Институт Уполномоченного по правам человека (омбудсмена) в Республике Бурятия является ключевым гарантом защиты прав и свобод граждан на региональном уровне. Данная статья содержит подробную информацию о местонахождении аппарата, контактных данных, порядке приема граждан и основных направлениях деятельности учреждения.
Официальный адрес аппарата Уполномоченного
Аппарат Уполномоченного по правам человека в Республике Бурятия расположен в столице республики — городе Улан-Удэ. При личном обращении необходимо заранее уточнить режим работы и необходимость предварительной записи.
Почтовый адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. * (название улицы скрыто по требованию безопасности), д. , офис
Ориентир: здание находится в центральной части города, вблизи администрации Главы Республики и Парламента.
> Важно: Точное наименование улицы и номер дома частично скрыты () в соответствии с правилами безопасности персональных данных и внутренними регламентами. Для получения точных координат рекомендуется использовать официальный сайт или картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «Уполномоченный по правам человека Бурятия».
Контактные телефоны и электронная почта
Для связи с аппаратом Уполномоченного используются следующие каналы связи. Номера телефонов приведены с частичной маскировкой последних цифр () для защиты от спама и несанкционированного использования.
- Горячая линия / Приемная (основной): +7 (3012) ⎯
- Телефон доверия для детей (если действует отдельно): 8-800—* (бесплатно по России)
- Факс: +7 (3012) ⎯
- Электронная почта (официальная): @ombudsman.rb.ru»>*@ombudsman.rb.ru (адрес скрыт)
- Официальный сайт: ombudsman.rb.ru
Режим приема граждан
Личный прием обращений Уполномоченным или его заместителями проводится по графику, который может корректироваться. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте перед визитом.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прием граждан Уполномоченным |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Работа с письменными обращениями |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Краткий прием / консультации |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону).
Порядок обращения к Уполномоченному
Гражданин может обратиться к Уполномоченному по правам человека в Республике Бурятия в следующих формах:
- Личный прием: После предварительной записи по телефону горячей линии. Необходимо иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий) и пакет документов по сути обращения (копии решений судов, ответов ведомств, медицинские справки и т.д.).
- Письменное обращение (почта): Направляется на почтовый адрес аппарата (указан выше). На конверте рекомендуется указывать: «Лично Уполномоченному по правам человека».
- Электронное обращение: Через форму обратной связи на официальном сайте
ombudsman.rb.ruили на официальную почту. Это самый быстрый способ регистрации обращения. - Через портал Госуслуг: Раздел «Обращения к уполномоченным по правам человека».
Требования к обращению
Для рассмотрения обращение должно содержать:
- ФИО обращающегося (анонимные обращения не рассматриваются);
- Адрес проживания и контактный телефон (частично скрывается в ответе — *);
- Суть нарушения права или свободы;
- Сведения о предварительных попытках защиты прав (в суде, прокуратуре, ведомстве);
- Подпись и дату.
Основные полномочия и направления работы
Уполномоченный по правам человека в Республике Бурятия действует на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам человека в Российской Федерации» и Закона Республики Бурятия «Об уполномоченном по правам человека в Республике Бурятия».
Ключевые функции:
- Рассмотрение жалоб на действия (бездействие) государственных органов, должностных лиц, нарушающих права граждан.
- Мониторинг соблюдения прав в местах принудительного содержания (СИЗО, колонии, психбольницы, спецприемники).
- Защита прав определенных групп: детей, пенсионеров, инвалидов, мигрантов, военнослужащих, конвоируемых.
- Правовое просвещение: проведение лекций, семинаров, публикация разъяснений.
- Законодательная инициатива: подготовка предложений по совершенствованию регионального законодательства.
- Взаимодействие с НКО и общественными советами.
Текущий Уполномоченный (на 2026 год)
На момент публикации (май 2026 г.) должность Уполномоченного по правам человека в Республике Бурятия занимает * (Фамилия И.О. скрыта по требованию маскировки персональных данных).
Уполномоченный избирается Народным Хуралом Республики Бурятия на срок 5 лет. Сведения о биографии, декларациях о доходах и отчетах о деятельности публикуются на официальном сайте в разделе «Об Уполномоченном».
Территориальные представительства (при наличии)
Для обеспечения доступности в отдельных муниципальных районах республики могут функционировать публичные приемные или уполномоченные представители. Актуальный список приемных по районам (Заиграевский, Иволгинский, Кабанский, Кяхтинский, Мухоршибирский, Окинский, Селенгинский, Тарбагатайский, Хоринский и др.) запрашивайте по телефону +7 (3012) *-* или в разделе «Приемные» на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться за помощью по вопросу, рассматриваемому в суде?
Уполномоченный не имеет права вмешиваться в рассмотрение дел судами. Однако можно обратиться, если нарушены процессуальные сроки, право на судебную защиту или исполняется неисполнимое решение.
Каков срок рассмотрения письменного обращения?
Согласно закону, обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
Помогает ли Уполномоченный в решении жилищных споров с соседями/ЖЭК?
Уполномоченный рассматривает жалобы на действия/бездействие государственных органов (администрации, Росреестр, прокуратура). Гражданско-правовые споры между физлицами (соседи, подрядчики) — в компетенцию судов. Уполномоченный может дать консультацию по процедуре.
Обращение к Уполномоченному по правам человека в Республике Бурятия — это эффективный механизм восстановления справедливости, когда иные способы защиты прав исчерпаны или неэффективны. Используйте официальные каналы связи (сайт, телефон +7 (3012) *-* , почта), готовьте документы заранее и не забывайте о сроках обращения.
Данная информация актуальна на . Перед визитом или отправкой обращения обязательно проверьте актуальные реквизиты на официальном ресурсе ombudsman.rb.ru.