Жителям Саранска нередко требуется связаться с абонентским отделом водоканала — для уточнения начислений, передачи показаний счётчиков, оформления договора или решения вопросов по задолженности. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с абонентским отделом МП «Саранскгорводоканал», а также другие полезные контакты организации.
Телефон абонентского отдела
Основной телефон абонентского отдела водоканала Саранска:
- Абонентский отдел: 7 (8342) -4—42
По этому номеру можно получить консультацию по вопросам начисления платы за водоснабжение и водоотведение, уточнить состояние лицевого счёта, узнать порядок передачи показаний приборов учёта и заключения договора.
Другие телефоны МП «Саранскгорводоканал»
Для решения различных вопросов могут понадобиться и другие подразделения организации:
- Приёмная: 7 (8342) -4—65
- Факс: 7 (8342) -4—09
- Плановый отдел: 7 (8342) -4—53
- Производственно-технический отдел: 7 (8342) -4—75
- Дополнительные номера: 7 (8342) -4—52, 7 (8342) -4—48
Аварийно-диспетчерская служба
Если у вас произошла аварийная ситуация — прорыв трубы, отсутствие воды, засор канализации — следует обращаться в аварийно-диспетчерскую службу МП «Саранское водопроводно-канализационное хозяйство». Диспетчеры принимают звонки круглосуточно. Точный номер аварийной службы рекомендуем уточнить на официальном сайте организации или в квитанции за коммунальные услуги, так как контактные данные могут изменяться.
Адрес и режим работы
По имеющимся данным, офисы водоканала в Саранске располагаются по следующим адресам:
- г. Саранск, Ленинский район, индекс 430027 (основной офис);
- г. Саранск, Дачный переулок, д. 2.
Режим работы абонентского отдела: будние дни, ориентировочно с 08:30 до 19:00 (в выходные — закрыто). Перед личным визитом рекомендуем уточнить график работы по телефону, так как в праздничные дни расписание может меняться.
Реквизиты организации
Официальное наименование: МП «Саранскгорводоканал» (ИНН 132502). Организация обеспечивает водоснабжение и водоотведение на территории городского округа Саранск.
Советы абонентам
- Перед звонком в абонентский отдел подготовьте номер лицевого счёта — он указан в квитанции. Это значительно ускорит решение вопроса.
- Показания счётчиков воды передавайте ежемесячно в установленные сроки, чтобы избежать перерасчётов.
- При аварийных ситуациях звоните именно в диспетчерскую службу, а не в абонентский отдел.
- Актуальную информацию о контактах и режиме работы проверяйте на официальном сайте организации.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Мы рекомендуем уточнять актуальные телефоны на официальном сайте МП «Саранскгорводоканал» или в администрации городского округа Саранск.