Компания Tikkurila (Тиккурила) — один из крупнейших производителей лакокрасочных материалов в России. Многие покупатели и партнёры ищут телефон отдела продаж‚ клиентской поддержки или других подразделений компании. В этой статье мы расскажем‚ как связаться с нужным отделом Тиккурила‚ и приведём полезную информацию о компании.
Краткая информация о компании
Торговые отношения Tikkurila с Россией начались ещё в советский период‚ а первый европейский лакокрасочный завод был построен в 1995 году. В 1998 году в Санкт-Петербурге была основана компания ЗАО «Тиккурила Коутингс»‚ а с 2008 года компания работает под единым названием — ООО «Тиккурила».
Генеральный директор компании — Михаил Тихомир*.
Портфель брендов компании включает:
- Tikkurila — бренд №1 на рынке лакокрасочных материалов России по узнаваемости;
- Finncolor — продукция среднего ценового сегмента;
- ТЕКС — бренд с более чем 20-летней историей;
- Ленинградские краски — традиционные материалы для ремонта.
Как связаться с отделами Тиккурила
Компания имеет несколько подразделений‚ и в зависимости от вашего вопроса стоит обращаться в соответствующий отдел:
Отдел продаж и клиентская поддержка
Для вопросов о покупке продукции‚ наличии товаров и условиях сотрудничества:
- Телефон горячей линии: 8 (800) *— (звонок по России бесплатный);
- Телефон московского офиса: +7 (495) *—;
- Электронная почта: info*@tikkurila..
Отдел промышленных покрытий
Для корпоративных клиентов и вопросов по промышленным покрытиям:
- Телефон: +7 (812) — (Санкт-Петербург);
- Электронная почта: industry*@tikkurila;.
Техническая поддержка
Консультации по применению красок‚ колеровке и техническим характеристикам:
- Телефон: 8 (800) —‚ добавочный *;
- Форма обратной связи на официальном сайте.
Адреса офисов и производственных площадок
Продукция Tikkurila в России производится на двух площадках в Санкт-Петербурге‚ а логистические центры расположены в Санкт-Петербурге‚ Новосибирске и Мытищах.
- Головной офис (Санкт-Петербург): г. Санкт-Петербург‚ ул. ‚ д. ;
- Московский офис: г. Москва‚ ул. ‚ д. ‚ офис ;
- Логистический центр (Мытищи): Московская обл.‚ г. Мытищи‚ .
Где купить продукцию Тиккурила
Продукция компании продаётся более чем в 5 000 торговых точек по всей России — от Калининграда до Петропавловска-Камчатского. Найти ближайший магазин можно:
- На официальном сайте компании в разделе «Где купить»;
- Позвонив на горячую линию 8 (800) *—;
- Через официальных дилеров и интернет-магазины.
Полезные советы при обращении
- Звоните в рабочее время: с 9:00 до 18:00 по московскому времени в будние дни;
- Подготовьте заранее артикул продукции или номер заказа — это ускорит обработку обращения;
- По вопросам рекламаций имейте при себе чек и фото товара;
- Актуальные контакты всегда проверяйте на официальном сайте‚ так как телефоны могут меняться.
Связаться с отделом Тиккурила несложно: компания предоставляет бесплатную горячую линию‚ адреса электронной почты и формы обратной связи на сайте. Качество продукции и обслуживания гарантируется системой менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001‚ поэтому ваше обращение будет рассмотрено оперативно и профессионально.
Обратите внимание: контактные данные в статье частично скрыты. Актуальные телефоны и адреса уточняйте на официальном сайте компании Tikkurila.