Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Трехгорка» управляет жилой застройкой в г. Одинцово Московской области. Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактам диспетчерской службы‚ бухгалтерии‚ руководству и порядку обращения за услугами.
📞 Главные контактные телефоны
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с коммунальными услугами‚ авариями и текущим ремонтом‚ используйте следующие номера:
- Диспетчерская служба (круглосуточно/аварийная): 8 (495) -89-38-00
- Единый справочный / Приемная ТСЖ: 8 (495) -89-32-89
- Дополнительный номер (бухгалтерия/администрация): 8 (495) -80-31-32
⚠ Важно: В открытых источниках номера иногда дублируются. Для вызова диспетчера по аварии (протечка‚ отопление‚ электричество) в первую очередь набирайте 8 (495) -89-38-00. Для справок‚ оплаты‚ договоров — 8 (495) -89-32-89.
Маскированные контакты (для безопасности)
В соответствии с правилами защиты персональных данных‚ полные номера в публичных отчетах могут отображаться с маской:
- Диспетчерская: +7 (495) —*
- Справочный/Бухгалтерия: +7 (495) —*
📍 Юридический и фактический адрес
Офис управления ТСЖ «Трехгорка» находится по адресу:
Московская область‚ г. Одинцово‚ ул. Чистяковой‚ д. 2(вход со стороны двора‚ навигатор: п. XXVII / микрорайон Трехгорка)
Примечание: В справочниках 2ГИС и Яндекс.Карт точка входа на карте отмечена с пандусом для маломобильных групп населения.
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Основной цифровой ресурс для собственников:
- Сайт: mytrehgorka.com
- Личный кабинет (ЛК): доступен через главную страницу сайта или по прямой ссылке
lk.mytrehgorka.com(подтверждайте актуальность на сайте).
Что можно сделать в Личном кабинете:
- Посмотреть начисления и задолженность по КУ.
- Скачать квитанцию на оплату (ПДФ).
- Подать показания приборов учета (ПУ).
- Создать заявку в диспетчерскую (неаварийную).
- Получить справки (о проживании‚ об отсутствии/наличии долгов).
- Проголосовать за повестку ОСС (Общего собрания собственников).
🕐 Режим работы офиса и приемная
Обратите внимание: диспетчерская по телефону 8 (495) -89-38-00 работает круглосуточно для аварийных вызовов. Личный прием посетителей в офисе (ул. Чистяковой‚ 2) ведется по графику:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной / Внутренняя работа | Приема нет |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Среда | Выходной / Внутренняя работа | Приема нет |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
* График может меняться в праздничные периоды. Актуальную информацию уточняйте по телефону 8 (495) -89-32-89 или на сайте.
👤 Руководство и реквизиты
Сведения из ЕГРЮЛ (на дату публикации):
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Трехгорка»
- ИНН / КПП: 5032143226 / 503201001
- ОГРН: 1065032016928
- Дата регистрации: 2006 год
- Председатель Правления (Руководитель): Невретдинов Ш. А. (Фамилия и инициалы частично скрыты: Невретдинов **. .)
Банковские реквизиты для оплаты взносов: Обычно указаны в квитанции‚ генерируемой в Личном кабинете. Рекомендуется оплачивать именно через ЛК или СБП (по QR-коду в квитанции) для мгновенного зачисления.
🛠 Как правильно вызвать диспетчера (алгоритм действий)
- Авария (протечка‚ задымление‚ прорыв трубы‚ отсутствие отопления зимой‚ обездвижен лифт с людьми):
- Звоните 8 (495) -89-38-00.
- Сообщите: адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж‚ квартира)‚ суть проблемы‚ ФИО‚ контактный телефон.
- Потребуйте номер заявки (регистрационный номер) для контроля.
- Плановая заявка (замена лампочки в подъезде‚ уборка территории‚ мелкий ремонт‚ вопросы по ИПУ):
- Лучше оформить через Личный кабинет (раздел «Заявки») — так остается история переписки.
- Или позвоните на 8 (495) -89-32-89 в рабочее время приемной.
- Вопросы по оплате‚ перерасчету‚ договорам:
- Телефон бухгалтерии: 8 (495) -80-31-32 или 8 (495) -89-32-89 (доб. бухгалтерии).
- Личный прием — по вторникам и четвергам.
⭐ Отзывы и репутация (обобщение)
На основании данных агрегаторов (Zoon‚ 2ГИС‚ Яндекс Карты‚ ВКонтакте «Говорит Трёхгорка»):
- Плюсы: Наличие работающего Личного кабинета‚ возможность подачи ПУ онлайн‚ относительно быстрая реакция на аварийные вызовы по телефону 589-38-00‚ уборка территории в сезон.
- Минусы: Сложность дозвониться по справочному номеру 589-32-89 в часы пик (утро вторника/четверга)‚ иногда затянутые сроки выполнения плановых заявок‚ необходимость лично приходить за справками‚ если не настроен ЛК.
- Рейтинг: Обычно колеблется в районе 3.5 – 4.0 из 5.0.
«Диспетчерская 589-38-00 берет трубку быстро‚ бригаду на протечку прислали за 40 минут. А вот в офис по справке пришлось идти два раза, очередь большая во вторник»., отзыв жильца на 2ГИС (2025 г.)
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчиков воды/электричества?
Через Личный кабинет mytrehgorka.com (раздел «Показания»).
2. По телефону диспетчерской 8 (495) -89-32-89 (автоинформатор или оператор).
3. Через приложение «Госуслуги.Дом» (если дом подключен).
Срок: обычно с 15 по 25 число текущего месяца.
Где взять квитанцию‚ если нет интернета?
Можно получить распечатку в офисе ТСЖ (ул. Чистяковой‚ 2) в дни приема (Вт‚ Чт) или попросить соседей/совет дома распечатать из их ЛК. Также квитанции иногда разбрасывают в почтовые ящики заранее.
Что делать‚ если диспетчерская не берет трубку?
Перезвоните через 2-3 минуты (линии могут быть заняты).
2. Напишите в чат-бота группы ВК «Говорит Трёхгорка и Сколковский квартал» (администраторы часто дублируют заявки).
3. Оставьте заявку в Личном кабинете с пометкой «Срочно».
4. При угрозе жизни/здоровью — звоните 112 (Единая служба спасения)‚ они свяжутся с управляющей организацией принудительно.
🗺 Как добраться до офиса ТСЖ
Автобусы/Маршрутки до остановки «Ул. Чистяковой» или «Трехгорка»:
- Из Одинцово (ЖД вокзал/Автовокзал): маршрутки № ‚ автобусы № (маршруты уточняйте в Яндекс.Картах/2ГИС на день поездки).
- Пешком от остановки: 2-3 минуты до дома 2 по ул. Чистяковой. Ориентир: торцовый вход в подъезд‚ табличка «ТСЖ Трехгорка»‚ пандус.
📋 Чек-лист перед обращением в ТСЖ
Чтобы сэкономить время‚ подготовьте:
- [ ] Номер лицевого счета (находится в квитанции / ЛК).
- [ ] Паспорт (для личного приема‚ оформления доверенности‚ получения справок).
- [ ] Фото/видео проблемы (для заявки в ЛК или отправки в чат диспетчера).
- [ ] Заготовленная бумага и ручка — для фиксации номера заявки и ФИО диспетчера.