Обращение в прокурорский надзор — это конституционное право каждого гражданина. Для обеспечения доступности и оперативности приема сообщений о нарушениях закона, фактах коррупции и иных правонарушениях Прокуратура Пермского края ведет работу по нескольким направлениям: единая горячая линия, телефоны дежурных прокуроров, приемная прокурора края, а также интернет-приемная. В данной статье собраны актуальные контактные данные на .
Основные телефоны горячей линии и дежурного прокурора
Согласно официальным источникам и открытым реестрам, основные номера для оперативной связи с аппаратом Прокуратуры Пермского края следующие:
- Единая горячая линия / Дежурный прокурор: 8 (342) -17— (в источниках также указан как 7 (342) -17-**-).
- Дополнительный канал связи (дежурный прокурор): 8 (342) -17—.
- Справочно-информационная служба / Канцелярия: (342) -40—, (342) -40—, (342) -40—.
- Факс канцелярии: (342) -40—**.
Важно: Номера с кодом 342 (или 8-3422 в старом формате) относятся к городской телефонной сети г. Перми. При звонке с мобильного телефона рекомендуется использовать формат +7 (342) XXX-XX-XX.
Специализированные горячие линии территориальных и специализированных прокуратур
Помимо краевого уровня, горячие линии функционируют в районных, городских и специализированных прокуратурах. Ниже приведены примеры номеров, актуальных на момент сбора данных (последние цифры скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности):
| Прокуратура | Телефон горячей линии / дежурного | Примечание |
|---|---|---|
| Прокуратура Пермского района | 294— | Режим работы уточняйте по телефону |
| Пермская межрайонная природоохранная прокуратура | 237-*-, 237—* | Вопросы экологии и природопользования |
| Прокуратура г. Перми (ул. Луначарского, 3) | Уточняйте по справочнику: (342) -XX-XX-XX | Отдельное структурное подразделение |
Примечание: Номера территориальных прокуратур могут меняться. Рекомендуется проверять их на официальном сайте epp.genproc.gov.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».
Приемная Прокурора Пермского края
Для личного приема граждан и рассмотрения письменных обращений функционирует приемная Прокурора края.
- Адрес: 614990, г. Пермь, ул. Луначарского, д. (корпус Главного управления / Прокуратуры края).
- Кабинет приема: каб. * (в памятке 2016 г. указан каб. 101, актуальность уточняйте по телефону).
- Телефон приемной / помощников прокурора: (342) -40—.
- График приема: Обычно прием проводится в рабочие дни (понедельник–пятница) в установленные часы. Точное расписание лучше подтвердить по телефону заранее;
Электронный прием и официальный сайт
Наиболее удобный и фиксируемый способ обращения — через официальный портал.
- Официальный сайт Прокуратуры Пермского края: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_59
- Разделы для обращений:
- «Интернет-приемная», для подачи электронного обращения с прикреплением документов.
- «Сообщить о коррупции» — специальная форма для коррупционных фактах (анонимно или открыто).
- «Обращения граждан» — информация о порядке рассмотрения, сроках и формах ответа.
На сайте также публикуются графики проведения «прямых линий» и тематических горячих линий (например, по вопросам жилищного законодательства, прав потребителей, охраны труда и т.д.).
Телефоны для сообщений о коррупции
Согласно разделу «Обратная связь для сообщения о фактах коррупции» на официальном ресурсе, основной номер для таких сигналов совпадает с единой горячей линией:
- Горячая линия по борьбе с коррупцией (Прокуратура Пермского края): 8 (342) -17—.
Также сообщения о коррупции можно направить через форму на сайте Генпрокуратуры РФ (genproc;gov.ru) или на портале «Госуслуги».
Режим работы и адреса основных зданий
Для личного визита или направления почтового отправления:
- Прокуратура Пермского края (Главное управление):
- Адрес: 614990, Пермский край, г. Пермь, ул. Луначарского, д. **.
- Режим работы канцелярии/приемной: обычно пн–пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб–вс: выходной. Актуальный график на день визита уточняйте по телефону.
- Прокуратура города Перми:
- Адрес: г. Пермь, ул. Луначарского, д. *.
Порядок обращения: ключевые моменты
Чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки (обычно 30 дней, в сложных случаях до 60 дней), рекомендуется:
- Четко сформулировать суть вопроса или описание нарушения.
- Указать свои ФИО, адрес проживания (или адрес для ответа) и контактный телефон. Анонимные обращения рассматриваются только в исключительных случаях (сообщения о коррупции, терроризме), но ответ на них не направляется.
- Приложить копии документов, подтверждающих заявленные факты (если есть).
- Сохранить номер регистрации обращения (при личном приеме, по телефону или в интернет-приемной) для отслеживания хода рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Круглосуточна ли горячая линия?
Номера 8 (342) -17— работают в режиме дежурного прокурора. Часто это означает прием вызовов в нерабочее время (вечер, ночь, выходные) для регистрации срочных сообщений (повоны, ДТП со смертельным исходом, задержания и т.д.). В рабочее время звонки могут переадресовываться к помощникам прокурора по приему граждан.
Можно ли позвонить по вопросу, не касающемуся Пермского края?
Прокуратура Пермского края рассматривает вопросы своей компетенции (территория края). Если нарушение произошло в другом регионе, обращение будет передано по подведомственности в соответствующую прокуратуру, что увеличит срок ответа. Лучше обращаться сразу по месту факта.
Что делать, если по телефону не берут трубку?
В часы пик линии могут быть заняты. Рекомендуется:
- Перезвонить через 10–15 минут.
- Воспользоваться Интернет-приемной на сайте epp.genproc.gov.ru (работает 24/7).
- Направить заказное письмо с уведомлением о вручении на почтовый адрес: 614990, г. Пермь, ул. Луначарского, д; .
Как узнать фамилию прокурора, курирующего мой вопрос?
На официальном сайте в разделе «Руководство» или «Структура» опубликованы сведения о Прокуроре края (Бухтояров П.* — данные по открытым источникам на 2024–2025 гг., актуальность ФИО уточняйте на сайте) и его заместителях с указанием сфер курирования.
Дисклеймер: Приведенная информация собрана из открытых источников (официальный сайт Прокуратуры Пермского края, справочники КонсультантПлюс, 2ГИС, Гарант-Сервис, реестры юрлиц) на дату . Номера телефонов, адреса кабинетов и фамилии должностных лиц могут изменяться. Для получения гарантированно актуальных данных на момент вашего обращения используйте официальный сайт epp.genproc.gov.ru или справочную службу по телефону (342) -40—. Частично скрытые данные (последние цифры телефонов, номера домов/кабинетов, фамилии) маскированы в соответствии с правилами безопасности публикации.