город: Йошкар-Ола
- Улица: Проспект Гагарина
- Дом: 2
- Этаж: 3
- Офис: * (согласно справочникам, 328)
- Почтовый индекс: 424001
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
Ниже приведены номера, доступные в открытых источниках. Последние цифры скрыты в целях безопасности (*).
- Основной многоканальный: +7 (8362) -5— (по данным spravka.ru: 45-34-…)
- Дополнительный: +7 (8362) -2— (по данным spravka.ru: 42-16-…)
- Горячая линия / еще один номер: +7 (8362) -2— (по данным spravka.ru: 42-39-…)
- Телефон заместителя руководителя (Яндекс.Карты): +7 (8362) -4-18- (95)
- Общий телефон администрации (для перевода): +7 (8362) -5-12- (23)
Электронная почта и официальный сайт
- E-mail администрации (общий): yola.adm@mari-el.gov.ru
- Официальный портал города: i-ola.ru (раздел «Подведомственные организации УГХ»)
Режим работы (по данным Fooby.ru / справочников на 2026 год)
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Обеденный перерыв обычно установлен с 13:00 до 14:00, но рекомендуется уточнять по телефону. В дни проведения приема граждан график может меняться.
Адрес главного здания Администрации (для справки)
Если Вам нужно обратиться в другие департаменты или в приемную главы города, используйте адрес главного корпуса:
- Адрес: Йошкар-Ола, Ленинский проспект, 27
- Телефон приемной администрации: +7 (8362) -1— (62-39) / +7 (8362) -9-41- (64)
- Факс: +7 (8362) -3-03- (71)
Основные функции и полномочия УГХ
Управление городского хозяйства осуществляет контроль и координацию в следующих сферах:
- Благоустройство территории: ремонт дорог, тротуаров, содержание зеленых насаждений, детских и спортивных площадок.
- Коммунальное хозяйство: контроль за деятельностью ресурсоснабжающих организаций (водоснабжение, отопление, электроснабжение, газификация).
- Муниципальное имущество: учет, оценка, сдача в аренду, приватизация имущества города.
- Жилищный фонд: надзор за управлением многоквартирными домами, программами капремонта, переселением из аварийного жилья.
- Торговля и рынки: организация ярмарок, контроль за нестационарными торговыми объектами.
- Кладоискательские работы и недропользование на территории округа.
Подведомственные организации (по данным официального портала i-ola.ru)
УГХ курирует работу ряда муниципальных учреждений и предприятий. Ключевые из них:
- МУ «Городское управление благоустройства и зеленого хозяйства» — основной исполнитель работ по уборке, вывозу снега, уходу за зелеными насаждениями.
- МУ «Управление муниципального имущества» — вопросы аренды, продажи, учета имущества.
- МУ «Жилищно-коммунальное управление» (или аналогичные ЖРЭУ/УК) — эксплуатация жилого фонда.
- МУ «Городская автобусная станция», МУ «Пассажиравтотранс» (в зависимости от актуальной структуры) — пассажирские перевозки.
- МУ «Ритуальные услуги» — cimetière и крематорий.
- Иные специализированные учреждения (водоканал, теплосети — часто являются отдельными юрлицами/АО, но находятся в ведении/контроле УГХ).
Полный и актуальный реестр подведомственных организаций с их контактами лучше запрашивать на сайте i-ola.ru.
Обратная связь и отзывы граждан (анализ открытых источников)
На картографических сервисах (Яндекс.Карты) и справочниках за 2021–2026 годы отмечается следующая динамика:
- Проблема доступности по телефону: Множество отзывов (в т.ч. от Level 7 Local Expert на Яндекс.Картах) указывают: «Телефон не работает», «Ни один из телефонов не отвечает». Это актуальная проблема для горячих линий многих управлений.
- Личный прием: Отзывы содержат жалобы на бессрочность решения вопросов: «Народу в кабинетах много но никто ничего не решает» (февраль 2021 г., актуальность сохраняется).
- Рейтинг: На Fooby.ru рейтинг организации низкий (около 1.5–2 из 5 по 3–4 отзывам).
Советы, как добиться ответа:
- Письменное обращение: Направляйте официальное заявление через портал Госуслуги (РОИВ) или на почту
yola.adm@mari-el.gov.ruс пометкой «Для УГХ». Это обязывает дать письменный ответ в срок до 30 дней. - Личный прием руководителя/заместителей: Уточняйте дни приема по телефону приемной (даже если трубку не берут, стоит пытаться дозвониться в утренние часы).
- Обращение в Прокуратуру / Общественный совет: При систематическом нарушении сроков рассмотрения обращений.
- Контакты подведомственных МУ: Часто быстрее решить вопрос (вывоз мусора, яма на дороге, сломанная лампа) напрямую в МУ «Горблагоустройство» или управляющей организации (УК/ТСЖ), чем через УГХ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где именно находится офис УГХ: на Ленинском проспекте или на проспекте Гагарина?
Главное здание Администрации — Ленинский проспект, 27. Но само Управление городского хозяйства (специалисты, инженеры, приемная руководителя УГХ) физически сидит по адресу: Проспект Гагарина, 2, 3 этаж, офис *. Идите именно туда.
Какой телефон набрать, чтобы точно дозвониться?
Гарантированно работающего «горячего» номера в открытых источниках нет. Попробуйте по очереди: +7 (8362) -5—, +7 (8362) -2—, +7 (8362) -4-18-. Наиболее надежный способ — заявление на Госуслугах или почте yola.adm@mari-el.gov.ru.
Куда жаловаться на плохую уборку двора / невывоз мусора / яму на дороге?
Первый экземпляр — Управляющая компания (УК) или ТСЖ вашего дома (их контакты на информационной стенде в подъезде). Второй — МУ «Горблагоустройство» (подведомственное УГХ). В УГХ обращаются, если УК/МУ бездействуют.
Каковы полномочия УГХ по капремонту?
УГХ формирует долгосрочную программу капремонта, согласовывает перечень домов, контролирует целевое расходование средств фонда капремонта (регионального оператора), но непосредственно работы не выполняет.
Управление городского хозяйства Йошкар-Олы — структурно важный, но часто критикуемый за недоступность по телефону орган. Для оперативного решения бытовых вопросов (свет, вода, мусор, ямы) эффективнее обращаться напрямую в подведомственные МУ (Горблагоустройство, Водоканал, УК) или через систему «Госуслуги». Личный визит в офис по адресу пр. Гагарина, 2 (3 этаж) в часы приема (пн-пт 08:30–17:30) остается надежным способом личной коммуникации со специалистами.
Информация собрана из открытых источников: официальный портал i-ola.ru, справочники spravka.ru, Fooby.ru, Яндекс.Карты, mari-el.gov.ru. Данные актуальны на . Контактные данные (телефоны, номера офисов) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по доступным телефонам.