Ленинский административный округ (ЛАО) — один из крупнейших и наиболее населенных округов города Тюмени. Управа округа выступает ключевым звеном местного самоуправления, обеспечивающим взаимодействие городской администрации с жителями микрорайонов, решение вопросов благоустройства, социальной поддержки и территориального развития. В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, режиме работы и руководстве Уpravы на .

Общие сведения и статус

Управа Ленинского административного округа является структурным подразделением Администрации города Тюмени. Она осуществляет полномочия по управлению территорией округа в пределах, установленных Уставом города и решениями Тюменской городской Думы. Основные направления деятельности:

• Координация работы по благоустройству и содержанию городского хозяйства на территории округа;
• Работа с обращениями граждан (прием личного приема, обработка электронных обращений);
• Взаимодействие с управляющими компаниями, ТСЖ и ЖСК по вопросам содержания жилого фонда;
• Организация работы по молодежной политике, культуре и спорту на территориальном уровне;
• Контроль за деятельностью подрядных организаций (служба заказчика).

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены официальные контакты для связи с Управой ЛАО. Персональные данные и частично номера телефонов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.

Почтовый и фактический адрес

Адрес: г. Тюмень, Ленинский округ, ул. Мельникайте, д. 7 (почтовый индекс: 62502).

Расположение в здании: 3-й этаж, кабинеты 301, 302, 303. В здании предусмотрен доступ для маломобильных групп населения (подъемник, вызов персонала).

Телефоны справочно-информационной службы

Единый справочный телефон Администрации города Тюмени и телефоны отделов Уpravы ЛАО:

• Справочно-информационная служба (общий): +7 () —
• Телефоны отделов (приемная, отдел благоустройства, отдел архитектуры и др.): +7 () -*- (доб. )

Примечание: Точные добавочные номера актуальных отделов рекомендуется уточнять на официальном сайте или по единому справочному номеру.

Электронные контакты

• Официальный e-mail: lao@tyumen-city.ru
• Официальный сайт Администрации г. Тюмени: tyumen-city.ru (раздел «Структура» -> «Уpravы административных округов»)
• Страница на портале admtyumen.ru: Карточка организации
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/laotmn (оперативные новости, анонсы приемов, информация о благоустройстве).

Режим работы и прием граждан

Управа работает в стандартном для госорганов режиме с перерывом на обед. Важно заранее уточнять график приема руководителей и специалистов.

Важно: Для участия в личном приеме необходимо предварительно записаться по телефону справочной службы или через электронную запись на портале Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Руководство и ключевые должностные лица

На текущий момент Управой Ленинского административного округа руководит:

• Глава Уpravы (Руководитель): Махарашвили И. М. (Илья Малхазович).

Руководитель несет персональную ответственность за выполнение полномочий округа, координирует работу служб заказчиков и взаимодействует с департаментами городской администрации.

Также в структуре выделяется Служба заказчика Ленинского административного округа, которая обеспечивает контроль за качеством выполнения муниципальных контрактов (благоустройство, уборка снега, текущий ремонт). По отзывам жителей, активную позицию в решении дворовых проблем занимает директор подрядной организации ООО «САБ-СТРОЙ» — Брылов С. А. (Сергей Анатольевич).

Структура Уpravы (основные отделы)

Для решения узких задач в Управе функционируют профильные отделы (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от актуальных приказов):

1. Отдел организаторской и документационной работы (ООДР) — делопроизводство, контроль поручений, прием граждан.
2. Отдел благоустройства и городского хозяйства — контроль за уборкой территорий, вывозом ТБО, содержанием парков и скверов, освещением.
3. Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, выдача справок, согласование перепланировок, контроль за незастройкой.
4. Отдел социальной политики и работы с обращениями граждан — социальные выплаты, льготы, работа с ВПК, рассмотрение жалоб и предложений.
5. Служба заказчика — формирование ТЗ, проведение закупок, технический надзор за подрядчиками.

