Актуально на: 09 мая 2026 г. (данные основаны на последних официальных сообщениях предприятия);

Общая информация о плановых работах

АО «Теплоэнерго» (Кстовский филиал) ежегодно проводит планово-профилактические ремонты (ППР) тепловых сетей и котельных для обеспечения надежной работы системы в отопительный сезон. В 2026 году графики были скорректированы с учетом состояния сетей и погодных условий весны.

Основные цели работ:

• Гидроиспытания сетей на повышенном давлении для выявления дефектов.
• Замена изношенных участков трубопроводов (стальные, полиуретановые).
• Ремонт и обслуживание котельного оборудования, насосных станций, тепловых пунктов (ИТП/ЦТП).
• Монтаж современных приборов учета и систем АСКУЭ.

Важно: Точные даты и адреса для конкретного дома всегда уточняйте на официальном сайте teploenergo.ru или в личном кабинете абонента. График может меняться в связи с погодой или аварийными ситуациями.

Ключевые этапы ППР-2026 (Кстовский район)

Подготовительный этап (Апрель, Май 2026)

Работы ведутся в котельных и на тепловых пунктах без остановки теплоснабжения (по возможности) или с кратковременными остановками (до 4-6 часов) в дневное время.

• Котельная № * (ул. , д. ): Осмотр котлов, чистка конвективных пучков, ремонт горелочных устройств.
• Котельная № * (пос. *): Гидравлические испытания контуров, замена манометров и клапанов безопасности.
• ЦТП/ИТП по городу: Плановый осмотр теплообменников, настройка регуляторов температуры.

Основной этап: Гидроиспытания и замена сетей (Май — Август 2026)

Самый масштабный этап, предполагающий полное отключение теплоносителя (ГВС и отопление) на участках ремонта. Продолжительность отключения: от 1 до 5 суток в зависимости от объема работ.

Примерный график по участкам (Скорректированная версия):

1. Участок №1: Центр города (район ул. Ленина, Советская, Мира, Комсомольская).
   • Даты: – (6 дней).
   • Работы: Замена трубопровода Ду200/300 на ул. * (от д. * до д. *).
   • Затрагиваемые дома: ул. , д. , , ; ул. *, д. * (список уточняется).
2. Участок №2: Южный микрорайон (ул. Строителей, Нефтебазовиков, Промышленная).
   • Даты: – (7 дней).
   • Работы: Капитальный ремонт тепловой сети с укладкой ППУ-труб. Перевязка к ИТП д. *.
   • Затрагиваемые дома: ул. , д. –*; пр. , д. .
3. Участок №3: Северный / Заречный районы (пос. , СНТ ).
   • Даты: – (10 дней).
   • Работы: Ремонт котельной № , замена коллектора, прокладка магистрали к новым домам.
   • Затрагиваемые дома: пос. , ул. , д. , ; СНТ * (часть).
4. Участок №4: Промзона и ЖД-станция Кстово.
   • Даты: – .
   • Работы: Испытание перегораживающих трубопроводов, ремонт камер компенсации.

Примечание: Перечень адресов не является исчерпывающим. Полный реестр домов по каждому графику публикуется на досках объявлений в подъездах и на сайте Администрации Кстовского городского округа.

Завершающий этап и пусконаладочные работы (Август — Сентябрь 2026)

• Гидроиспытания всей системы в сборе.
• Пуск котельных в режиме «ГВС» (только горячее водоснабжение) — обычно 1-15 августа.
• Пуск в режим «Отопление» — по решению Администрации (обычно при переходе суточной температуры ниже +8°C в течение 5 дней).

Как узнать график для своего дома?

Существует несколько официальных каналов информации:

1. Официальный сайт АО «Теплоэнерго»: Раздел «Графики ППР» или «Абонентам» -> «График отключений». Обычно доступен Excel/PDF файл с адресным реестром.
2. Сайт Администрации Кстовского ГО: Раздел «ЖКХ» -> «Планово-профилактические ремонты».
3. Личный кабинет абонента (ЕРЦ / ГИС ЖКХ): После авторизации по ЕСИА в разделе «Услуги» -> «Информация об отключениях».
4. Информационные стенды в подъездах: УК/ТСЖ обязаны вывешивать уведомления не позднее чем за 5 календарных дней до начала отключения (ст. 154.1 ЖК РФ).
5. Горячая линия АО «Теплоэнерго» (Кстово): тел. +7 () — (многоканальный). Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
6. Группы в соцсетях (ВК, ОК): Официальные сообщества «Теплоэнерго Кстово» или администрации города.

Права потребителей и перерасчет платы

Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 (п. 103, 104) и Закону НО № 213-З «О тарифах…»:

• Допустимая продолжительность прерывания теплоснабжения (ГВС) в целях ППР — не более 14 суток в течение календарного года (в сумме).
• Допустимая продолжительность однократного прерывания — не более 5 суток (для ГВС).
• Если отключение превысило установленные нормы, потребитель имеет право требовать перерасчета платы за качество услуги (пропорционально времени превышения).
• Заявление на перерасчет пишется в УК/ТСЖ или напрямую в АО «Теплоэнерго» (прим. адрес: г. Кстово, ул. , д. , офис *). Образец заявления есть на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему отключают ГВС летом, если отопления нет?

Теплоноситель для ГВС в Кстово идет по тем же магистралям (двухтрубная схема) или с котельных, которые требуют полной остановки для гидроиспытаний и ремонта котлов. Нельзя испытать сеть под давлением, пока по ней течет вода.

Можно ли отказаться от отключения?

Нет, ППР, обязательная мера безопасности. Эксплуатация неиспытанных сетей зимой грозит авариями и длительным отключениями в морозы.

Что делать, если воды нет дольше заявленного срока?

Звоните в диспетчерскую АО «Теплоэнерго»: +7 () —.
2. Пишите жалобу в Администрацию Кстовского ГО (ЖКХ департамент).
3. Обращайтесь в Жилищную инспекцию Нижегородской области.

Будет ли перерасчет за дни отключения ГВС?

Автоматический перерасчет за плановые ППР в пределах норм (14 дней в год) не производится, так как тариф на ГВС уже учитывает периоды профилактики (нормативные потери/обслуживание). Перерасчет возможен только при превышении допустимых сроков.

Контакты для связи

Плановая профилактика — залог тепла в ваших домах зимой. АО «Теплоэнерго» Кстово делает максимум для сокращения сроков отключений: применяет бестраншейные технологии ремонта, нанимает дополнительные бригады, ведет работы в две смены на критических участках.

Рекомендуем: Заранее запасайтесь водой на период объявленного отключения, следите за анонсами в чатах вашего дома и на официальных ресурсах. Взаимопонимание и своевременная информация помогут пройти этот период с минимальным дискомфортом.

Статья подготовлена на основе открытых данных АО «Теплоэнерго» и Администрации Кстовского городского округа на . Данные носят информационный характер. Окончательный график утверждается приказом предприятия.