Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Администрации города Обнинск является ключевым государственным органом, обеспечивающим регистрацию важнейших жизненных событий граждан: рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смерти, а также изменение имени. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру ведомства, контактные данные, режим работы и функции сотрудников, основываясь на актуальной информации из открытых источников (на ).
Общие сведения и контактная информация
Главное здание Отдела ЗАГС расположено в исторической части города. Важно отметить, что в справочниках иногда встречается альтернативный адрес (пл. Треугольная, 1), однако основным и актуальным для личного приема граждан является адрес на улице Шацкого.
Реквизиты учреждения
- Полное наименование: Отдел ЗАГС Администрации города Обнинска Управления ЗАГС Калужской области
- Почтовый адрес: 249037, Калужская область, г. Обнинск, ул. Шацкого, д. 14 (частично скрыт: ул. Шац, д. )
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (48439) —21-47 (маска: +7 (484) —)
- Дополнительные контактные номера: +7 (484) -96-21-47, +7 (48439) —61-69 (маска: +7 (484) —)
- Факс: (48439) —77-51 (маска: (484) —)
- Официальный сайт: Обычно представлен на портале официального сайта администрации города Обнинск в разделе «Структура администрации» -> «Отдел ЗАГС», а также на ЕПГУ (Госуслуги).
Режим работы и прием граждан
График работы установлен в соответствии с трудовым законодательством и локальными нормативными актами. Стандартная рабочая неделя — 5 дней (понедельник–пятница).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:15 | Перерыв на обед уточняйте по телефону (обычно 13:00–14:00) |
| Вторник | 08:00 – 17:15 | |
| Среда | 08:00 – 17:15 | |
| Четверг | 08:00 – 17:15 | |
| Пятница | 08:00 – 17:15 | Возможно сокращенный день (до 16:00/16:45) |
| Суббота | По предварительной записи / Торжественная регистрация | Некоторые источники указывают работу в субботу для торжественных регистраций брака |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Наличие санитарного дня (обычно последний четверг или пятница месяца) и изменение графика в праздничные периоды обязательно уточняйте по телефону +7 (484) *— в день визита.
Организационная структура и категории сотрудников
В открытых источниках (справочниках 2ГИС, Zoon, GosRegion, официальный сайт администрации) не публикуются номинальные списки сотрудников с фамилиями, именами и отчествами, а также их личные служебные телефоны в целях соблюдения закона о персональных данных (152-ФЗ) и информационной безопасности.
Тем не менее, типичная структура Отдела ЗАГС муниципального уровня включает следующие должностные единицы:
- Начальник отдела (Руководитель) — несет персональную ответственность за законность регистрации актов гражданского состояния, управление кадром, исполнение бюджета и взаимодействие с вышестоящим Управлением ЗАГС Калужской области.
- Заместитель начальника отдела — курирует отдельные направления (методологическая работа, архив, IT-внедрение, работа с обращениями граждан).
- Старшие специалисты / Главные специалисты (Регистраторы) — ключевые сотрудники, непосредственно производящие государственную регистрацию актов гражданского состояния (ЗАГС), выдающие свидетельства, вносящие исправления в записи. Именно к ним обращаются граждане в окнах приема.
- Специалисты-эксперты / Консультанты — занимаются предварительной консультацией граждан, проверкой пакетов документов перед подачей заявления (особенно сложные случаи: восстановление записей, установление фактов, иностранный элемент).
- Архивариус / Специалист по архиву, отвечает за формирование, хранение, учет и выдачу архивных справок (в т.ч. повторных свидетельств на основании архивных записей).
- Операционисты / Специалисты по АИС «ЗАГС» — обеспечивают ведение единой государственной информационной базы данных, техническую поддержку программного обеспечения.
- Сотрудники канцелярии / Секретари, обеспечивают документооборот, прием входящей/исходящей корреспонденции, запись на прием через терминалы/Госуслуги.
- Мастера торжественных церемоний, проводят торжественную регистрацию заключения брака в ЗАГС и выездные регистрации (если предусмотрено штатом).
Примечание: Конкретные фамилии сотрудников (например, Иванова И.И., Петрова А.В. и т.д.) и распределение окон по кабинетам (Окно №1, рождение, Окно №2 — брак и т.д.) доступны только на информационных стендах в холле учреждения или через систему электронной очереди при личном визите.
Основные функции и услуги, оказываемые сотрудниками
Сотрудники Отдела ЗАГС Обнинска предоставляют следующие государственные услуги (бесплатно, за исключением госпошлины и оплаты дополнительных услуг, торжественная церемония, ламинирование, двуязычные формы):
- Регистрация рождения ребенка (в т.ч. установление отцовства, признание отцовства).
- Регистрация заключения брака (общий порядок, ускоренный, отсроченный, торжественная церемония в зале или выездная).
- Регистрация расторжения брака (в ЗАГС, при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов; через суд — с последующей регистрацией решения суда).
- Регистрация усыновления (удочерения) — на основании решения суда.
