Жители Тамбовской области имеют законное право обращаться к главе региона с вопросами, жалобами и предложениями․ В этой статье мы подробно расскажем, какие существуют способы связи с губернатором и администрацией Тамбовской области, как правильно оформить обращение и на что обратить внимание․
Кто возглавляет Тамбовскую область
На сегодняшний день пост главы региона занимает Первышов Евгений Алексеевич (ранее губернатором являлся Егоров Максим Борисович)․ Приемная губернатора работает в пределах Тамбовской области и рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные лично главе региона․
Основные способы связи с губернатором
Электронное обращение через официальный портал
Самый удобный способ — отправить обращение в форме электронного документа через официальный сайт органов государственной власти Тамбовской области:
- Официальный портал: www․tambov․gov․ru
- Раздел «Обращения граждан» — «Отправить обращение в администрацию Тамбовской области в форме электронного документа»
Важно! С подать обращение без авторизации через Госуслуги (ЕСИА) невозможно․ Это связано со вступлением в силу Федерального закона от № 547-ФЗ․ Поэтому перед отправкой обращения необходимо пройти авторизацию на портале Госуслуг․
Общественная приемная главы администрации Тамбовской области
На официальном портале работает раздел «Общественная приемная главы администрации Тамбовской области», где граждане могут:
- подать письменное обращение;
- ознакомиться со справочной информацией;
- узнать об объявлениях о проведении личных приемов граждан в администрации области․
Личный прием граждан
Личный прием граждан проводится руководителями органов власти и уполномоченными лицами по заранее утвержденному графику․ График личного приема граждан в администрации области публикуется на официальном сайте в соответствующем разделе․ Там же размещаются объявления о датах, времени и месте проведения приемов․
Для участия в личном приеме рекомендуется:
- следить за объявлениями на портале tambov․gov․ru;
- заранее записаться на прием;
- подготовить документы, подтверждающие изложенные в обращении факты․
Письменное обращение по почте
Обращение можно направить обычным почтовым отправлением на адрес администрации Тамбовской области: г․ Тамбов, ул․ Интернациональная, д․ 1* (точный адрес уточняйте на официальном сайте)․ В письме обязательно укажите:
- ФИО полностью;
- почтовый адрес для ответа;
- суть обращения;
- дату и личную подпись․
Правила рассмотрения обращений
Все обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- срок рассмотрения обращения — 30 дней с момента регистрации;
- в исключительных случаях срок может быть продлен еще на 30 дней с уведомлением заявителя;
- анонимные обращения (без указания ФИО и адреса) могут быть оставлены без ответа․
Дополнительные каналы связи
Помимо обращений напрямую к губернатору, жители региона могут использовать:
- Горячие линии правительства и профильных министерств (например, Министерства образования и науки Тамбовской области);
- Тамбовскую областную Думу, по вопросам законодательной деятельности;
- Общественную электронную приемную Роскомнадзора — по вопросам защиты персональных данных;
- приемные органов местного самоуправления — по вопросам муниципального уровня․
Полезные советы при составлении обращения
- Излагайте суть проблемы кратко и по существу, без эмоциональных оценок и оскорблений․
- Прикладывайте копии документов, подтверждающих ваши доводы․
- Указывайте конкретную просьбу или требование․
- Сохраняйте копию обращения и номер его регистрации․
- Если ответ не получен в установленный срок, вы вправе обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции или прокуратуру․
Связаться с губернатором Тамбовской области сегодня можно несколькими способами: через электронную приемную на портале tambov․gov․ru (с обязательной авторизацией через Госуслуги), на личном приеме по утвержденному графику или посредством письменного обращения․ Соблюдение простых правил оформления обращения значительно повышает шансы на оперативное и положительное решение вашего вопроса․