Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации:

Общая информация об учреждении

Центр социальной поддержки населения (ЦСПН), расположенный по адресу г. Тверь, ул. Склязкова, д. 48, является важным структурным подразделением системы социальной защиты Тверской области. Учреждение обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания и поддержки отдельных категорий граждан, нуждающихся в посторонней помощи.

Организация функционирует в соответствии с законодательством РФ и нормативными правовыми актами Тверской области, предоставляя широкий спектр услуг: от консультативной помощи до организации полустационарного и стационарного пребывания.

Адрес и контактные данные

Полный почтовый адрес: 1700, г. Тверь, ул. Склязкова, д. 48 (корпус/строение уточняйте при звонке)
Единый справочный телефон (ресепшн/дежурный администратор): +7 (4822) —
Телефон приемной комнаты руководителя: +7 (4822) —*
Электронная почта (официальная): cs@tver.ru (точный домен уточняйте на портале госуслуг)
Официальный сайт/страница на портале Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Организации» -> Тверская область -> Социальная защита)

Важно: Номера телефонов внутренних отделов (отделения социального обслуживания дома, отделение полустационара, бухгалтерия, кадры) частично скрыты (*) в целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников. Актуальные внутренние номера лучше уточнять через единый справочный или на информационном стенде в холле учреждения.

Режим работы

Дни недели	Часы работы	Примечание
Понедельник, Пятница	08:30 — 17:30	Перерыв на обед: 13:00 — 14:00
Суббота	09:00, 13:00	Только прием граждан (консультации, прием документов)
Воскресенье	Выходной	—

Внимание: Режим работы может изменяться в предпраздничные дни и в период введения ограничительных мер. Рекомендуется заранее подтверждать время визита по телефону.

Основные направления деятельности и предоставляемые услуги

ЦСПН по ул. Склязкова, 48 специализируется на следующих видах социального обслуживания:

Социальное обслуживание на дому

Предназначено для пожилых граждан и инвалидов, которые в силу состояния здоровья не могут самостоятельно обслуживать себя в быту.

Покупка и доставка продуктов питания, лекарственных средств;
Оплата коммунальных услуг;
Гигиенические процедуры, уборка жилого помещения;
Сопровождение в медицинские организации;
Социально-бытовое консультирование.

Полустационарное отделение (Дневной пребывание)

Работает для пожилых граждан и инвалидов, ведущих самостоятельный образ жизни, но нуждающихся в дневном присмотре и организации досуга.

Трехразовое питание (завтрак, обед, полдник);
Лечебно-оздоровительные процедуры (ЛФК, физиотерапия, массаж — по показаниям);
Психологическая поддержка, арт-терапия, трудотерапия;
Организация досуга: концерты, мастер-классы, кинопоказы, праздничные мероприятия;
Транспортировка (при наличии технической возможности) от дома до центра и обратно.

Стационарное отделение (Круглосуточное пребывание)

Предоставляется гражданам, нуждающимся в постоянном внешнем уходе и присмотре, которые не могут быть обеспечены уходом на дому.

Круглосуточный уход и присмотр;
Пятиразовое питание с учетом диетических назначений;
Медицинский уход (перевязки, инъекции, контроль приема лекарств) медперсоналом центра;
Социально-психологическое сопровождение;
Обеспечение предметы личной гигиены, постельным бельем, одеждой (по нормам снабжения).

Срочное социальное обслуживание (Кризисное вмешательство)

Предоставляется в случаях возникновения обстоятельств, ставящих жизнь или здоровье под угрозу (пожар, наводнение, потеря жилья, домашнее насилие и т.д.).

Помощь в оформлении мер социальной поддержки

Специалисты центра консультируют и помогают в сборе пакета документов для получения:

Пенсий и пособий (ПФР/СФР);
Мер социальной поддержки (ЕДВ, материнский капитал, пособия по детям);
Льгот на ЖКХ, проезд, лекарства;
Статуса «Ветеран труда», «Ребенок-сирота», «Инвалид» и др.;
Технических средств реабилитации (ТСР), коляски, ходунки, слуховые аппараты.

Категории получателей услуг

Услуги центра могут получить граждане, относящиеся к следующим категориям (в соответствии с ФЗ-442 и региональными законами):

Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), нуждающиеся в посторонней помощи;
Инвалиды I, II, III групп;
Дети-инвалиды и дети, оставшиеся без попечения родителей;
Одиноко проживающие пожилые граждане и инвалиды;
Семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении;
Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций;
Иные категории, установленные законодательством Тверской области.

Порядок обращения и оформления услуг

Способ 1: Личный визит

Необходимо прийти по адресу: г. Тверь, ул. Склязкова, д. 48 в часы приема граждан (см. режим работы). В холле находится информационный терминал/стенд с талонами на электронную очередь к специалистам (соцработникам, юристам, психологам, заведующим отделениями).

Способ 2: Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

Зарегистрируйтесь/войдите в ЕСИА (Госуслуги).
Найдите услугу: «Предоставление социальных услуг» или «Направление на социальное обслуживание».
Выберите поставщика: ГБУСО ТО «ЦСПН г. Твери» (или структурное подразделение по ул. Склязкова).
Заполните заявление и прикрепите сканы документов.
Дождитесь уведомления о рассмотрении и назначении даты визита для подписания договора/индивидуальной программы.

