У многих жителей столицы периодически возникает необходимость получить консультацию по налоговым вопросам: уточнить задолженность‚ узнать о статусе декларации‚ разобраться с налоговыми вычетами или записаться на личный приём. В этой статье мы подробно расскажем‚ как связаться со справочной службой налоговой инспекции Москвы‚ куда обращаться и в какое время работают ведомства.
Единый контакт-центр ФНС России
Главным и самым удобным способом получения справочной информации является единый контакт-центр ФНС России:
- Телефон контакт-центра: 8 (800) -22— (звонок бесплатный по всей России)
По этому номеру можно получить информацию справочного характера:
- о порядке проведения личного приёма в ФНС России;
- о ходе рассмотрения обращений‚ поступивших в центральный аппарат ФНС;
- о приёме физических и юридических лиц;
- о работе интерактивных сервисов налоговой службы (личный кабинет налогоплательщика‚ онлайн-сервисы и т.д.).
Адреса и режим работы центрального аппарата ФНС
Общественная приёмная
При личном визите следует обращаться в общественную приёмную по адресу:
- г. Москва‚ Рахмановский пер.‚ д. 4‚ стр. 1
Режим работы:
- понедельник–четверг: с 9:00 до 17:30;
- пятница: с 9:00 до 16:15;
- перерыв: с 12:30 до 13:15.
При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность.
Экспедиция и корреспонденция
Корреспонденцию следует сдавать в экспедицию по адресу: 127381‚ г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 23.
- понедельник–четверг: с 9:00 до 18:00;
- пятница: с 9:00 до 16:45.
Справки о входящей корреспонденции: +7 (495) -98—
- понедельник‚ среда: с 9:00 до 18:00;
- вторник‚ четверг: с 9:00 до 20:00;
- пятница: с 9:00 до 16:45.
Управление ФНС России по городу Москве
Управление ФНС по Москве расположено по адресу: Хорошёвское шоссе‚ д. 12А. Адрес для сдачи корреспонденции: Хорошёвское шоссе‚ д. 12А (подъезд № 6 — малый операционный зал‚ экспедиция).
Режим работы:
- понедельник–четверг: с 9:00 до 17:30;
- пятница: с 9:00 до 16:15;
- перерыв: с 13:00 до 13:45.
Районные инспекции: пример ИФНС № 34
В Москве действует несколько десятков районных инспекций. Например‚ ИФНС России № 34 по г. Москве (код 7734) обслуживает налогоплательщиков районов Хорошёво-Мнёвники‚ Строгино и Щукино (Северо-Западный АО):
- Адрес приёма: проспект Маршала Жукова‚ д; 1;
- Адрес для корреспонденции: 123308‚ г. Москва‚ проспект Маршала Жукова‚ д. 1;
- Как добраться: станция метро «Хорошёвская» (выход № 2)‚ автобусы до остановки «МЦК Хорошёво».
Время работы: понедельник–четверг с 9:00 до 18:00‚ пятница с 9:00 до 16:45‚ суббота и воскресенье — выходные.
Анонимные обращения и противодействие коррупции
На официальном сайте ФНС также указаны телефоны‚ по которым граждане и представители организаций могут анонимно сообщить о фактах коррупции в налоговых органах. Обращения‚ поступающие по этим номерам‚ строго конфиденциальны.
Полезные советы
- Сначала звоните в контакт-центр 8 (800) -22— — большинство вопросов решается без личного визита.
- Используйте онлайн-сервисы на сайте nalog.gov.ru: «Личный кабинет налогоплательщика»‚ «Узнай свою задолженность» и другие.
- Уточняйте адрес своей инспекции через сервис «Определение реквизитов ИФНС» — он зависит от вашего адреса регистрации.
- При личном визите всегда берите с собой паспорт.
Таким образом‚ получить справочную информацию налоговой инспекции Москвы проще всего по бесплатному номеру единого контакт-центра‚ а для решения сложных вопросов — обратиться в общественную приёмную или свою районную инспекцию в часы её работы.