Дата актуализации информации:

Общая информация о структуре и цифровизации

Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ГУ МВД России по СПб и ЛО) является ключевым региональным органом исполнительной власти, обеспечивающим правопорядок и безопасность граждан на территории двух субъектов Федерации. В последние годы управление прошло глубокую цифровую трансформацию: большинство административных услуг, информационных справочников и каналов обратной связи перенесено в онлайн-среду.

Основными точками входа в цифровую экосистему ведомства являются:

• Официальный интернет-портал управления.
• Интеграция с Единым порталом госуслуг (Госуслуги).
• Мобильные приложения для iOS и Android.
• Автоматизированные рабочие места (АРМ) сотрудников, «ПК ГУ МВД» — внутренняя корпоративная сеть.

Официальный сайт (Веб-портал)

Адрес и доступность

Основной ресурс доступен по адресу: https://spb.mvd.ru (зеркало: https://78.mvd.ru). Сайт адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих), поддерживает работу по протоколу HTTPS с валидным сертификатом ФСБ/ФСТЭК.

Основные разделы портала

1. Главная: оперативная информация, пресс-релизы, фото/видеорепортажи, уровень преступности в регионе (статистика).
2. Деятельность: структура управления, подведомственные организации (ОМВД, ОВД, спецподразделения), нормативные правовые акты регионального уровня.
3. Услуги: каталог административных регламентов (лицензирование оружия, регистрация миграции, выдача справок, пропусков и т.д.). Каждая услуга содержит перечень документов, сроки, гошпошлины и ссылку на электронную форму на Госуслугах.
4. Обращения граждан: электронная приемная, форма онлайн-жалобы, запись на личный прием к руководству.
5. Розыск/Базы данных: публичные реестры (в розыске лица, угнанные ТС, предметы гражданского оборота), проверка водителей по базе ГИБДД.
6. Контакты: реквизиты структурных подразделений.

Личный кабинет пользователя на портале

Для авторизации используется ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете на сайте ГУ МВД доступны:

• История обращений и их статусы.
• Записи на прием в подразделения (МФЦ, ОМВД, Отделы лицензий и разрешений).
• Персонализированные уведомления (например, о готовности паспорта, водительского удостоверения, лицензии на оружие).

Внутренняя корпоративная сеть: «ПК ГУ МВД» (Автоматизированные рабочие места)

Термин «ПК ГУ МВД» в профессиональной среде относиться к комплексу программно-аппаратных средств, обеспечивающих внутреннюю документооборот, оперативный учет и доступ к федеральным базам данных.

Архитектура и безопасность

• Изолированные контуры: Рабочие станции сотрудников подключены к закрытым контурам связи (КСС — криптографические средства защиты), физически разделенным с интернетом.
• Средства защиты информации (СЗИ): Используются сертифицированные ФСТЭК средства (например, «Дозор», «Кодос», «Соболь» и др.) для контроля доступа, антивирусной защиты и предотвращения утечек информации.
• Двухфакторная аутентификация: Вход в АРМ осуществляется по ключу-носителю (eToken / Rutoken / JaCarta) с PIN-кодом + биометрия/пароль.

Ключевые прикладные подсистемы (модули)

Рабочее место сотрудника (стандартная конфигурация)

• ОС: ОС семейства Linux (Астра Линукс Спец. редакция, РЕД ОС, Альт Сервер/Рабочая станция), в соответствии с реестром российского ПО и указами о импортозамещении.
• Офисный пакет: МойОфис, Р7-Офис или LibreOffice (с поддержке ЭЦП).
• Браузер: Яндекс.Браузер (корп. версия) или Firefox ESR с настроенными политиками безопасности (ГОСТ TLS).
• Криптопровайдер: КриптоПро CSP 5.0 (либо ViPNet CSP) для работы с ЭЦП и доступа к гос. порталам.

