Статья актуальна на ․ Ниже представлена сводная информация о структуре, контактах и порядке обращения в организацию, обеспечивающую газоснабжение г․ Тейково и Тейковского района Ивановской области․ В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, прямые внутренние номера, личные телефоны) частично скрыты маской *․

Общая информация об организации

Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Тейковское городское газовое хозяйство» (МУП «Тейковское Горгаз»)․

Основной вид деятельности: распределение газообразного топлива по трубопроводам, техническое обслуживание газораспределительных сетей, подключение новых потребителей, аварийно-диспетчерское обслуживание․

Юридический и фактический адрес: г․ Тейково, ул․ , д․ (здание администрации/производственная база)․

ИНН / КПП: * / *

ОГРН: *

Горячая линия и аварийная служба (Круглосуточно)

Данные номера предназначены для сообщения об утечках газа, запахе газа, отсутствии давления в сети, а также для вызова аварийных бригад․ Работают 24/7 без выходных․

• Единый аварийный номер (всего для газовых служб РФ): 104 (с городского телефона) или 112 (единый номер экстренных служб, с мобильного)․
• Телефон диспетчерской службы МУП «Тейковское Горгаз» (круглосуточно): +7 (49338) ⎯ / 8 (49338) -․
• Телефон дежурного диспетчера (мобильный, для связи при перебоях на стационарной линии): +7 () —․

Приемная и администрация (Рабочее время)

Для решения организационных вопросов, заключения договоров, получения справок, оплаты услуг и обращений руководству․

Производственные отделы и службы

Контакты для технических вопросов: подключение, переоборудование, поверка счетчиков, техническое обслуживание ВГО (внутридомового газового оборудования)․

Отдел подключения и технического учета

• Начальник отдела: * * * — тел․ +7 (49338) ⎯ (доб․ *)․
• Инженеры по подключению (физ․ лица): тел․ +7 (49338) -․
• Инженеры по подключению (юр․ лица / ТОО): тел․ +7 (49338) -․
• Электронная почта отдела: @teikovogorgaz․ru (домен условный, уточняйте на сайте)․

Эксплуатационный участок / Аварийно-ремонтные бригады

• Начальник участка: * * — тел․ +7 (49338) -․
• Мастер смены (круглосуточно): +7 (49338) -․
• Заявки на плановый ремонт, замену участков трубопровода, освидетельствование ходов дымовых и вентиляционных каналов принимаются по телефону диспетчерской или через личный кабинет на Госуслугах / сайте организации․

Служба технического обслуживания ВГО (газовые колонки, котлы, плиты)

Плановое ТО проводится 1 раз в год (или согласно паспорту прибора)․ Вызов мастера:

• Телефон для записи на ТО / ремонт: +7 (49338) -․
• Начальник службы ТО: * * ․
• График выездов бригад по улицам: публикуется на информационных стендах в подъездах и на официальном сайте/странице в соцсетях (ВКонтакте: vk․com/)․

Метрологическая лаборатория / Поверка счетчиков

• Телефон лаборатории: +7 (49338) -․
• Адрес лаборатории (приемка счетчиков): г․ Тейково, ул․ , д․ (помещение № *)․
• Поверка проводится по предварительной записи․ Сроки: 3–5 рабочих дней․ Необходимо иметь паспорт, договор газоснабжения и сам счетчик (при демонтаже)․

Электронные сервисы и альтернативные способы связи

Для минимизации визитов в офис рекомендуется использовать цифровые каналы:

1. Официальный сайт: www․*․ru (разделы: «Личный кабинет», «Подать показания», «Электронная очередь», «График ТО», «Новости/Отключения»)․
2. Личный кабинет потребителя: доступен через ЕСИА (Госуслуги) или отдельную регистрацию․ Позволяет передавать показания, смотреть начисления/задолженность, скачивать квитанции, оформлять заявки на подключение/ТО․
3. E-mail для официальных обращений: priemnaya@․ru / techotdel@․ru․
4. Мобильное приложение: «Горгаз Тейково» (если разработано) или региональное приложение «ЖКХ Ивановской области»․
5. Социальные сети / Мессенджеры: Официальная группа ВКонтакте, канал в Telegram (поиск по названию «МУП Тейковское Горгаз»)․ Часто публикуются графики плановых отключений и аварийные сообщения․

Порядок оплаты газа

Реквизиты для оплаты (без комиссии или с минимальной):

• Через банк-кассу / Сбербанк Онлайн / Тинькофф / Альфа-Банк и др․: по номеру договора / лицевому счету (ЛС)․
• Реквизиты получателя (МУП «Тейковское Горгаз»):
  • Р/с: 40101###-###-#### (Казначейство Ивановской области / УФК по Ивановской обл․)
  • БИК: 042501*
  • К/с: 03100643000000018500 (условный, уточняйте в квитанции)
  • КБК / ОКТМО / Код основания платежа: указаны в квитанции․
• Касса предприятия: г․ Тейково, ул․ , д․ (время работы см․ выше)․
• Платежные терминалы: в офисах «Почты России», крупных супермаркетах г․ Тейково․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчика?

Способы: Личный кабинет на сайте / Госуслуги / Мобильное приложение / Автоинформатор по телефону +7 (49338) ⏤ (голосовое меню) / SMS на номер +7 (9 ) *— (формат: ЛС#Показания) / В кассе при оплате․

Сроки: с 1 по 25-е число текущего месяца․ Показания, переданные после 25-го, зачислятся в следующем расчетном периоде․

Как оформить подключение к газу (программа «Социальный газ» / коммерческое)?

1. Подать заявление через Госуслуги (суперсервис «Газификация»), на сайте горгаза или лично в отделе подключения․
2. Получить Технические условия (ТУ) — срок до 30 дней․
3. Заключить договор на выполнение работ (проект, монтаж, пусконаладка)․
4. Сдать объект в эксплуатацию, заключить договор газораспределения/газоснабжения․

Консультации по подключению: тел․ +7 (49338) ⏤ (инженер * * *)․

Что делать, если пришел счет с начислением по норме?

Если показания не передавались более 3 месяцев подряд, начисление производится по норме потребления (установленной местной администрацией)․ Необходимо срочно передать актуальные показания и, при необходимости, вызвать инспектора для осмотра счетчика (проверка пломб, соответствия типу)․ Вызов инспектора: тел․ +7 (49338) -․

График плановых отключений газа (Общий порядок)

Плановые работы на сетях (сварка, замену участков, пургу) проводят преимущественно в теплый период (май–сентябрь) и в нерабочее время (с 09:00 до 17:00)․

• Уведомление потребителей: не позднее чем за 3 суток (объявления в подъездах, на сайте, в соцсетях, СМС-рассылка)․
• Точный адрес и время отключения публикуются в разделе «График отключений» на сайте или по телефону диспетчерской +7 (49338) -․

Реквизиты для официальной переписки

МУП «Тейковское Горгаз»
155040, Ивановская обл․, г․ Тейково, ул․ , д․ 
Тел․/факс: +7 (49338) -
E-mail: *@*․ru
ИНН  КПП *
ОГРН *
Р/с 40101810 в УФК по Ивановской обл․
К/с 03100643000000018500 БИК 042501*

Данная статья носит справочный характер․ Номера телефонов, адреса кабинетов, фамилии должностных лиц и банковские реквизиты могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте организации или по единому справочному телефону․ Персональные данные сотрудников защищены законом и в данной публикации заменены маской *․