Способ 3: Через МФЦ «Мои Документы»

Можно подать заявление в любом отделе МФЦ г. Твери. Срок передачи документов в центр — до 3 рабочих дней.

Необходимый пакет документов (базовый):

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (оригинал и копия);
Справка МСЭ (бумажная или электронная) — для инвалидов;
Медицинская справка ф. 0-86/у (для стационара/полустационара) — выписывается в поликлинике по месту жительства;
Документы, подтверждающие доходы семьи (справка 2-НДФЛ, справка о пенсии, выписка со счета за последние 3 месяца) — для расчета платы за услуги;
Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее).

Руководство и структура (обобщенно)

Учреждение возглавляет Директор — Фамилия И.О. (ФИО скрыто ).

Структура включает ключевые функциональные блоки:

Отделение социального обслуживания на дому (Заведующий: Фамилия И.О. );
Полустационарное отделение (Заведующий: Фамилия И.О. );
Стационарное отделение (Заведующий: Фамилия И.О. );
Отдел социально-правовой помощи и работы с обращениями граждан (юристы, соцработники);
Психологическая служба;
Медицинский участок / Кабинет медсестры;
Хозяйственный сектор (питание, прачечная, уборка);
Бухгалтерия и Кадровая служба.

Приемная комната руководителя работает по предварительной записи через секретаря или по телефону +7 (4822) *—.

Транспортная доступность (Как добраться)

Улица Склязкова расположена в Заволжском районе города Твери (ближе к проспекту Пушкина / улице Хромова).

Общественный транспорт (ориентировочные маршруты, актуальные на 2026 год):

Автобусы: № , № , № (остановка «Ул. Склязкова» или «ДК «Химволокно» / «Магазин» — уточните по Яндекс.Картам/2ГИС на день поездки);
Маршрутки: К , К ;
Трамвай: Маршрут № (остановка в шаговой доступности).

От остановки до входа в здание центра — пешая доступность ⸺ минут.

На личном авто

Адрес для навигатора: Тверь, улица Склязкова, 48. Прилегающая территория имеет ограниченную парковку (перед входной группой — места для инвалидных колясок и спецтранспорта, вдоль улицы — разметка 1.12 / знаки 6.4/8.6.1-8.6.9). Рекомендуется парковаться на смежных площадках (ТЦ, ДК) с соблюдением ПДД.

Важные телефоны «Горячих линий» и надзорных органов

Если вы не удовлетворены качеством услуг или возникли спорные вопросы:

Министерство социального развития Тверской области (Горячая линия): +7 (4822) *—
Прокуратура Заволжского района г. Твери: +7 (4822) *—
Росздравнадзор (Тверское УО): 8-800-*— (общероссийская);
Единый номер социальной защиты населения РФ (СФР): ###-###-####;
Телефон доверия для пожилых граждан (Тверская область): 8-800-*— (круглосуточно, анонимно).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Платны ли услуги в Центре?

Ответ: Согласно ст. 17 ФЗ № 442-ФЗ, социальные услуги предоставляются бесплатно для неимущих граждан (доход на члена семьи ниже прожиточного минимума пенсионера в регионе). Для иных категорий — частично оплачиваемые (не более 75% дохода получателя) или платные (по тарифам, утвержденным Минсоцразвития ТО). Расчет производится индивидуально на основании справки о доходах.

Вопрос: Можно ли попасть в полустационар без направления врача?

Ответ: Для оформления в полустационар обязательна справка врача (ф. 0-86/у) с заключением о отсутствии противопоказаний к посещению (инфекционные заболевания, острые состояния, активная туберкулез и т.д.). Справка действует ограниченное время (обычно 1-3 месяца).

Вопрос: Как оформить уход за пожилым родственником, если я работаю?

Ответ: Оформить заявление и передать документы может законный представитель (по доверенности, нотариально заверенной) или социальный работник центра (по вашему предварительному устному согласованию по телефону). Договор подписывает получатель услуг или его представитель.

Вопрос: Работает ли центр в праздничные дни (например, 9 Мая)?

Ответ: В государственные праздники (в т.ч. 09.05) центр работает в режиме дежурных бригад (стационар, дежурные соцработники на дому). Приемная комната и административно-хозяйственные отделы закрыты. План мероприятий к праздникам публикуется заранее на стенде и в соцсетях учреждения.

Центр социальной поддержки населения по адресу ул. Склязкова, д. 48 является ключевой точкой социальной инфраструктуры Заволжского района Твери. Учреждение обеспечивает доступность социальных услуг для самых уязвимых групп населения. Для получения актуальной информации о тарифах, наличии вакантных мест в стационаре/полустационаре или записи на консультацию юриста/психолога настоятельно рекомендуется звонить по единому справочному телефону +7 (4822) *— или использовать портал Госуслуг.

Данная статья носит информационно-справочный характер. Официальные реквизиты, тарифы и перечень услуг подтверждайте непосредственно в учреждении или на официальных ресурсах Минсоцразвития Тверской области.