Дата актуальности информации:

Общая информация об организации

ООО «Транснефтьэнерго» — это дочернее общество ПАО «Транснефть», выполняющее функции гарантирующего поставщика и продавца электроэнергии на оптовом рынке. Компания обеспечивает энергоснабжение объектов трубопроводной транспортировки нефти и нефтепродуктов, а также работает с внешними потребителями — промышленными предприятиями и крупным бизнесом.

Ключевые реквизиты (из ЕГРЮЛ)

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Транснефтьэнерго»
• ИНН: 7703552167
• ОГРН: 1057747096990
• ОКПО: 77359488
• Генеральный директор: Емельянов С.М. (ФИО частично скрыто по правилам конфиденциальности)

Согласно данным реестра, телефон, адрес электронной почты и адрес официального сайта в ЕГРЮЛ не указаны и могут быть добавлены представителем организации.

Официальный сайт и цифровые платформы

Основной информационный ресурс компании интегрирован в экосистему ПАО «Транснефть». Переход на веб-ресурс ООО «Транснефтьэнерго» как правило осуществляется через портал головной компании или через специализированные цифровые платформы.

Основные веб-адреса (ссылки)

• Сайт ПАО «Транснефть» (основной портал): transneft.ru (разделы: «Общества системы», «Энергетика», «Личный кабинет»)
• Цифровая платформа «Трансфер»: специализированный сервис для управления энергоснабжением, заключения договоров и мониторинга потребления.
• Личный кабинет потребителя: доступен по адресу lk.transneft.ru (или через поддомены системы Транснефть) для заочного обслуживания клиентов.
• Ресурсы ассоциаций: Ссылки на сайты НП «Совет рынка» и Ассоциации «Сообщество потребителей энергии» часто дублируются в разделе «Ссылки» официального ресурса.

Важно: При поиске в поисковых системах используйте запросы «Транснефтьэнерго официальный сайт», «Транснефть энерго личный кабинет» или «Платформа Трансфер». Остерегайтесь фишинговых копий — всегда проверяйте доменную зону (.ru, .рф) и наличие сертификата безопасности (замочек в адресной строке).

Контактная информация и адреса (частично маскированы)

Для официальной корреспонденции и обращений используются следующие реквизиты. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные и точечные адреса офисов скрыты.

Телефоны горячей линии / Контакт-центра

• Единый номер заочного обслуживания клиентов: ###-###-#### (бесплатно по России)
• Дополнительные внутренние номера и прямые линии сотрудников: +7 () -*-

Электронная почта

• Адрес для официальных обращений: infotne@transneft.ru (домен может варьироваться, уточняйте на сайте)
• Служба поддержки платформы «Трансфер»: support@

Юридический и фактические адреса офисов

Юридический адрес совпадает с адресом регистрации в ЕГРЮЛ. Фактические адреса офисов в Москве (указанные в открытых источниках и справочниках):

• Юридический адрес: г. Москва, (скрыто)
• Офис на Пресненской набережной: Пресненская наб., д.
• Офис на Раушской набережной (ОЭК): Раушская наб., д. 8 (указан в реестрах как адрес связанной структуры)
• Офис на Новодмитровской улице (ОЭСК): Б; Новодмитровская ул., д. 23, стр. 3
• Другие адреса представительств и филиалов по РФ: г. , ул. , д. *

Банковские реквизиты для оплаты

Для оплаты электрической энергии (мощности) по договорам с ООО «Транснефтьэнерго» используются следующие банковские данные (образец, уточняйте актуальность в ЛК или по телефону):

Внимание: Реквизиты могут отличаться в зависимости от вида договора (регулируемый/нерегулируемый рынок, зона ЦФА/Сибирь и т.д.). Всегда сверяйтесь с приложением к договору или счетом на оплату в Личном кабинете.

Функционал Личного кабинета и Платформы «Трансфер»

Официальный сайт выполняет навигационную функцию, перенаправляя пользователей на полнофункциональные цифровые сервисы:

Возможности Личного кабинета (ЛК):

1. Заочное обслуживание: Подача показаний приборов учета, получение счетов, акты сверки.
2. Документооборот: Работа с официальными бланками установленного образца (договоры, акты, претензии) в электронном виде (ЭДО).
3. Порядок подачи обращений: Претензии, жалобы, запросы на перерасчет через раздел «Обращения».
4. История потребления: Графики и отчеты по часам/дням/месяцам.