Территория обслуживания: основные микрорайоны

К Ленинскому административному округу относится значительная часть города, включая исторический центр и спальные районы. Ключевые микрорайоны и жилые массивы:

• Центральная часть города (историческая застройка);
• Микрорайон Зайково (активно развивающийся район с новой застройкой);
• Микрорайон Войновка;
• Районы вдоль улиц: Рижская, Пермякова, Мельникайте, Республики, Профсоюзов и смежных;
• Промзона в районе ул. Тюменская, Омская и др.

Жители этих территорий могут обращаться в Управу ЛАО по любым вопросам, попадающим в компетенцию местного самоуправления.

Обратная связь и отзывы жителей (мониторинг открытых источников)

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты) и в соцсетях за 2025–2026 гг. показывает следующую картину:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Оперативность в благоустройстве: Жители микрорайона Зайково отмечают быструю реакцию на заявки по уборке снега, скосу травы, содержанию контейнерных площадок (ТБО).
• Работа Службы заказчика и подрядчика ООО «САБ-СТРОЙ»: Выражается благодарность за чистые дороги, тротуары и канавы в зимний период.
• Доступность руководства: Наличие регулярного личного приема по вторникам оценивается положительно.

Проблемные зоны (регулярные жалобы):

• Качество уборки во дворах старой застройки: Жалобы на неубранный снег, наледь на тротуарах, неработающую механизированную уборку (в частности, по адресам: ул. Рижская, д. 80, 82; ул. Пермякова, д. 24 и смежные дворы).
• Работа УК «Жилстройсервис» / «Жилстройуют»: Жители указывают на бездействие управляющих компаний и перенаправление ответственности на Управу округа.
• Парковка и дорожная разметка: Дефицит парковочных мест в центре и спальных районах, стертость разметки.

Как обратиться в Управу ЛАО: пошаговая инструкция

1. Личный визит: Прийти по адресу ул; Мельникайте, 7* (3 этаж) в часы работы. Необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
2. Электронное обращение (Госуслуги / Сайт Администрации): Самый быстрый способ. Зайдите на tyumen-city.ru -> «Обращения граждан» -> «Написать обращение». Выберите адресата: «Управа Ленинского административного округа». Срок рассмотрения — до 30 дней (обычно 10–14 дней).
3. E-mail: Написать на lao@tyumen-city.ru с описанием проблемы, фото/видео вложениями и контактным телефоном.
4. Телефон: Позвонить по справочному номеру +7 () — для уточнения, в какой отдел перенаправить вопрос.
5. Соцсети: Личное сообщение или комментарий в группе VK (для оперативных сообщений о коммунальных авариях, неубранном снеге).

Взаимодействие с иными инстанциями

Если вопрос не решается на уровне Уpravы ЛАО, граждане имеют право обратиться выше:

• Администрация города Тюмени (пл. Историческая, 1 / ул. Дзержинского, 44) — Департаменты по профилю (благоустройство, архитектура, социальная политика).
• Тюменская городская Дума — через депутатов, избранных в одномандатных округах, входящих в состав ЛАО.
• Прокуратура Ленинского района г. Тюмени — по вопросам нарушения законов, правопорядка.
• Роспотребнадзор / Госжилинспекция / Природоохранная прокуратура — по профильным надзорам.

Управа Ленинского административного округа остается основным «одноконтактным» органом для десятков тысяч тюменцев. Наличие удобного электронного приема, активной группы ВКонтакте и регулярных личных приемов руководителя (Махарашвили И. М.) создает базу для диалога власти и общества. Однако, как показывают мониторинги отзывов, острыми остаются вопросы качественного взаимодействия с управляющими компаниями в части дворового содержания (особенно зимой) и своевременного реагирования на заявки в периферийных дворах (Рижская, Пермякова).

Рекомендуется использовать официальный портал tyumen-city.ru и почту lao@tyumen-city.ru для фиксации всех обращений — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов (admtyumen.ru, tyumen-city.ru), картографических сервисов (2ГИС, Яндекс Карты) и открытых отзывов граждан. Актуальность контактных данных проверена на . Перед визитом рекомендуется уточнить график приема по телефону справочной службы.