Мобильные приложения (Публичный контур)

Для взаимодействия с населением ГУ МВД использует федеральные приложения, имеющие региональную привязку (пуш-уведомления от конкретного ОМВД, новости СПб/ЛО):

• МВД России (Официальное приложение): новости, карта отделений, проверка водителя/ТС, вызов патруля (ССК «Народный контроль»), обращения.
• Госуслуги (Госуслуги.Мой профиль): основной канал получения услуг МВД (замена ВУ, регистрация, лицензии, справки об отсутствии судимости).
• МВД.ГИБДД: оплата штрафов, проверка квот на экзамен, запись на ГИБДД.

Контактная информация и реквизиты (частично замаскированы)

Ниже приведены реквизиты главного управления и ключевых структурных единиц. Персональные данные руководителей и внутренние служебные телефоны скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и 152-ФЗ.

Главное управление (Аппарат)

• Почтовый адрес: 191, г. Санкт-Петербург, ул. , д. (историческое здание Главного управления).
• Телефон справочно-информационной службы (диспетчер): +7 (812) —* (многоканальный).
• Телефон доверия / «Горячая линия» ГУ МВД: +7 (812) —* (работает в рабочее время).
• Официальный e-mail (приемная): *@spb.mvd.ru (для официальных обращений юрлиц).
• Руководитель: Начальник ГУ МВД России по СПб и ЛО — * * * (Звание: генерал-полиции / генерал-майор полиции).

Ключевые управления и отделы (выборочно)

Управление ГИБДД (ГУ ГИБДД):

Адрес: 19, г. Санкт-Петербург, пр. , д.

Телефон приемной: +7 (812) —

Начальник: * *

Управление по вопросам миграции (УВМ):

Адрес: 19, г. Санкт-Петербург, ул. , д. (основной приемной корпус).

Телефон справки: +7 (812) —

Начальник: * *

Отдел лицензий и разрешений (ОЛР) — Оружие, Охрана, Детективы:

Адрес: 19, г. Санкт-Петербург, ул. , д.

Телефон справки: +7 (812) —

Режим работы для посетителей: Пн-Пт :* – *:* (предварительная запись через Госуслуги обязательна).

Центр по защите прав животных (спецподразделение):

Телефон: +7 (812) —

Территориальные органы (ОМВД / ОВД) — примеры

В Санкт-Петербурге действует * районных отделений (ОМВД России по … району) и * межмуниципальных отделов (ММО) в Ленобласти. Пример оформления реквизитов:

• ОМВД России по Адмиралтейскому району: 190*, ул. , д. , тел. +7 (812) —, начальник: .
• ОМВД России по Василеостровскому району: 199*, лин. , д. , тел. +7 (812) —, начальник: .
• ОВД России по г. Пушкин: 196*, ул. , д; , тел. +7 (812) —, начальник: .
• ОВД России по Всеволожскому району (ЛО): 188*, г. Всеволожск, пр. , д. , тел. +7 (813) —, начальник: .

Полный перечень адресов и телефонов всех * ОМВД/ОВД/ММО доступен в разделе «Контакты» на сайте spb.mvd.ru или через карту отделений в приложении «МВД России».

Электронные сервисы: пошаговые сценарии (Top-5)

Запись на прием в ОЛР (Оружие/Лицензии)

1. Войти на Госуслуги (ЕСИА).
2. Каталог услуг → «Безопасность и порядок» → «Лицензии на оружие» (или «Деятельность частного детектива/охраны»).
3. Выбрать услугу (например, «Первичное выдачение лицензии на приобретение гладкоствольного оружия»).
4. Заполнить черновик заявления (данные подтянутся из профиля ЕСИА).
5. Выбрать подразделение: ОЛР ГУ МВД по СПб и ЛО (адрес: ул. *, д. ) и удобный слот времени.
6. Подписать заявление ЭЦП (КриптоПро / Госключ) и отправить.
7. Прийти в ОЛР в назначенное время с пакетом оригиналов документов.

