Обращение в органы социальной защиты — частая необходимость для жителей Новоалтайска и Первомайского района. Будь то оформление пособий, подтверждение льгот, вопросы опеки или жилищных субсидий, важно знать точный адрес, режим работы и, главное, прямые телефоны нужных отделов. В этой статье собрана актуальная контактная информация на .
Общая информация об учреждении
Полное наименование: Краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Новоалтайску и Первомайскому району».
Юридический и фактический адрес: 658087, г. Новоалтайск, ул; Молодежная, д. *
Режим работы приёмной (график приема граждан):
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить график работы конкретного специалиста по телефону, так как прием может вестись по предварительной записи или в определенные дни недели.
Руководство и приёмная управления
Для решения общих организационных вопросов, жалоб или обращений к руководству:
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Контактный телефон (маскирован) |
|---|---|---|
| Начальник управления | Вальковская С.Л. | (385 32) —* |
| Заместитель начальника управления | Кудрина Н.Г. | (385 32) —* |
| Главный бухгалтер | Лукьяненко Н.В. | (385 32) —* |
| Приёмная-специалист (справочное бюро) | Синельникова С.Л. | (38532) —* |
Электронная почта: указана в официальных реестрах (рекомендуется уточнять на сайте aksp.ru или портале Госуслуг).
Телефоны структурных отделов (по тематике обращений)
Самый эффективный способ дозвониться — звонить сразу в профильный отдел. Ниже приведена структура с распределением компетенций.
Отдел правового и кадрового обеспечения
Начальник отдела: Мошкина В.И. — (38532) —*
Компетенция: правовые вопросы, кадровые дела, нормативная база.
Отдел социальной поддержки
Начальник отдела: Порсина Е.Н., 8(385 32) —*
Специализированные линии отдела:
- Материальная помощь (назначение, выплата): (38532) —*, —*
- Опека и попечительство (назначение, контроль): (38532) —*
- Социальные услуги и реестр поставщиков, оформление в стационарные учреждения (дома-интернаты): (38532) —*
- Ветеранское дело: звание «Ветеран труда Алтайского края», статус «Дети войны», работа с ветеранами: (38532) —*
Отдел детских пособий
Начальник отдела: Казакова Н.С., 8(38532) —*
Горячая линия по детским пособиям и Региональному материнскому капиталу (РМК): (38532) —*, —*
Компетенция: пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на детей, единое пособие, РМК.
Отдел социальных выплат
Начальник отдела: Подоляк Е.А. — 8 (385 32) —*
Направления работы и телефоны:
- ЕДВ (ежемесячная доплата к пенсии), доноры, доплата к пенсии до прожиточного минимума, пособие на погребение, компенсация проезда реабилитированным, выплаты по ЧАЭС: (38532) —*, —*
- Ежемесячная денежная компенсация (ЕДК) на ЖКУ: (38532) —*, —*
- Субсидия на оплату ЖКУ (назначение и перерасчет): (38532) —*
Центр занятости населения (ЦЗН) Новоалтайск
Структурное подразделение, отвечающее за регистрацию безработных, выплату пособий по безработице, профессиональное обучение и содействие трудоустройству.
Адрес: совпадает с адресом управления (ул. Молодежная, д. 2) или уточняется на сайте Минтруда региона.
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Телефон (маскирован) |
|---|---|---|
| Директор Центра занятости | Палкина Н.Ю. | 8(38532) —* |
| Приемная / Инспектор ЦЗН | Лисина Е.А. | 8(38532) —* |
Альтернативные способы связи и получения услуг
Учитывая высокую нагрузку на телефонные линии, рекомендуем использовать цифровые каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Большинство услуг (пособия, субсидии, ЕДВ, регистрация в ЦЗН) доступны в электронном виде. Это исключает необходимость личного визита и ожидания на линии.
- Личный кабинет на сайте Министерства труда и социальной защиты Алтайского края (aksp.ru): Раздел «Услуги» / «Обращения граждан».
- Единый контакт-центр Минтруда Алтайского края: 8-800-250— (бесплатно по России, уточняйте актуальный номер на сайте министерства).
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 658087, г. Новоалтайск, ул. Молодежная, д. *.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к специалисту без очереди?
Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»), по телефону приёмной (38532) —* или через терминал электронной очереди в холле управления (если установлен).
Какие документы нужны для оформления субсидии на ЖКУ?
Стандартный пакет: паспорта всех проживающих, справки о доходах за 3 месяца (2-НДФЛ, справка с работы, пенсионное удостоверение), квитанции на оплату ЖКУ, договор социального найма/свидетельство о праве собственности. Точный список уточняйте по телефону отдела социальных выплат: (38532) —*.
Где узнать статус выплаты пособия?
В личном кабинете Госуслуг, по телефону Отдела детских пособий ((38532) —*) или Отдела социальных выплат ((38532) —*), а также через приложение «СФР» (если выплата идет через Социальный фонд).
Важные напоминания
- Берегите персональные данные: Сотрудники соцзащиты никогда не просят диктовать полный номер карты, CVV-код или коды из СМС по телефону для «подтверждения выплаты».
- Актуальность номеров: Телефонная сеть может меняться. Если номер не доступен, попробуйте общий номер приёмной (38532) —* для перевода на нужный внутренний.
- Режим «Обед»: В период с 13:00 до 13:48 телефоны могут не сниматься, специалисты уходят на перерыв.
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Минтруда Алтайского края, админ. Первомайского района) актуальных на май 2026 г. Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения реквизитов, внесенные после публикации. Рекомендуется верификация данных на официальных порталах перед визитом.