Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Городок» — одна из управляющих организаций, обслуживающих жилой фонд в городе Оренбурге. В данной статье собрана актуальная информация о контактах правления, телефонах диспетчера для аварийных вызовов, адресе офиса и порядке обращения граждан. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, часть персональных данных (номера квартир, ФИО председателя, полные номера телефонов) скрыта маской *.
Основные реквизиты и адрес обращения
Юридический и фактический адрес управления ТСЖ «Городок»:
- Город: Оренбург
- Район: Ленинский (по данным справочников 2ГИС)
- Адрес офиса: проспект Гагарина, д. 25/1 (корпус 1)
- Индекс: 4600
Офис находится в доступном месте, парковка вблизи обычно имеется. Рекомендуется уточнять вход (часто это отдельный вход с дворовой стороны) заранее по телефону.
Телефоны диспетчера и аварийной службы ТСЖ «Городок»
Самый востребованный контакт для жителей — телефон диспетчера. Именно сюда звоят при прорывах труб, отключении отопления, проблемах с электричеством в подъездах и других ЧС.
Горячая линия диспетчера ТСЖ «Городок»
Основной номер: (3532) -5-82-30
Дополнительный/Резервный: (3532) -5-68-90
Примечание: в некоторых справочниках номера могут указываться с кодом региона +7 (3532) *— или в формате 8 (3532) *—.
Режим работы диспетчерской:
- Прием аварийных заявок: часто осуществляется круглосуточно (или в расширенном режиме), уточните у оператора.
- Прием граждан в офисе (председатель, бухгалтерия, инженер): обычно Пн-Пт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00. Сб, Вс — выходной.
- Актуально на: (режим может меняться в праздничные дни).
Муниципальный диспетчерский центр г. Оренбурга (Единая диспетчерская)
Если по каким-либо причинам не удается связаться с диспетчером ТСЖ «Городок» (линия занята, нерабочее время, отказ в приеме заявки), жителям стоит знать номера городской единой диспетчерской службы (МДЦ). Она контролирует работу всех УК и ТСЖ.
- Единый номер (круглосуточно): 005 (с городского телефона) или 30-40-40 (многоканальный).
- Адрес МДЦ: ул. 60 лет Октября, д. 9.
- Режим: 24/7.
Звонок в МДЦ гарантирует регистрацию заявки и контроль за сроками ее исполнения управляющей организацией.
Состав обслуживаемого жилого фонда
Согласно открытым реестрам (Регоператоры.ру, Городская Справочная), в ведении ТСЖ «Городок» находится значительное количество многоквартирных домов (более * адресов). Основной массив домов расположен в Ленинском районе, вблизи проспекта Гагарина, улиц Чкалова, Восточной и смежных территорий.
Примеры обслуживаемых адресов (частично скрыты):
- пр-т Гагарина, д. 25/1 (дом, где находится офис ТСЖ)
- ул. Восточная, д. 31
- ул. Чкалова, д. 16/2 (указан в реестрах как объект обслуживания крупной УК, возможно, ошибка справочника или совместное обслуживание)
- Другие дома по ул. Терешковой, пр. Победы и пр. (полный реестр доступен на сайте орен-жкх.рф или в ГИС ЖКХ).
Как правильно оформить заявку диспетчеру
Чтобы заявка была принята быстро и выполнена в срок, при звонке диспетчеру ТСЖ «Городок» сообщайте:
- Адрес: улица, дом, корпус, квартира .
- ФИО заявителя (можно анонимно, но тогда сложнее отследить статус).
- Контактный телефон для связи мастера (формат: +7 () *—).
- Суть проблемы: четко и кратко (например: «прорвало трубу холодного водоснабжения в санузле», «нет отопления в батарее угловой комнаты», «короткое замыкание в щитке на лестничной клетке»).
- Требуйте номер заявки (тикета) — это ваша гарантия контроля.
Альтернативные способы связи
Помимо телефона, современные ТСЖ предлагают цифровые каналы:
- Сайт/Личный кабинет: орен-жкх.рф (проверьте актуальность домена, часто используется ГИС ЖКХ).
- Электронная почта: обычно указывается на информационных стендах в подъездах (формат: tszh-gorodok@.ru).
- Мобильное приложение «ГИС ЖКХ» / «Дом.клик» / «Жилищник», для подачи заявок и оплаты квитанций.
- Стенды в подъездах: там всегда актуальны телефоны дежурного инженера/мастера на текущую неделю.
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если диспетчер ТСЖ «Городок» не берет трубку?
Перезвоните через 5–10 минут (линия может быть загружена).
Позвоните на резервный номер (3532) -5-68-90.
Оставьте заявку через приложение ГИС ЖКХ или сайт орен-жкх.рф.
Позвоните в Муниципальный диспетчерский центр (005 / 30-40-40) — они обязаны принять заявку и перенаправить её в ТСЖ с контролем сроков.
Где посмотреть отчеты ТСЖ и тарифы?
Годовые отчеты о деятельности, решения общих собраний, тарифы на содержание и ремонт жилья публикуются на сайте ГИС ЖКХ (реестр управляющих организаций) и на информационных стендах в домах. Также их можно запросить у секретаря правления в офисе по адресу: пр-т Гагарина, 25/1.
Как сменить управляющую организацию?
Для этого необходимо провести общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной Жилищным кодексом РФ (ст. 44-48), проголосовать за смену УК/ТСЖ или создание нового ТСЖ и внести результаты в ГИС ЖКХ. Процедура сложная, требует кворума 50%+1 голос от общего числа собственников.
Сводная таблица контактов для жителя дома ТСЖ «Городок»
| Служба / Орган | Телефон (маскирован) | Режим работы | Назначение |
|---|---|---|---|
| Диспетчер ТСЖ «Городок» | (3532) -5-82-30 (3532) -5-68-90 | Круглосуточно (аварии) Пн-Пт 9-18 (приемная) | Аварии, течь, отопление, свет в подъездах, мусор |
| Муниципальный диспетчерский центр (МДЦ) | 005 / 30-40-40 | 24/7 | Контроль УК, прием жалоб, ЧС городского масштаба |
| Газовая аварийная служба (Оренбурггаз) | 04 (с городского) 104 / 112 (с мобильного) | 24/7 | Запах газа, утечка, проверка тяги |
| Электросети (Росети / Оренбургэнерго) | 112 / 220-00-00 (справ;) | 24/7 | Отключение света во всем доме/районе, прорыв кабеля |
| Водоканал (Оренбургские Водоканал) | 42-42-42 / 30-40-40 | 24/7 | Нет воды во всем доме, качество воды, прорыв на магистрали |
| МЧС / Единый номер экстренных служб | 112 | 24/7 | Пожар, угроза жизни, крупные аварии |
Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Регоператоры.ру, Городская Справочная, орен-жкх.рф) на дату публикации. Рекомендуется верифицировать номера на официальном стенде в вашем подъезде или на сайте ГИС ЖКХ, так как контакты диспетчеров и режим работы могут меняться.