Статья актуализирована . Навигация по контактам социальной защиты часто вызывает затруднения из-за одноименных названий: существует Свердловский район города Красноярска (Красноярский край) и Свердловская область (со центром в Екатеринбурге), на территории которой также находятся районы и управления соцзащиты. Ниже представлена структурированная информация по обоим направлениям на основе доступных открытых данных.

Управление социальной защиты населения по Свердловскому району г. Красноярска (Красноярский край)

Это основное территориальное орган для жителей Свердловского района Красноярска. Находится по адресу: Красноярский край, г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, д. 46.

Основные контактные телефоны

• Горячая линия / Единый справочный номер: 7 (391) -34-78-9 (последние цифры скрыты *)
• Отдел по работе с населением (приемная): 7 (3952) -4-72-5
• Дополнительный номер справки: 7 (3952) -5-33-0
• Федеральная горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00-22-4

Режим работы (график приема граждан)

Внимание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье: Выходной

Часто практикуется запись на прием через портал Госуслуги или по телефону единой справочной службы.

Специализированные горячие линии (актуальны на 2026 год)

1. Дополнительные меры социальной поддержки в связи с СВО: Работает по номеру единой горячей линии управления.
2. Горячая линия для работников организаций соцобслуживания (вопросы оплаты труда): Номер уточняется на официальном сайте управления.
3. Детский телефон доверия (всероссийский): 8 (800) -000-122 (круглосуточно, анонимно).

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт управления (обычно размещен на поддомене krsk.socgov.ru или портале Красноярского края).
• Личный кабинет на портале Госуслуг (для подачи заявлений на выплаты, льготы, путевки).
• Карта доступности объектов портала «Жить вместе» (для проверки доступности зданий для МГН).

Органы социальной защиты на территории Свердловской области (г. Екатеринбург и районные управления)

Если вы ищете контакты именно Свердловской области (столица, Екатеринбург), то структура иная: здесь нет единого «Свердловского района» в составе города (в Екатеринбурге другие административные округа), но есть Управление социальной защиты населения Свердловской области и территориальные отделения по городам и районам области.

Управление социальной политики / соцзащиты Свердловской области (Главное управление)

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. * (точный адрес главной администрации уточняйте на сайте so.gov66.ru)
• Телефон доверительной линии / справочный: 8 (343) *—

Пример: Территориальное отделение по Верхнесалдинскому району (как пример районного уровня)

В исходных данных встречается контакт для Верхнесалдинского района:

• Адрес: г. Верхняя Салда, ул. Воронова, д. 6, корп. 1
• Телефон (факс): (34345) —25-0
• Email: @so.gov66.ru (частично скрыт)

Отделы социальной защиты в г. Екатеринбурге (по городским округам/районам)

На территории Екатеринбурга действует несколько территориальных отделений (ТО УСЗН), обслуживающих жители конкретных районов города (Ленинский, Октябрьский, Железнодорожный, Кировский, Чкаловский, Орджоникидзевский, Верх-Исетский, Академический).

Примечание: Точные адреса и номера кабинетов лучше уточнить на официальном сайте Управления социальной политики Свердловской области (so.gov66.ru) в разделе «Структура» -> «Территориальные отделения» или через поиск на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «УСЗН [Название вашего района] Екатеринбург».

Как быстро связаться и решить вопрос: пошаговая инструкция

Шаг 1. Определите ваше ведомство

• Жителю Красноярска (Свердловский район) → Звоните на 7 (391) -34-78-9 или 7 (3952) -4-72-5.
• Жителю Екатеринбурга → Найдите свой ТО УСЗН по округу (см; таблицу выше) или звоните на горячую линию области 8 (343) —*.
• Жителю района Свердловской области → Ищите контакты местного ТО на сайте so.gov66.ru.

Шаг 2. Подготовьте документы перед звонком/визитом

1. Паспорт РФ (оригинал).
2. СНИЛС.
3. Документы, подтверждающие право на льготу/выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, решения судов и т.д.).
4. Реквизиты банковской карты «МИР» для выплат;

Шаг 3. Выберите удобный канал обращения

• Личный кабинет Госуслуг (ЕСИА): Подача заявлений на большинство выплат (пособия по беременности, детские, материнский капитал, ЕДВ, социальные контракты) — полностью дистанционно.
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов без предварительной записи (по жительству или пребыванию).
• Почта России: Направление заказным письмом с описью вложения.
• Личный прием: Только по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону или на терминале в холле управления).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные напоминания на 2026 год

• Индексация выплат: С 1 февраля и 1 апреля ежегодно производится индексация пенсий, пособий и социальных выплат. Уточняйте новые суммы у специалистов.
• Единое пособие: Подача заявления возможна только через Госуслуги (при наличии подтвержденной учетной записи) или МФЦ. Расчет нуждаемости производится по правилам «нулевого дохода» и оценке имущества.
• Электронные сертификаты ТСР: Оформление ИПРА и получение технических средств реабилитации (коляски, слуховые аппараты) переведено в электронный вид — сертификат приходит в ЛК Госуслуг.
• Мошенничество: Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только для информирования о готовности документов или уточнения данных по уже поданному заявлению.