Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует оперативной связи для уточнения статуса исполнительного производства‚ проверки задолженностей или получения консультации. В данной статье собраны актуальные на контактные данные Управления ФССП по Самарской области и городу Самаре‚ включая телефоны горячей линии‚ справочных служб и доверия.
Основные телефоны горячей линии и доверенные номера
Для обращений граждан работают несколько специализированных линий. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности‚ последние цифры номеров частично скрыты.
- Единый телефон доверия (Горячая линия) Управления ФССП по Самарской области:
8 (846) -66-54-(указан в источниках как 7(846) -66-54-89). - Телефон доветия (альтернативный номер):
8 (846) -63-65-(указан как 8 (846) -63-65-65). - Справочно-информационная служба (справки‚ консультации):
8 (846) -66-56-(указан как 8 (846) -66-56-37). - Дежурная часть / Центр обработки вызовов:
7 (846) -66-38-(указан как 7 (846) -66-38-42). - Бесплатный федеральный номер контакт-центра ФССП России (для звонков по всей РФ):
8 (800) -50-39-(стандартный федеральный номер‚ актуальность уточняйте на сайте fssp;gov.ru).
Важно: В открытых источниках также встречается номер
8 929 707 **(указан как ###-###-####). Данный номер‚ вероятнее всего‚ является служебным мобильным или личным контактом сотрудника. Официально на сайте ведомства публикуются только стационарные городские и федеральные 8-800 номера. Рекомендуется использовать официальные городские линии‚ указанные выше.
Адрес и режим работы Главного управления
Личный прием граждан осуществляется по адресу главного управления. Адрес частично скрыт.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 443030‚ г. Самара‚ ул. Урицкого‚ |
| Руководитель | М* З* Р* (Муратов Закир Рамильевич) |
| Режим работы (Прием граждан) |
|
| Официальный сайт | r63.fssp.gov.ru |
| Электронная почта | mail@r63.fssp.gov.ru |
Территориальные отделения в городе Самаре
В городе Самаре функционируют несколько участковых отделений (ОСП)‚ каждое из которых обслуживает определенные районы. Для решения вопросов по конкретному исполнительному производству (ИП) эффективнее связаться напрямую с приставом-исполнителем или отделением‚ ведущим дело.
Основные структурные подразделения (список неполный‚ актуальный реестр на сайте):
- ОСП № 1 (Самарский район) — тел.:
8 (846) -40-08-**(указан как ###-###-####). - ОСП № 2 (Промышленный район)
- ОСП № 3 (Советский район)
- ОСП № 4 (Кировский район)
- ОСП № 5 (Куйбышевский район)
- ОСП № 6 (Красноармейский район)
- ОСП № 7 (Ленинский район)
- ОСП № 8 (Октябрьский район)
Совет: Номер вашего участкового пристава-исполнителя указан в решении о возбуждении исполнительного производства или можно узнать через сервис «Поиск пристава» на официальном сайте fssp.gov.ru по номеру ИП или ФИО должника.
Онлайн-сервисы: альтернатива телефонному звонку
Чтобы не ждать ответа оператора‚ ФССП предоставляет полнофункциональные цифровые сервисы:
- Проверка задолженности (Банк данных ИП): fssp.gov.ru/iss/ip/ — поиск по ФИО и дате рождения / ИНН.
- Госуслуги (Портал Госуслуг): раздел «Долги по исполнительным производствам» — позволяет увидеть долги‚ оплатить их онлайн (без комиссии) и получить квитанцию.
- Мобильное приложение «ФССП»: доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore.
- Электронный приемная: на сайте
r63.fssp.gov.ruможно отправить обращение‚ жалобу или запрос с гарантированным сроком ответа (30 дней). - Карта интерактивных терминалов: на сайте ведомства можно найти ближайший терминал для оплаты госпошлины/долга без комиссии.
Частые вопросы к горячей линии (FAQ)
- Чем может помочь оператор горячей линии?
- Оператор консультирует по процедурным вопросам: как подать заявление‚ где оплатить долг‚ как оспорить действия пристава‚ каковы сроки рассмотрения документов. Не сообщает конфиденциальную информацию по телефону без идентификации личности (требуется пароль/код из Госуслуг или личный визит).
- Как узнать ФИО своего пристава-исполнителя?
- По номеру ИП на сайте fssp.gov.ru (в карточке дела).
2. По телефону справочной8 (846) -66-56-(назовут ФИО и внутренний телефон пристава).
3. Через приложение «ФССП» в карточке долга. - Что делать‚ если пристав не выходит на связь?
- Позвонить на телефон доверия
8 (846) -66-54-(контроль за деятельностью приставов).
2. Написать жалобу через интернет-приемную на сайте управления или Госуслуг.
3. Обратиться к старшему приставу-исполнителю или начальнику ОСП (ФИО на сайте в разделе «Структура»); - Можно ли оплатить долг по телефону?
- Нет‚ оплата производится самостоятельно через банк‚ Госуслуги‚ приложение ФССП или терминал. Оператор может только продиктовать реквизиты для оплаты (КБК‚ ОКТМО‚ номер ИП)‚ которые также доступны в открытом доступе по номеру дела.
Важные нюансы при звонке
- Время наилучшего соединения: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00 в будни. В часы приема граждан (утро) и в обед линии часто заняты.
- Подготовка данных: перед звонком подготовьте номер исполнительского производства (ИП)‚ ФИО должника/взыскателя‚ дату рождения. Это ускорит идентификацию.
- Запись разговора: разговоры с горячей линией и доверенными телефонами записываются. Будьте вежливы и конкретны.
- Мошенничество: сотрудники ФССП никогда не просят перевести деньги на «безопасный счет»‚ назвать код из СМС или данные карты. Официальная оплата — только через реквизиты Казначейства (КБК 39300###-###-####0130) или Госуслуги.
- Контакт-центр ФНС России (единый):
8 (800) -22-22-22 - УФНС по Самарской области (приемная):
7 (846) -50-70- - Телефон доверия ФНС Самарской области:
7 (846) -50-70- - Начните с сайта fssp.gov.ru или Госуслуг — это быстрее и доступно 24/7.
- Если нужна устная консультация — звоните на телефон доверия:
8 (846) -66-54-. - Для справок по конкретному делу, справочная:
8 (846) -66-56-. - При личном визите, по адресу: г. Самара‚ ул. Урицкого‚ ** (Пн-Чт 9:00-18:00‚ Пт 9:00-16:45).
Контакты смежных ведомств (для справки)
Часто вопросы к приставам связаны с налогами или банками. Полезно иметь под рукой:
Резюме
Для решения большинства вопросов по исполнительным производствам в Самаре и области:
Информация актуальна на дату публикации . Контактные данные могут меняться‚ перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте r63.fssp.gov.ru.