Дата актуализации информации: .

В ответ на запрос «Телефон аксесс энерго петропавловск» необходимо уточнить: в предоставленных официальных источниках на текущую дату сведений об организации с наименованием «Аксесс Энерго» (Access Energy) в Петропавловске не обнаружено. Основным гарантирующим поставщиком электроэнергии и теплом в Северо-Казахстанской области является АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» и его дочерние/связанные структуры. Ниже представлена подробная справочная информация по контактам актуальных операторов энергорынка региона.

Единый контакт-центр (Горячая линия)

Для оперативного решения вопросов по электричеству и теплу (показания счетчиков, задолженность, аварии, отключения) функционирует единый номер:

• Телефон: 7 (7152) -00-* (маскировка последних цифр)
• Короткий номер: 154 (диспетчерские службы)
• Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 без перерывов и выходных.

Функции контакт-центра:

1. Прием показаний приборов учета (электроэнергия, тепловая энергия, водомеры).
2. Информация о состоянии лицевого счета (начисления, оплата, задолженность).
3. Сведения о плановых и аварийных отключениях электричества, тепла, ГВС.
4. Консультации по тарифам и порядку оплаты.

АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» — Генеральный офис и структурные подразделения

Юридический и фактический адрес управления:

Адрес: Республика Казахстан, Северо-Казахстанская область, г. Петропавловск, ул. Жамбыла Жабаева, * (индекс 150009).

Телефоны приемной и ключевых отделов:

Сервис-центр по обслуживанию потребителей (Личный прием)

Для оформления договоров, перерегистрации счетчиков, получения технических условий и решения спорных вопросов личным присутствием работает сервис-центр.

АО «Северо-Казахстанская РЭК» (Распределительные электросети)

Отвечает за технологическое присоединение, передачу электроэнергии, диспетчеризацию сетей 0.4–110 кВ.

Ключевые контакты:

• Приемная: 7 (7152) -1—
• Диспетчерские службы (аварийные): 154 / 7 (7152) -1—
• Центр Обслуживания Потребителей (ЦОП): 8 (7152) -1-0*- / 41-0*- / 41-0-
• Старшие контролеры / Прием заявлений: 8 (7152) -1-0- (доб. -) / 8 (7152) -1—
• Выдача технических условий (ТУ): уточнять по телефону ЦОП.

ТОО «Петропавловские Тепловые Сети» (Теплоснабжение)

Отвечает за транспортировку тепла и горячего водоснабжения по сетям города.

Контакты:

• Приемная: 7 (7152) -2—
• Диспетчерская (аварии тепла/ГВС): 152 / 7 (7152) -2—
• Выдача технических условий на тепло: 7 (7152) -2— (доб. 3).
• Контакт-центр (тепла): 7 (7152) -00-* (единый номер).

Банковские реквизиты для оплаты (АО «СЕВКАЗЭНЕРГО»)

Для безналичной оплаты услуг энергоснабжения:

• БИН: 990140000186
• Банк: АО «Народный банк Казахстана» (СКО филиал)
• ИИК: KZ166010251000055*

Дополнительные цифровые сервисы

Для удобства потребителей рекомендуется использовать:

• Мобильное приложение «ЕРЦ» (Единый расчетный центр) — передача показаний, просмотр квитанций, оплата картой.
• Официальный сайт: sevkazenergo.kz (разделы: «Контакты», «Центр обслуживания», «Потребителям»).
• Карты 2ГИС / Google Maps / Яндекс.Карты — для построения маршрута к офисам (поиск по названию «Севказэнерго» или «Сервис-центр ул. Жумабаева»).

Резюме по запросу «Access Energy»

Если вы ищете контакты конкретной компании «Access Energy» (ТОО/АО), возможно, речь идет о:

1. Подрядной организации по монтажу/обслуживанию счетчиков (уточняйте у управляющей компании или в Сервис-центре на ул. Жумабаева).
2. Розничной компании по продаже электроэнергии (в Казахстане рынок розницы регулируется, основной гарантирующий поставщик — АО «СЕВКАЗЭНЕРГО»).
3. Ошибке в названии (возможно, имелся в виду «Севказэнерго» или «СК РЭК»).

Рекомендация: Для решения любых вопросов по энергоснабжению в Петропавловске начните обращение с единого контакт-центра 7 (7152) -00-* или личного визита в Сервис-центр по адресу: ул. Жумабаева, .

Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» и справочников 2ГИС на . Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности вывода данных.