Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) по Республике Адыгея, Республике Калмыкия, Краснодарскому краю, Ростовской области и г. Севастополю обеспечивает прием гражданских и служебных обращений, а также сообщений о преступлениях и коррупционных фактах. Для жителей Ростова-на-Дону и области действует несколько каналов связи с управлением.

Основные контакты Управления ФСБ по Ростовской области

Ниже приведены официальные реквизиты для связи с территориальным органом в Ростове-на-Дону. В соответствии с правилами безопасности и защитой персональных данных, отдельные детали контактной информации частично замаскированы.

• Адрес приемной (почтовый и фактический): г. Ростов-на-Дону, ул. , д. (район ул. Буденновского / пр. Ворошиловского, историческое расположение управления).
• Единый справочно-информационный телефон (приемная): +7 (863) ‑‑* (многоканальный).
• Телефон «Горячей линии» / Телефона доверия Управления ФСБ по Ростовской области: +7 (863) ‑‑* (работает в рабочее время).
• Факс приемной: +7 (863) ‑‑*.
• Официальный сайт (раздел «Обращения граждан»): fsb.ru (раздел «Управления» -> «По Ростовской области»).
• Электронная почта для обращений (общая): *@fsb.ru (точный адрес уточняйте на сайте).

Режим работы приемной и «Горячей линии»

Прием граждан в Управлении ФСБ по Ростовской области осуществляется по предварительной записи или в установленные дни приема руководства.

1. Приемная Управления: обычно работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота, воскресенье — выходные.
2. Телефон доверия («Горячая линия»): принимает вызовы в рабочие часы приемной. В нерабочее время может работать автоинформатор или голосовая почта для записи сообщения.
3. Дни личного приема руководства: график приема начальником управления и его заместителями публикуется на официальном сайте и на информационных стендах в вестибюле здания. Обычно это определенные дни недели (например, вторник, четверг) в утренние часы.

Какие вопросы можно решить по телефону доверия?

Телефон доверия ФСБ не является экстренной линией полиции (102/112) или скорой помощи. Его цель — прием сигналов от граждан о фактах, касающихся компетенции спецслужбы.

Основные тематики обращений:

• Коррупция: сообщения о фактах взяточничества, злоупотребления служебным положением сотрудниками ФСБ или иными лицами в сфере национальной безопасности.
• Контрразведка и безопасность: сведения о шпионаже, диверсиях, терроризме, экстремизме, незаконной миграции, утечках гостайны.
• Нарушение прав военнослужащих и сотрудников: обращения по вопросам прохождения службы, социальных гарантий, правовых нарушений внутри ведомства.
• Проверка сведений: запрос информации о себе (например, основания для отказа в допуске к гостайне, основания для отказа в приеме на службу).
• Взаимодействие с общественностью: предложения по совершенствованию деятельности органами безопасности.

Альтернативные способы обращения в ФСБ

Если по телефону доверия линия занята или вопрос требует документального оформления, используйте следующие каналы:

Официальный интернет-портал (Личный кабинет / Электронная приемная)

Самый надежный способ — подача обращения через официальный сайт fsb.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Направить обращение»). Это гарантирует регистрацию, присвоение номера и контроль сроков рассмотрения (обычно 30 дней, в сложных случаях до 60 дней).

Почтовое обращение

Письмо можно направить почтой России (ценным письмом с вложением) по адресу:

344000, г. Ростов-на-Дону, ул. , д.
Управлению ФСБ России по Ростовской области
Личный / К рассмотрению

Приемная Генерального прокуратуры / Прокуратуры области

Обращения о коррупционных правонарушениях сотрудников ФСБ можно направить также в прокуратуру, которая осуществляет надзор за законностью оперативно-розыскной деятельности и следствия.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить анонимно?

Да. По телефону доверия можно сообщить информацию анонимно. Однако анонимные обращения не подлежат официальному рассмотрению и ответу по существу в порядке ФЗ «Об обращениях граждан РФ». Они направляются на оперативную проверку. Для получения официального ответа необходимо указать ФИО, адрес и контакты.

Что делать, если звоните по экстренному вопросу (теракт, диверсия, шпионаж «здесь и сейчас»)?

Не ждите ответа на «горячей линии». Звоните по единому экстренному номеру 112 или напрямую в Дежурную часть Управления ФСБ по телефону +7 (863) ‑‑* (круглосуточно).

Могу ли я узнать по телефону, ведется ли дело против меня или меня следят?

Нет. Сведения об оперативно-розыскной деятельности, ведении уголовных дел и учете в базах данных ФСБ являются гостайной или защищенной законом тайной. Их разглашение по телефону недопустимо. Такие запросы оформляются официально через адвоката или лично в приемной с предъявлением паспорта.

Важные предупреждения и меры предосторожности

Структура Управления ФСБ по Ростовской области (кратко)

Для понимания, куда адресовать обращение, полезно знать основные структурные подразделения (фамилии руководителей не публикуются в открытом доступе в полном объеме, указываются только публичные лица):

• Начальник Управления: Генерал-лейтенант / Генерал-майор * (ФИО публикуется на сайте).
• Заместители начальника: курируют направления (контрразведка, борьба с терроризмом, экономическая безопасность, защита гостайны, кадры, обеспечение).
• Отделы (Управления) по городам и районам: в крупных городах области (Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Таганрог, Батайск и др.) функционируют Отделы ФСБ, имеющие свои приемные и телефоны доверия (номера уточняются на сайте главному управлению).
• Специальные подразделения: Центр спецназначения «Дон», пограничные управления (на аэропортах и пунктах пропуска).

Телефон доверия ФСБ в Ростове-на-Дону — это важный инструмент обратной связи между обществом и спецслужбой. Он предназначен для сигналов о коррупции, угрозах безопасности и нарушении прав сотрудников. При обращении будьте готовы изложить суть проблемы четко, по существу и, по возможности, предоставить подтверждающие документы (через сайт или почту).

Помните: для экстренных сообщений о подготовке терактов, диверсий или шпионаже используйте круглосуточные дежурные части (112 или прямой номер дежурной части Управления). Для решения вопросов по службе, допуску или социальным гарантиям — оформляйте письменное обращение через электронную приемную fsb.ru или лично в приемной по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. , д. .

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта ФСБ России (fsb.ru) и нормативных правовых актов. Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, фамилии должностных лиц, не являющихся публичными лицами) частично замаскированы (*) в целях безопасности и защиты персональных данных. Актуальность реквизитов на дату публикации требует проверки на официальном ресурсе.