Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Главное управление Государственная жилищная инспекция Тверской области (далее, Госжилинспекция или Управление) является ключевым региональным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере использования и содержания жилого фонда. Данная статья систематизирует актуальную на информацию о структуре, полномочиях, контактах и порядке обращения граждан в данный ведомство.

Общие сведения и реквизиты

Организация действует в правовом поле Российской Федерации на основании соответствующих уставов и нормативных актов Тверской области.

Полное наименование: Главное управление Государственная жилищная инспекция Тверской области
Сокращенное наименование: Госжилинспекция Тверской области
ИНН / КПП: 6905056890 /
ОГРН: 1026900522131
Учредитель: Администрация Тверской области
Основной вид деятельности (по ОКВЭД): Деятельность государственных органов по управлению жилищно-коммунальным хозяйством (84.11.12)

Руководство и структура

На текущий момент исполнением обязанностей руководителя ведомства осуществляет:

Должность: Исполняющий обязанности начальника Главного управления
ФИО: Жильцова Е.Н. (Фамилия и инициалы указаны в открытых источниках; полные персональные данные защищены законом)

Структура управления включает департаменты и отделы, осуществляющие контроль за:

Содержанием и ремонтом многоквартирных домов (МКД).
Качеством и тарифами коммунальных услуг.
Целевым расходованием средств на капремонт.
Деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ и ЖСК.
Обеспечением жилищных прав граждан (орфаны, ветераны, малоимущие и др.).

Адресное размещение и контакты

Офис ведомства расположен в административном здании на Комсомольском проспекте. Внимание: в целях безопасности персональных данных сотрудников и соблюдения ФЗ-152 «О персональных данных», контактные телефоны и конкретные номера кабинетов приведены в частично замаскированном виде.

Юридический и фактический адрес:

170000, Тверская область, г. Тверь, пр-кт Комсомольский, д. 4/4 (корпус 4)

Ориентир: здание Департамента ЖКХ и строительства области. Прием граждан осуществляется на 1, 4 этажах (каб. 105 и др.).

Телефоны справочно-информационного характера:

Единая справочная / Горячая линия: +7 (4822) -5-50-11 (уточняйте актуальность на сайте)
Телефон приемной / канцелярии: +7 (4822) -2-12-13 (предварительная запись на прием)
Общий многоканальный: 8 (4822) —* (маскировка внутренних номеров)

Электронные контакты:

Официальный сайт: upr_gosghilinspweb.region.tver.ru (или через портал gov.tver.ru раздел «Жилищная инспекция»)
Эл. почта канцелярии: **@region.tver.ru (точный адрес запрашивайте на сайте)
Личный кабинет гражданина: Портал Госуслуг (ЕПГУ) / Региональный портал Госуслуг Тверской области

Режим работы и прием граждан

График работы администрации и приемная могут отличаться. Рекомендуется записываться заранее.

День недели	Часы работы администрации	Прием граждан (обычно)
Понедельник — Четверг	08:30 — 17:30	По предварительной записи (уточняйте дни)
Пятница	08:30, 16:15	Часто — день приема руководителем/заместителями
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Перерыв на обед: как правило, 13:00 — 14:00.

Важно: Из-за эпидемиологической ситуации или ремонтов режим может меняться. Подтверждайте по телефону +7 (4822) -2-12-13 или на сайте.

Основные функции и полномочия

Госжилинспекция Тверской области осуществляет государственный жилищный контроль (надзор) в следующих ключевых направлениях:

Контроль за содержанием и ремонтом МКД

Проверка исполнения управляющими организациями договоров управления.
Надзор за проведением текущего и капитального ремонта.
Контроль за состоянием общего имущества собственников (крыши, фасады, инженерные системы).

Тарифный контроль и качество КУ

Согласование тарифов на коммунальные услуги и содержание/ремонт МКД.
Проверка обоснованности платы за ЖКУ, выставляемой ресурсоснабжающими организациями и УО.
Рассмотрение жалоб на качество воды, тепла, электричества, газа.

Контроль за целевым использованием средств капремонта

Мониторинг формирования и расходования фонда капремонта (региональный оператор / спецсчета).
Проверка соответствия выполняемых работ плане-графикам.

Защита жилищных прав уязвимых категорий

Контроль за предоставлением жилья сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.
Надзор за соблюдением прав приватизаторам, нанимателям спец. жилья, переселенцам из аварийного фонда.

