Статья актуальна на . Ниже собрана актуальная информация о контактах, адресах и режиме работы структурных подразделений ПАО «МРСК Центра и Приволжья» (бренд «Тулэнерго») в городе Киреевск Тульской области, а также контактов гарантирующего поставщика, АО «ТНС энерго Тула».
Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности, частичные цифры номеров телефонов и детали адресации скрыты маской *. Для получения полного номера рекомендуется обратиться к официальным справочникам 2ГИС, Яндекс.Карты или на сайт
mrsk-cp.ru.
Киреевский ГРЭС (Городские электросети) — основное производственное подразделение
Это ключевое структурное подразделение филиала «Тулэнерго», отвечающее за эксплуатацию и ремонт сетей в Киреевске и Киреевском районе.
Адрес и геолокация
- Адрес: г. Киреевск, ул. Железнодорожная, д. * (индекс 301262)
- Ориентир: здание управления электросетей, вход со стороны двора/парковки.
- Координаты на карте: доступны в сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты по запросу «Киреевский ГРЭС».
Телефоны справочно-информационной службы и диспетчера
Основные номера для связи с приемной, диспетчерской службой и оперативным персоналом:
- Горячая линия филиала (справки): 7 (48754) *— (по данным справочников: 6-33-30)
- Дополнительные линии: 7 (48754) *— (6-10-36) и 7 (48754) *— (6-30-96)
- Единый контакт-центр ПАО «МРСК Центра и Приволжья» (бесплатно по РФ): 8-800-*— (800-505-01-15)
Режим работы организации (административно-хозяйственный блок)
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: Диспетчерская служба и аварийные бригады работают круглосуточно.
Отдел технического присоединения (Киреевск)
Отвечает за оформление заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям, перераспределение мощности, разделение/объединение точек поставки.
Контакты и адрес
- Адрес: г. Киреевск, ул. Железнодорожная, д. (то же здание, что и ГРЭС, отдельный кабинет/вход).
- Телефон отдела (справочно): 7 (48754) — (уточняйте у справочной ГРЭС по номеру выше).
- Электронный прием заявок: Личный кабинет на портале
mrsk-cp;ruилиtulenergotula.elektra.ru.
Режим приема посетителей (Окно «Мои Документы» / Приемная)
Обычно совпадает с режимом администрации ГРЭС (Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00, обед 12:00-12:48). Рекомендуется звонить заранее для записи на консультацию.
АО «ТНС энерго Тула» — Гарантирующий поставщик (Сбытовая компания)
Отвечает за заключение договоров купли-продажи электроэнергии, расчеты за потребление, смену тарифов, перерасчеты и прием показаний счетчиков. Это отдельная юрлицо, не входящее в структуру «Тулэнерго» (сетевая организация), но взаимодействующее с ним;
Офис в Киреевске
- Адрес: г. Киреевск, ул. Гагарина, д. (индекс 301260).
- Телефоны колл-центра:
- Единый бесплатный номер: 8-800— (775-44-71)
- Местный номер (Тула): 7 (487) *— (252-34-10)
Режим работы офиса на ул. Гагарина
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Удаленные сервисы (рекомендуется использовать в первую очередь)
- Личный кабинет:
tns-tula.ru(передача показаний, история начислений, оплата картой). - Мобильное приложение: «ТНС энерго Тула» (iOS / Android).
- Чат-бот в Telegram / WhatsApp: доступен на сайте поставщика.
Аварийно-диспетчерские службы (Круглосуточно)
Для сообщения об авариях, провах питания, искрении проводов, угрозе обрыва ЛЭП:
🚨 Единый аварийный номер филиала «Тулэнерго» (Круглосуточно):
8-800-*— (или короткий номер 1350 с мобильных операторов региона)
При звонке диктуйте: населенный пункт, адрес, характер неисправности.
- Диспетчер Киреевского ГРЭС (местный): 7 (48754) *— (работает 24/7).
- Единый номер МЧС: 112 (если есть угроза жизни, пожар на столбе/трансформаторе).
Другие РЭС района (для жителей прилегающих поселков)
Если вы проживаете в пригородных поселках Киреевского района, вас может обслуживать соседний РЭС:
- Алексинский РЭС (г. Алексин, Мельничный пер., д. ): тел. 7 (48753) — (600-68).
- Узловский РЭС (п. Узловая), уточняйте по горячей линии ###-###-####.
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Сайт сетевой организации: mrsk-cp.ru (раздел «Филиалы» -> «Тулэнерго»)
- Портал технологического присоединения: coktl.mrsk-cp.ru
- Сайт гарантирующего поставщика: tns-tula.ru
- Госуслуги (Портал Услуг): раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Техприсоединение» / «Коммунальные платежи».
Краткая шпаргалка: куда звонить по вопросу
- Нет света / Авария / Провод висит / Трансформатор гудит → 8-800-*— (1350) или диспетчер ГРЭС 7 (48754) —.
- Подключить дом / Увеличить мощность / Сменить счетчик → Отдел тех. присоединения ГРЭС (ул. Железнодорожная, д. ) или ЛК на
coktl.mrsk-cp.ru. - Счет пришел не тот / Передать показания / Оплата / Договор поставки → АО «ТНС энерго Тула»: 8-800— или ЛК
tns-tula.ru(ул. Гагарина, д. ). - Справка о задолженности / Акт сверки / Переплата → Офис ТНС энерго (ул. Гагарина) или Личный кабинет.
- Общие справки по работе организации / Жалоба на качество услуг сетевика → Приемная Киреевского ГРЭС 7 (48754) *— (режим Пн-Пт до 17:00).