ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» — одна из крупнейших энергосбытовых компаний Нижегородской области․ В состав компании входят восемь отделений: Арзамасское, Балахнинское, Выксунское, Кстовское, Семеновское, Сергачское, Шахунское и Городское․ Именно Городское отделение обслуживает потребителей Нижнего Новгорода, Дзержинска и Володарского района․
Адреса офисов ТНС энерго в Дзержинске
В Дзержинске работает несколько точек обслуживания клиентов компании:
- ул․ Урицкого, 10А (1 этаж), основной клиентский офис;
- ул․ Черняховского, 35 — офис ПАО «ТНС энерго НН»;
- ул․ Гагарина, 4 — дополнительная точка обслуживания․
Часы работы
Основной клиентский офис на улице Урицкого работает по следующему графику:
- Понедельник, четверг: с 08:00 до 17:00;
- Пятница: с 08:00 до 15:45;
- Суббота, воскресенье: выходные дни․
Обратите внимание: в преддверии государственных праздников (например, Дня народного единства, новогодних каникул) график работы клиентских офисов и Контакт-центра может изменяться․ В праздничные дни контакт-центр часто работает в автоматическом режиме — без соединения с оператором․ Актуальную информацию об изменениях графика рекомендуется уточнять на официальном сайте компании․
Телефоны для связи
Для связи с компанией можно использовать следующие номера:
- Единый бесплатный номер: 8 (800) -00-*-;
- Единый контактный центр: 8 (831) -33— (работает автоответчик и автоматические сервисы);
- Дополнительные номера: 7 (831) -67—, 7 (8313) -3—*․
Официальный сайт и дистанционные услуги
Официальный сайт компании — nn․tns-e․ru․ Через сайт и личный кабинет частные клиенты могут решить большинство вопросов дистанционно, не посещая офис:
- передать показания приборов учёта;
- оплатить счета за электроэнергию;
- узнать актуальные тарифы и нормативы;
- оформить заявления и получить консультации в режиме онлайн․
Полезные советы посетителям
Если вы планируете личный визит в офис на Урицкого, 10А, учитывайте следующее:
- наиболее загруженные часы, утро понедельника и обеденное время;
- в пятницу офис закрывается раньше обычного — в 15:45;
- для посетителей с ограниченной мобильностью предусмотрены пандус и возможность вызова персонала;
- многие услуги доступны через личный кабинет, что позволяет сэкономить время․
ТНС энерго в Дзержинске предоставляет жителям города полный спектр услуг по энергоснабжению․ Основной офис расположен по адресу ул․ Урицкого, 10А и работает с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, в пятницу — до 15:45․ Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график работы на официальном сайте или по телефону контактного центра, особенно в предпраздничные дни․