Жители Московской области имеют возможность напрямую обратиться к Губернатору региона Андрею Юрьевичу Воробьёву и в органы власти Подмосковья по вопросам, касающимся жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, образования, социальной поддержки и других сфер жизни. Для этого работает целая система горячих линий и контакт-центров. В данной статье мы собрали актуальную информацию о телефонах группы поддержки Губернатора Московской области.
Горячая линия Губернатора Московской области
Основным каналом связи с губернатором является горячая линия Губернатора, работающая в рамках Единой системы приёма и обработки сообщений Московской области:
- Телефон горячей линии: 8-800-550— (частично скрыт)
- Стоимость звонка: бесплатно для всех регионов России
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
Горячая линия функционирует на базе контакт-центра Единой системы приёма и обработки сообщений Московской области. Обратившись по этому номеру, жители региона могут получить консультацию и оставить своё обращение.
Какие вопросы можно решить по телефону
Обратившись в Единую систему, вы можете:
- получить информацию о порядке оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, включая перечни необходимых документов и места предоставления услуг;
- узнать телефоны, адреса и режимы работы Министерства ЖКХ Московской области и его подразделений;
- получить ответы на вопросы в сфере ЖКХ;
- сообщить о недостатках в работе организаций коммунальной сферы;
- оставить обращение по вопросам здравоохранения, образования, социального развития и строительства.
Телефоны Администрации Губернатора Московской области
Помимо горячей линии, граждане могут связаться с Администрацией Губернатора напрямую по следующим телефонам (номера частично скрыты):
- Дежурная служба (круглосуточно, многоканальная): +7 (495) -68—
- Справки по входящей корреспонденции: 8 (498) -02—
- Справки по обращениям граждан: 8 (498) -02—
- Справки по письменным обращениям граждан: 8 (498) -02—
Адрес для личной подачи обращений
Приём корреспонденции, в т.ч. письменных обращений граждан, осуществляется по адресу:
Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1, здание контрольно-пропускного пункта (КПП), правый подъезд.
Режим работы:
- понедельник — четверг: с 9:30 до 17:30;
- пятница: с 9:30 до 16:15;
- перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.
Электронные способы обращения
Кроме телефонной связи, жители Подмосковья могут направить обращение Губернатору в электронном виде:
- через интернет-приёмную на официальном сайте Правительства Московской области (mosreg.ru);
- через портал «Добродел» — платформу обратной связи, где можно сообщить о проблемах в своём городе или районе;
- через официальные страницы Губернатора в социальных сетях.
Какие ведомства подключены к системе поддержки
На базе контакт-центра организованы информационные сервисы по следующим направлениям:
- Администрация Губернатора Московской области;
- Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области;
- Министерство здравоохранения Московской области;
- Министерство образования Московской области;
- Министерство социального развития Московской области;
- Министерство строительного комплекса Московской области;
- Главное управление государственного административно-технического надзора;
- Главное управление государственного строительного надзора;
- Главное управление ЗАГС Московской области;
- Государственная жилищная инспекция Московской области;
- Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов.
Группа поддержки Губернатора Московской области Андрея Воробьёва обеспечивает постоянную связь власти с жителями региона. Самый простой и быстрый способ обратиться — позвонить на круглосуточную бесплатную горячую линию 8-800-550—. Для решения более сложных вопросов можно направить письменное обращение по адресу в Красногорске или воспользоваться электронными сервисами. Все обращения регистрируются и рассматриваются в установленные законом сроки.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте Правительства Московской области.