Платформа «Трансфер» (Transfer):

• Цифровая экосистема для управления энергоснабжением.
• Автоматизация закупок электроэнергии на оптовом рынке.
• Инструменты прогнозирования и оптимизации затрат.
• Доступ к историческим данным и аналитике по узлам учета.

Вакансии и карьера

Кадровый резерв и текущие вакансии ООО «Транснефтьэнерго» публикуются на:

• Официальном сайте ПАО «Транснефть» в разделе «Карьера» / «Вакансии обществ системы».
• Крупных агрегаторах (например, hh.ru — HeadHunter). На момент сбора данных (сентябрь 2026) было опубликовано 2 актуальные вакансии в Москве.

В описаниях вакансий указываются: заработная плата (вилка), условия труда (график, ДМС, обучение), карьерные перспективы. Отзывы сотрудников на агрегаторах помогают оценить корпоративную культуру.

Деятельность и регулирование

• Статус: Субъект оптового рынка электроэнергии (с 2010 года), гарантирующий поставщик.
• Сфера: Топливно-энергетический комплекс. Продажа электроэнергии потребителям (промышленность, крупный бизнес) и обеспечение потерь в сетях Транснефти.
• Энергоэффективность: Участие в программах энергосбережения ПАО «Транснефть», прохождение государственных экспертиз.
• Связанные лица: ПАО «Транснефть» (учредитель), АО «ОХК Уралхим», АО «Прионежская сетевая компания» и др. (по данным реестров связанных лиц).

Порядок работы с обращениями и претензиями

Согласно информации с официальных ресурсов, процедура выглядит следующим образом:

1. Подготовка обращения на официальном бланке (скачивается в ЛК или на сайте).
2. Направление через:
   • Личный кабинет (раздел «Обращения»);
   • Электронную почту: infotne@;
   • Почту России на юридический адрес: г. Москва, ;
   • Телефон горячей линии: ###-###-#### (для устных консультаций, фиксация заявки).
3. Рассмотрение в установленные законом сроки (обычно 10–30 календарных дней в зависимости от типа обращения).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где найти актуальный официальный сайт ООО «Транснефтьэнерго»?

Компания не ведет отдельный автономный сайт-визитку. Все функции сосредоточены на портале transneft.ru (раздел «Общества системы» -> «Транснефтьэнерго») и платформе Трансфер.

Как оплатить электричество без комиссии?

Через Личный кабинет (банковская карта / СБП) или по реквизитам в любом банке-партнере (часто АО «Альфа-Банк», Сбербанк). Комиссия зависит от тарифа банка-агента.

Как сменить гарантирующего поставщика на Транснефтьэнерго?

Необходимо подать заявление через Личный кабинет или в письменном виде за 20 дней до начала расчетного периода (согласно Правилам оптового рынка).

Где посмотреть отзывы о работе компании?

На портале hh.ru (раздел «Отзывы»), на специализированных форумах энергетиков (например, energyforum.ru, elec.ru) и в открытых отчетах ПАО «Транснефть» за год.

ООО «Транснефтьэнерго» представляет собой технологично ориентированную структуру внутри системы Транснефть. Официальное веб-представление реализовано через экосистему головной компании (transneft.ru) и специализированную цифровую платформу «Трансфер». Для взаимодействия (оплата, договоры, претензии) основным инструментом является Личный кабинет потребителя. Контактный центр доступен по бесплатному номеру ###-###-####. При работе с реквизитами и контактами всегда сверяйтесь с последними версиями документов в Личном кабинете или запрашивайте их у менеджера по электронной почте.

Материал подготовлен на основе открытых данных ЕГРЮЛ, официальных ресурсов ПАО «Транснефть» и справочников контрагентов на . Конфиденциальные данные (адреса офисов, внутренние телефоны, КПП, корсчета) частично скрыты маской * в соответствии с требованиями безопасности.