Всегда помните: своевременное оформление пенсии и качественная связь с органами Агентства — залог стабильной социальной защиты для каждого жителя Таджикистана․

Общая справка

Агентство социального страхования и пенсий при Правительстве Республики Таджикистан — центральный орган исполнительной власти, обеспечивающий:

• законодательное регулирование в сфере страховых и государственных пенсий;
• персонифицированный учет застрахованных лиц;
• контроль и аудит за назначением и выплатой пенсий;
• информирование населения о будущих пенсиях и социальных гарантиях․

Структура Агентства

Центральный аппарат (г․ Душанбе)

Адрес: 734013, г․ Душанбе, ул․ Абдулкосима Лохути, 24․
Часы работы: Пн–Пт, 08:00–17:00, обед 12:00–13:00․
Телефон «горячей линии»: +992 372 22-70-70
E-mail: info@pension․tj

Территориальные управления

1. ГБАО — г․ Хорог, ул․ Наби Хусейнова, 12, тел․ +992 355 22-40-11
2. Сугдская область — г․ Худжанд, пр-т А․ Джоми, 64, тел․ +992 342 25-05-05
3. Хатлонская область — г․ Бохтар, ул․ Рудаки, 42, тел․ +992 322 22-44-66
4. г․ Душанбе — см․ центральный офис выше․

Основные услуги в управлениях

Каждое территориальное управление (далее — «Управление») может:

• Принимать заявления на назначение, перерасчет, перевод пенсии или выплаты остатка пенсионных накоплений․
• Формировать и выдавать справки о заработке и трудовом стаже (Формы 1-17)․
• Вести персонифицированный учет — корректирует сведения о работниках и пенсионерах․
• Консультировать по типам пенсий (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца, накопительная)․
• Проводить мероприятия по предотвращению коррупции и обеспечению прозрачности выплат․

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите на https://e-pension․tj․
2. Авторизуйтесь через Mobile ID или E-Sign․
3. Выберите пункт «Подать заявление» → нужный вид пенсии․
4. Загрузите требуемые документы (паспорт, трудовая книжка, справка о доходах)․
5. Следите за статусом в личном кабинете: «На проверке» → «Принято» → «Назначено»․

Контакты службы поддержки онлайн-сервисов

Важно знать: алгоритм расчета пенсии

1. Среднемесячный заработок за любые 60 месяцев подряд до 2024 г․ (или с учитывается только официально З/П)․
2. Коэффициент страхового стажа — за каждый год официального трудоустройства (0,01 к общему баллу)․
3. Индивидуальный пенсионный коэффициент (IPC) рассчитывается как: (сумма начисленных страховых взносов ÷ максимально возможную базу)․
4. Фиксированная выплата на 2026 г․ составляет 314 сомони для базового уровня․

Типичные ошибки и как их избежать

• Ошибка: отсутствие сведений о З/П ранее 2005 г․
  Решение: до 2026 г․ можно подать «добровольную декларацию», закрепив сведения нотариально․
• Ошибка: запись Ф․И․О․ в паспорте и трудовой не совпадают․
  Решение: уточните в паспортном столе или через нотариуса, затем обновите данные в Агентстве․
• Ошибка: «отрывные вкладыши» потерялись․
  Решение: запросите дубликат у работодателя или в архиве․

Полезные контакты и ссылки

• Официальный сайт: https://www․pension․tj
• E-mail приемной: reception@pension․tj
• Обратная связь (анкета заявителя): заполнить он-лайн анкету
• WhatsApp чат: +992 372 111 111 (пн–пт 09:00–17:00)
• Telegram-бот «PensionBot»: @PensionTJbot

График приёма граждан

Самое главное помнить: храните все квитанции о платеже, проверяйте корректность вносимых данных и не откладывайте обращение за назначением пенсии на последний момент․ При любых спорных ситуациях незамедлительно обращайтесь в ближайшее территориальное управление или воспользуйтесь он-лайн формой обратной связи․