Лицензирование и реестры

Ведение реестра управляющих организаций, имеющих право управлять МКД.
Выдача заключений о соответствии УО требованиям закона (для включения в реестр).

Порядок обращения граждан и юридических лиц

Способы подачи обращения:

Через портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Самый быстрый способ. Раздел: «Жилищные вопросы» → «Жалоба на действия УО / качество услуг / нарушение жилищного законодательства».
На официальном сайте Госжилинспекции: Раздел «Электронный прием» / «Написать обращение».
Почта России: По адресу: 170000, г. Тверь, пр-кт Комсомольский, д. 4/4 (с пометкой «Госжилинспекция»);
Лично в приемной: После предварительной записи по телефону +7 (4822) -2-12-13.
Через онлайн-приемную Губернатора Тверской области: Обращения перенаправляются профильным ведомствам.

Что необходимо указать в обращении:

ФИО, адрес проживания (регистрации), контактный телефон / e-mail (для ответа).
Адрес дома, в отношении которого идет речь.
Наименование Управляющей организации (ТСЖ, ЖСК).
Суть нарушения (факты, даты, ссылки на статьи ЖК РФ / Правил содержания МКД).
Копии документов: квитанции, акты осмотра, переписка с УО, фото/видеофиксация нарушений.

Взаимодействие с иными органами

Госжилинспекция не работает изолированно. В рамках межведомственного взаимодействия ведомство координирует действия с:

Департаментом ЖКХ, жилищной политики и строительства Тверской области (в том же здании, пр. Комсомольский, 4/4) — вопросы политики, тарифов, программы капремонта.
Администрациями районов г. Твери и муниципальных районов области — местный жилищный контроль (МЖК), подготовка к Зимнему периоду.
Прокуратурой Тверской области, совместные проверки, реагирование на системные нарушения.
Роспотребнадзором, Ростехнадзором, МЧС — по вопросам санитарии, промышленной безопасности, пожарной безопасности в МКД.
Судебными приставами и судами — исполнение решений по жилищным спорам (выселение, признание права, обязательство УО делать ремонт).

Частые вопросы (FAQ)

Как проверить, входит ли моя УО в реестр?

На сайте Госжилинспекции (раздел «Реестр управляющих организаций») или на ГИС ЖКХ (giszhkh.minstroyrf.ru). Управление без записи в реестр недопустимо (ст. 161.1 ЖК РФ).

Что делать, если УО не убирает снег / течет крыша / нет горячей воды?

Зафиксируйте факт (акт с подписями соседей / фото / видео с датой).
2. Напишите претензию в УО (личный кабинет ЖКХ, почта, книга жалоб).
3. Если за 7–30 дней (зависит от вида нарушения) реакции нет, пишите жалобу в Госжилинспекцию (см. способы выше).

Можно ли пожаловаться на тариф за капремонт?

Тариф устанавливается Регоператором и утверждается Минстройом региона. Жалобу на обоснованность тарифа можно направить в Госжилинспекцию (контроль за тарифопобразованием) или в ФАС по Тверской области.

Куда звонить по аварийным ситуациям ночью/в выходной?

Госжилинспекция в нерабочее время не принимает аварийные заявки. Звоните в Диспетчерскую службу вашей УО (телефон в квитанции/на сайте УО) или в Единую диспетчерскую г. Твери: 112 / +7 (4822) —*.

Нормативная база (ключевые акты)

Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ) — основной закон.
ФЗ от № 416-ФЗ «О внесении изменений в ЖК РФ…» (капремонт, реестр УО).
Постановление Правительства РФ № 170 (Правила управления МКД) / Постановление № 354 (Правики оказания КУ).
Закон Тверской области «О государственном жилищном контроле (надзоре) в Тверской области».
Административные регламенты предоставления государственных услуг ведомством.

Главное управление Государственная жилищная инспекция Тверской области является гарантом соблюдения жилищного законодательства на региональном уровне. Эффективность работы ведомства во многом зависит от активной гражданской позиции собственников и нанимателей: своевременные, обоснованные и документированные обращения позволяют выявлять системные нарушения со стороны управляющих организаций и ресурсоснабжающих компаний, а также инициировать несанкционированные проверки.

Рекомендация: Перед обращением изучите раздел «Вопросы-ответы» и «Нормативные акты» на официальном сайте upr_gosghilinspweb.region.tver.ru. Используйте электронные сервисы (Госуслуги) для фиксации сроков рассмотрения и получения ответа в правовом поле.

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные, режим работы и должностные лица могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам ведомства.