С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, многие граждане по инерции продолжают искать информацию по старому запросу «Телефон ПФР Зябликово». Ниже представлены актуальные адреса, телефоны и режим работы клиентской службы в Южном административном округе Москвы.
Адрес и геолокация
Офис находиться по адресу:
г. Москва, Южный административный округ (ЮАО), район Нагатино-Садовникиул. Каширское шоссе, д. 13, корпус 1
Ориентиры: здание расположено в непосредственной близости от проспекта Андропова и Каширского шоссе. Вход в клиентскую службу, как правило, организован с торца здания, обращенного к парковке/двору.
Телефоны горячей линии и контакт-центра
Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров внутренней АТС скрыты маской *.
- Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) -02-23-02 — основной номер для консультаций, записи на прием и проверки статуса заявлений.
- Телефон клиентской службы отделения «Зябликово» (справочно): +7 (495) -11-76-5 (последние цифры скрыты: ). Примечание: прямые городские номера отделений постепенно выводятся из обращения в пользу единого 8-800, поэтому рекомендуется использовать федеральный номер.
- Горячая линия Управления СФР по г. Москве: +7 (495) — (доступен через автоинформатор по номеру 8-800).
Режим работы и прием граждан
На стандартный график приема посетителей в клиентских службах СФР г. Москвы выглядит следующим образом (график может варьироваться в преддверии праздников, уточняйте по телефону 8-800):
| День недели | Часы приема | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Четверг | 08:30 – 19:00 | Удлиненный день, перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
Важно: Ввод в действие режима «оконной» очереди без предварительной записи возможен, но настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги, приложение «СФР» или по телефону 8 (800) -02-23-02. Это сэкономит время ожидания.
Как добраться: транспортная доступность
Метро (ближайшие станции)
- м. «Зябликово» (Замоскворецкая линия) — выход в сторону ул. Каширское шоссе, далее пешком ~10-15 мин или на автобусе 1-2 остановки.
- м. «Каширская» (Замоскворецкая линия / Большая кольцевая линия) — выход на Каширское шоссе, далее транспорт до остановки «Ул. Каширское шоссе, 13».
- м. «Варшавская» (Кольцевая линия / БКЛ), дальше на наземном транспорте.
Наземный транспорт (остановка «Ул. Каширское шоссе, 13» или «Метро Зябликово»)
- Автобусы: м2, 156, 196, 225, 293, 616, 638, 711, 751, 805, 830, 924 и др.
- Троллейбусы: 52, 62.
- Маршрутки: множество коммерческих маршрутов, следующих по Каширскому шоссе в сторону области (Домодедово, Видное) и обратно.
Какие услуги можно получить в клиентской службе «Зябликово»
В отделении СФР по адресу Каширское шоссе, 13, к. 1 оказываются следующие основные услуги:
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и выплат (ЕДВ, ЕМС, материнский капитал).
- Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банка/суда/МФЦ).
- Замена способа получения выплат (Почта Банк, банковские карты «Мир», доставка курьером).
- Оформление доверенностей на получение пенсии (бесплатно у нотариуса или в отделениях СФР/МФЦ).
- Прием документов для расчета индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК).
- Вопросы по обязательному пенсионному страхованию (ОПС) для самозанятых и ИП.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов решается удаленно. Используйте официальные цифровые каналы СФР:
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): полный функционал — от просмотра ИПК до подачи заявления на пенсию.
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: специализированный функционал по пенсиям и социальным выплатам.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): уведомления, справки, запись на прием, чат-бот.
- Почта России: подача документов через любое отделение связи (список документов уточняйте на сайте).
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для СФР во всех отделениях Москвы (запись через Госуслуги).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в ПФР/СФР за справкой 2-НДФЛ для пенсии?
Нет. Справка о доходах (форма 2-НДФЛ или новая форма по приказу ФНС) запрашивается фондом автоматически через межведомственное взаимодействие. Вам достаточно подать заявление на пенсию.
Можно ли позвонить в отделение «Зябликово» по короткому номеру?
Короткие номера (типа 611-76-51) являються внутренними или устаревшими городскими. Гарантированный способ связаться — 8 (800) -02-23-02. Автоинформатор переведет вас на нужного специалиста или запишет на прием в это отделение.
Что взять с собой на прием?
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка/электронный вид в приложении Госуслуг).
- Документы, подтверждающие стаж/зарплату (трудовая книжка, архивные справки, договоры ГПХ) — только если они не загружены в базу СФР (проверить можно в ЛК).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет в Почта Банке) для перевода выплат.
Данные актуальны на дату публикации: .
Режим работы и контакты могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по единому телефону 8 (800) -02-23-02.