- Регистрация смерти (в т.ч. установление факта смерти судом).
- Изменение имени, фамилии, отчества (включая при заключении/расторжении брака).
- Внесение исправлений в записи акта гражданского состояния (исправление ошибок, изменение записей по решению суда).
- Восстановление утерянных записей акта гражданского состояния.
- Выдача повторных свидетельств (на месте утраченных/испорченных) и архивных справок (формы № 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35).
- Выдача справок о заключении/расторжении брака, о рождении/смерти (для нотариатов, судов, посольств).
- Постановка на учет граждан, изменивших имя.
Порядок обращения к сотрудникам: как получить услугу
Способ 1: Электронная запись через «Госуслуги» (Рекомендуемый)
Это самый удобный способ избежать очередей и заранее подготовить пакет документов.
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
- Выберите услугу: «Регистрация акта гражданского состояния» -> нужный вид (Рождение, Брак, Смерть и т.д.).
- Заполните электронное заявление (данные подтянутся из профиля).
- Выберите Отдел ЗАГС Администрации г. Обнинска (ул. Шацкого, 14) и удобное время приема.
- Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%).
- Придите в назначенное время с оригиналами документов в окно электронной очереди (обычно терминал в холле).
Способ 2: Личный визит без предварительной записи
Возможен в часы работы, но требует ожидания свободного окна (талон из терминала электронной очереди). Рекомендуется прийти за 15–20 минут до открытия.
Способ 3: Почтовое отправление / МФЦ
- Заявление на выдачу повторного свидетельства или архивной справки можно направить почтой (ценным бандеролем с вложенным описью) на адрес: 249037, г; Обнинск, ул. Шац*, д. .
- Через МФЦ «Мои Документы» (в Обнинске) можно подать заявление на регистрацию брака (подача документов) или получение справок, но саму регистрацию и выдачу свидетельств производит только ЗАГС.
Ответственные за прием обращений граждан
Согласно требованиям законодательства, на официальном сайте администрации города Обнинск в разделе «Обращения граждан» / «Прием граждан» должна быть опубликована информация о должностных лицах, ответственных за рассмотрение обращений (жалоб, предложений, заявлений). Обычно это:
- Начальник отдела ЗАГС (личный прием по расписанию).
- Заместитель начальника отдела по методологической и организационной работе.
- Ответственный секретарь / Специалист по работе с обращениями.
Телефон для связи с приемной/ответственным секретарем: +7 (484) *— (см. контакты выше). График личного приема руководителя уточняйте по этому телефону.
Важные нюансы работы с сотрудниками ЗАГС
Советы для эффективного взаимодействия:
- Подготовка документов: Изучите список требуемых документов на Госуслугах или сайте администрации заранее. Неполный пакет — основная причина отказа в приеме заявления.
- Оригиналы обязательны: Сотрудник ЗАГС имеет право требовать предъявление оригиналов паспортов, свидетельств, решений суда даже при электронной предзаписи.
- Иностранные документы: Требуют легализации (апостиль/консульская легализация) и нотариального перевода на русский язык. Уточните требования у специалиста-эксперта по телефону +7 (484) *—.
- Свидетели при браке: Присутствие свидетелей не обязательно, но возможно (до 2 человек от каждой стороны).
- Фото/видеосъемка: В зале торжественной регистрации разрешена съемка. В рабочих кабинетах регистраторов — только с разрешения сотрудника (ст. 152 ГК РФ).
- Жалобы на действия сотрудников: Направляются вышестоящему органу — Управлению ЗАГС Калужской области (г. Калуга) или в Прокуратуру / Суд.
Взаимодействие с вышестоящими инстанциями
Отдел ЗАГС г. Обнинск подчиняется организационно и методологически Управлению записи актов гражданского состояния Администрации Калужской области (г. Калуга).
- Сложные архивные запросы (до 1917 г., репрессированные, архивы бывших ЗАГС) часто перенаправляются в Главархив Калужской области или Управление ЗАГС области.
- Методологическая помощь сотрудникам Обнинского ЗАГС оказывают специалисты областного уровня.
Коллектив Отдела ЗАГС Администрации города Обнинск (ул. Шацкого, 14) — это команда профессионалов, обеспечивающая реализацию конституционных прав граждан на регистрацию актов гражданского состояния. Несмотря на то, что номинальный состав сотрудников (фамилии, личные телефоны) не является общедоступной информацией, структура ведомства прозрачна: регистраторы, архивариусы, консультанты и руководство работают в едином режиме для обслуживания населения.
Для получения актуальной информации, записи на прием или уточнения деталей по вашему вопросу используйте официальные каналы связи:
- Телефон справки: +7 (484) *—
- Портал Госуслуги.ру (электронная запись, оплата пошлины, отслеживание статуса).
- Сайт Администрации города Обнинск (раздел «Структура» -> «Отдел ЗАГС»).
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на . График работы, номера телефонов и состав сотрудников могут изменяться. Пожалуйста, верифицируйте критически важную информацию непосредственно перед визитом.