Муниципальное казенное учреждение «Управление коммунального хозяйства и жилищно-коммунального комплекса» (МКУ «УКС и ЖКК») является ключевым подведомственным органом Администрации города Когалыма Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. Учреждение обеспечивает управление и контроль за деятельностью предприятий ЖКХ, реализацию муниципальных программ в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также взаимодействие с жителями по вопросам качества предоставляемых коммунальных услуг.
Правовой статус и учредитель
- Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Управление коммунального хозяйства и жилищно-коммунального комплекса города Когалыма» (МКУ «УКС и ЖКК» г. Когалыма).
- Учредитель: Администрация города Когалыма (орган местного самоуправления).
- Юридический статус: Казенное учреждение (создано для выполнения управленческих функций, не имеет права на ведение предпринимательской деятельности, за исключением случаев, предусмотренных законом).
- ИНН учредителя (Администрации): 8608000104.
- Глава муниципального образования: Пальч* Н.Н. (данные открытых источников).
Контактная информация и реквизиты
Основные контакты учреждения совпадают с контактами Администрации города, так как МКУ «УКС и ЖКК» размещается в здании органов местного самоуправления.
| Параметр | Значение (частично замаскировано) |
|---|---|
| Почтовый адрес | 628481, ХМАО — Югра, г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. |
| Телефон приёмной Администрации | 8 (34667) — (доб. *) |
| Факс | 9— |
| Электронная почта (делопроизводство) | *@admkogalym.ru |
| Официальный сайт Администрации | admkogalym.ru (раздел «Структура» → «МКУ УКС и ЖКК») |
| Режим работы приёмной | Согласно графику работы Администрации города (обычно пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; суббота, воскресенье, выходные) |
Организационная структура и ключевые подразделения
В состав МКУ «УКС и ЖКК» входят функциональные отделы и специализированные центры, обеспечивающие полный цикл управления ЖКХ:
- Отдел жилищного фонда и капитального ремонта — ведение реестра фонда капитального ремонта, контроль за выполнением региональной программы.
- Отдел тарифов и качества коммунальных услуг — расчет и утверждение тарифов, мониторинг качества тепло-, водо- и электроснабжения.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений (часто выделяется в отдельное управление, но взаимодействует тесно с УКС).
- ОДИТБДД (Отдел организации дорожного движения и транспортно-эксплуатационного надзора), регулирование пассажирских перевозок, контроль за автобусными маршрутами, остановками и парковками.
- Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) — прием платежей за ЖКУ, информирование плательщиков, работа с индивидуальными лицевыми счетами.
Основные функции и полномочия
Деятельность МКУ «УКС и ЖКК» регулируется Уставом учреждения и муниципальными правовыми актами. К ключевым задачам относятся:
- Организация подготовки и реализации муниципальной программы «Жилищная политика».
- Управление муниципальным жилищным фондом: учет, предоставление, выселение, надзор за сохранностью.
- Координация работы управляющих организаций (УО), ТСЖ, ЖСК по обслуживанию многоквартирных домов.
- Контроль за готовностью объектов ЖКХ к отопительному сезону (проходка комиссий).
- Организация работы по перевозке пассажиров городским автобусным транспортом (через ОДИТБДД).
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (АО «ЮТЭК — Когалым», Водоканал и др;).
- Рассмотрение обращений граждан (жалоб, предложений, заявок на ремонт, перерасчет платежей).
Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ)
Отдельного внимания заслуживает деятельность ЕРИЦ при МКУ «УКС и ЖКК». Центр выполняет функции:
- Приема платежей за коммунальные услуги (наличные, банковские карты, терминалы).
- Формирования и доставки единых платежных документов (ЕПД).
- Консультирования населения по вопросам начислений, перерасчетов, льгот и субсидий.
- Взаимодействия с МФЦ «Мои Документы» для предоставления госуслуг в сфере ЖКХ.
Адрес ЕРИЦ и часы приема посетителей рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону справочной службы.
Взаимодействие с предприятиями ЖКХ города
МКУ «УКС и ЖКК» осуществляет государственный (муниципальный) контроль за деятельностью подведомственных и автономных предприятий комплекса:
- МУП «Водоканал» — водоснабжение и водоотведение.
- МУП «Теплоэнерго» / АО «ЮТЭК, Когалым» — теплоснабжение и электроснабжение.
- Управляющие организации (УО), обслуживающие многоквартирный жилой фонд.
Учреждение выступает заказчиком муниципальных услуг (обслуживание дорог, уборка территорий, содержание парков и скверов) и проводит конкурсы/аукционы на право их выполнения.
Антикоррупционная деятельность и прозрачность
В соответствии с законодательством, в структуре Администрации и подведомственных учреждений (в т.ч. МКУ «УКС и ЖКК») функционирует Комиссия по координации работы по противодействию коррупции. Обеспечивается:
- Публичность нормативных актов и решений на официальном сайте.
- Размещение отчетов о выполнении муниципальных заданий.
- Проведение независимых оценок качества условий оказания муниципальных услуг.
- Работу «горячей линии» и приема граждан руководством учреждения.
Цифровые сервисы и информирование
Официальный сайт Администрации (admkogalym.ru) использует сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для улучшения пользовательского опыта. Через портал доступны:
- Раздел «ЖКХ» с актуальными новостями, графиками отключений, реестром домов аварийного фонда.
- Электронный прием обращений (ГАС «Электронный прием»).
- Информация об аукционах и закупках (реестр закупок 223-ФЗ/44-ФЗ).
- Справочная информация по работе автобусов (маршруты, расписание, контакты диспетчерской ОДИТБДД).
Как обратиться в МКУ «УКС и ЖКК»
- Личный прием: По адресу: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. * (здание Администрации), кабинет (уточнять по телефону).
- Телефон доверия / Справочная: 8 (34667) *— (доб. *).
- Электронная почта: *@admkogalym.ru (указать в теме: «Для МКУ УКС и ЖКК»).
- Через Госуслуги / портал Администрации: Раздел «Написать в администрацию» или «Обращения граждан».
- ЕРИЦ: По вопросам квитанций, долгов, перерасчетов, личный визит или телефон кассы/колл-центра.
МКУ «УКС и ЖКК» города Когалыма играет системообразующую роль в обеспечении жизнедеятельности муниципалитета. От качества работы этого учреждения зависит своевременный запуск отопительного сезона, чистота дворов, безопасность дорожного движения и доступность жилья для категорий нуждающихся граждан. Гражданам рекомендуется использовать официальные цифровые каналы связи для быстрого решения вопросов, не требующих личного визита.
Примечание: В статье использованы данные из открытых источников (официальный сайт Администрации города Когалыма, реестры организаций) на дату . Контактные данные (телефоны, номера кабинетов, адреса структурных подразделений) и фамилии должностных лиц частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения актуальной информации обращайтесь на официальный портал admkogalym.ru.