Получение справки об отсутствии/наличии судимости (Справка 302-н)

• Доступна полностью онлайн через Госуслуги (раздел «Суды и прокуратура» → «Справка о судимости»).
• Срок готовности: * мгновенно (электронный вид) или * рабочий день (бумажный в МФЦ/ОМВД).
• Стоимость: руб. (госпошлина за бумажный вариант, электронный — бесплатно).

Регистрация по месту пребывания (Миграционный учет)

1. Подача уведомления через Госуслуги (профиль арендодателя/владельца жилья) или лично в МФЦ/УВМ.
2. Для иностранных граждан: заполнение формы уведомления, оплата госпошлины (* руб.).
3. Срок: в течение * рабочих дней после прибытия.
4. Получение отрывка с отметкой о регистрации (на руки или в личный кабинет).

Проверка штрафов ГИБДД и оплата

• Сайт ГИБДД (gibdd.ru → «Проверка штрафов») или приложение «Госуслуги» / «МВД.ГИБДД».
• Ввод СТС или ВУ.
• Оплата с комиссией % (через СБП / карту), квитанция приходит в личный кабинет.
• Скидка % при оплате в течение дней со дня вступления решения в силу.

Обращение в электронную приемную (Жалоба/Заявление/Предложение)

1. Сайт spb.mvd.ru → «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
2. Авторизация через ЕСИА (для именного обращения) или анонимно (без гарантии ответа).
3. Выбор адресата: ГУ МВД, конкретное ОМВД, ГИБДД, УВМ и т.д.
4. Заполнение формы, прикрепление файлов (фото, видео, сканы док-ов) до * Мб.
5. Получение регистрационного номера (-/-) для отслеживания.
6. Срок рассмотрения: * дней (простое), до * дней (сложное с доп. проверкой).

Важные нюансы и частые ошибки пользователей

• Фишинг: Официальный сайт только spb.mvd.ru / 78.mvd.ru / mvd.ru. Сайты вроде «mvd-spb.com», «spb-mvd.ru», «gibdd-spb.info» — мошеннические. Проверяйте сертификат (замочек в адресной строке).
• ЭЦП для физлиц: Для большинства услуг МВД на Госуслугах достаточно подтвержденной учетной записи ЕСИА (СНИЛС + паспорт, верификация через МФЦ/Госуслуги/Банк). Квалифицированная ЭЦП (на токене) нужна юрлицам и ИП для лицензирования охраны/оружия.
• Запись на прием: Без предварительной записи через Госуслуги в ОЛР, УВМ и некоторые ОМВД не примут (кроме экстренных случаев). Талоны выдаются за дней вперед.
• Работа с «ПК ГУ МВД» (для сотрудников): Запрещено подключать посторонние флешки, телефоны в режиме модема, устанавливать несертифицированное ПО. Нарушение, основание для служебного расследования и лишения допуска до лет.
• Миграционные карты: Заполняйте четко, без исправлений. Потеря миграционной карты — основание для штрафа и сложностей при продлении пребывания; Дубликат не выдается, нужно выезжать и въезжать заново (кроме категорий, имеющих ВНЖ/РВП).

Перспективы развития IT-ландшафта ГУ МВД (2026–2027 гг.)

1. Полный переход на отечественное ПО: Завершение миграции АРМ на Astra Linux / РЕД ОС, замена MS Office на «МойОфис» / Р7-Офис, браузеры — на Яндекс/Atom.
2. Внедрение ИИ в аналитику: Пилотные проекты по прогнозированию криминогенных зон (Heatmap) на основе данных АИС «МВД-Регион» и видеонаблюдения «Безопасный город».
3. Цифровой профиль сотрудника: Единая биометрия для доступа в здания (торнады), в АРМ, в служебные транспортные средства.
4. Расширение «Мобильного полицейского»: Выдача планшетов/смартфонов с защищенным контейнером (MDM) участковым и патрульным для оформления протоколов «в поле» с ЭЦП.
5. Интеграция с «Умным городом» СПб: Автоматический обмен данными с платформой «Городские технологии» (ЖКХ, транспорт, ЧС) для оперативного реагирования.