Электроснабжение сельских территорий Ставропольского края, важнейшая задача, которую решает ПАО «Ставропольэнерго» и его структурные подразделения. Одним из таких подразделений является участок электросетей, обслуживающий село Юца Предгорного муниципального округа. В данной статье мы подробно расскажем о деятельности этого участка, его функциях и порядке взаимодействия с жителями.

Общие сведения о филиале

Село Юца расположено в Предгорном районе Ставропольского края, недалеко от курортной зоны Кавказских Минеральных Вод. Электросетевой участок, обслуживающий село и прилегающие территории, входит в структуру филиала «Ставропольэнерго» (в настоящее время функции передачи электроэнергии выполняет ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Ставропольэнерго»).

Основные задачи участка электросетей:

• эксплуатация и техническое обслуживание воздушных и кабельных линий электропередачи напряжением 0,4–10 кВ;
• обслуживание трансформаторных подстанций и распределительных пунктов;
• устранение аварийных ситуаций и внеплановых отключений;
• выполнение планово-предупредительных ремонтов;
• технологическое присоединение новых потребителей к электрическим сетям;
• контроль за состоянием электрооборудования и охранными зонами ЛЭП.

Адрес и контактные данные

Участок электросетей в селе Юца находится по адресу: Ставропольский край, Предгорный район, с. Юца, ул. * (дом ). Точный адрес и режим работы рекомендуется уточнять в справочной службе филиала.

Для связи с диспетчерской службой и по вопросам аварийных ситуаций жители могут использовать следующие каналы связи:

• Единая горячая линия «Россети»: 8-800— (звонок бесплатный, круглосуточно);
• Телефон участка электросетей: 8 (879) —;
• Диспетчерская служба филиала: 8 (865) *—*;
• Официальный сайт: www..ru (раздел «Ставропольэнерго»).

Руководство и персонал

Работой участка руководит мастер (начальник) участка электросетей — фамилия руководителя: . В штат участка входят электромонтёры по обслуживанию воздушных линий, электромонтёры распределительных сетей, водители спецтехники и дежурный персонал. Все работники имеют необходимые группы допуска по электробезопасности и регулярно проходят аттестацию.

Услуги для жителей села Юца

Жители села могут обратиться на участок электросетей по следующим вопросам:

1. Технологическое присоединение — подключение новых домовладений, хозяйственных построек и объектов малого бизнеса к электросети. Заявка подаётся через официальный сайт или лично в офисе обслуживания.
2. Устранение перебоев — при отключении света, искрении проводов, обрыве линии следует звонить в диспетчерскую службу.
3. Замена и установка приборов учёта — вопросы, связанные с электросчётчиками, решаются совместно с гарантирующим поставщиком электроэнергии.
4. Обрезка деревьев в охранных зонах ЛЭП — выполняется силами участка для предотвращения аварий.
5. Консультации по вопросам качества электроэнергии, напряжения в сети и плановых отключений.

Плановые отключения и аварийные работы

Информация о плановых отключениях электроэнергии в селе Юца публикуется заранее на официальном сайте филиала и доводится до жителей через администрацию сельского поселения. Аварийные бригады участка работают в круглосуточном режиме, нормативное время прибытия на место аварии в сельской местности составляет, как правило, не более 2–4 часов.

Как подать заявку или жалобу

Для подачи обращения жителям села Юца доступны следующие способы:

• звонок на горячую линию 8-800—;
• личный приём в офисе участка в часы работы (пн–пт, с :00 до *:00);
• электронная приёмная на официальном сайте компании;
• обращение через мобильное приложение «Россети».

Участок электросетей филиала «Ставропольэнерго» в селе Юца играет ключевую роль в обеспечении надёжного электроснабжения жителей и организаций Предгорного района. Своевременное обслуживание сетей, оперативное реагирование на аварии и доступные каналы связи с потребителями позволяют поддерживать стабильную работу энергосистемы сельской территории. При возникновении любых вопросов, связанных с электроснабжением, жителям рекомендуется обращаться в диспетчерскую службу филиала по указанным выше контактам.

Обратите внимание: конкретные адреса, телефоны и фамилии сотрудников в статье частично скрыты (*). Актуальную контактную информацию уточняйте на официальном сайте ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Ставропольэнерго».