Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел (МРЭО) ГИБДД ГУ МВД России по Ставропольскому краю — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее учет транспортных средств, выдачу водительских удостоверений и проведение экзаменов по правилам дорожного движения. В статье собрана актуальная информация о контактах, руководящем составе, часах приема граждан и порядке обращения за услугами на .

Общие сведения и адрес подразделения

Подразделение находится по адресу:

На территории МРЭО расположены окна приема для регистрации транспортных средств (ТС), выдачи/замены водительских удостоверений (ВУ), а также автодром для сдачи практического экзамена по вождению.

Контактные телефоны (справочно-информационные)

Важно: Ниже приведены официально публикуемые номера телефонов. Для защиты персональных данных операторов и соблюдения политики конфиденциальности части цифр заменены маской *. Рекомендуется уточнять актуальность номеров на официальном портале Госуслуг или сайте ГИБДД перед звонком.

• Канцелярия / Общая справка: (8652) -0—, 30—
• Вопросы регистрации ТС (учет, снятие с учета, переоформление): (8652) -4—, 30—
• Вопросы получения/замены ВУ: (8652) -4—, 30—
• Телефон для проверок / оперативной работы: (8652) -4—, 30—

Примечание: Линии часто бывают заняты. Наиболее надежный способ записи на прием — электронная очередь через Госуслуги.

Руководящий состав и ключевые сотрудники

Информация о должностных лицаях взята из открытых источников (официальный сайт ГИБДД, справочники госорганов) на момент последнего обновления данных (). Фамилии и инициалы частично замаскированы в целях безопасности.

Для обращения к конкретному инспектору по служебному вопросу (например, рассмотрение жалобы на действия сотрудника) необходимо знать его табельный номер или полное ФИО, указанное на табличке на рабочем месте.

Режим работы и прием граждан (График на 2026 год)

МРЭО работает в режиме электронной очереди (предварительной записи через Госуслуги). Без записи заранее получить услугу, как правило, невозможно (кроме срочных случаев, предусмотренных законом).

График приема граждан по адресу: ул. Коломийцева, д. 38:

• Понедельник: Выходной / Санитарный день (уточняйте на Госуслугах)
• Вторник: 09:00 – 17:00
• Среда: 09:00 – 17:00
• Четверг: 09:00 – 13:00 (сокращенный день)
• Пятница: 11:00 – 19:00 (вечерняя смена)
• Суббота: 09:00 – 17:00
• Воскресенье: Выходной

Перерыв на обед у окон приема: обычно 13:00 – 14:00 (может варьироваться, уточняйте талон в электронной очереди).

Основные услуги, оказываемые сотрудниками МРЭО

Сотрудники отделения предоставляют следующие государственные услуги (полный перечень см. на Госуслугах):

1. Регистрация транспортных средств: первичная регистрация (новые/ввезенные), перерегистрация при смене собственника, восстановление СТС/ПТС, выдача дубликатов номерных знаков, временные номера (транзит).
2. Водительские удостоверения: замена по истечении срока, при смене ФИО, утрате/порче, получение международного ВУ, восстановление прав после лишения.
3. Экзаменационная деятельность: прием теоретических экзаменов (компьютерные терминалы), практических экзаменов на автодроме и в городе.
4. Учет особых категорий ТС: регистрация спецтехники, прицепов, мотоциклов, мопедов.
5. Работа с штрафами: прием платежей (через терминалы в холле), разъяснение по наложенным штрафам (оплата со скидкой 50% в течение 20 дней).

Как записаться на прием к сотруднику МРЭО

Способ 1: Портал Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Заходите в раздел «Транспорт и» → «Регистрация транспортного средства» или «Водительские права».
2. Выбираете нужную услугу (например, «Перерегистрация ТС»).
3. Заполняете заявление онлайн (данные подтянутся из профиля).
4. Выбираете подразделение: МРЭО ГИБДД г. Ставрополь (код 1107020).
5. Выбираете свободный слот (дату и время).
6. Получаете уведомление с QR-кодом/номером талона.

Способ 2: Терминал самообслуживания в холле МРЭО

Если слотов на Госуслугах нет, можно попробовать взять талон на терминале в холле на текущий день (количество талонов ограничено).

Что взять с собой (чек-лист):

• Паспорт РФ (оригинал).
• Распечатанное/электронное заявление (если подавали на Госуслугах).
• Документы на ТС (ПТС/СТС, ДКП/Договор дарения, ОСАГО, действительный).
• Медицинская справка (для действий с ВУ) — данные проверяются через ЕГИСЗ, бумажная справка с 2022 г. не обязательна, но желательна для ускорения.
• Квитанция об оплате госпошлины (оплата на Госуслугах дает скидку 30%).

Подача жалоб и обращений на сотрудников

Каждый гражданин имеет право подать жалобу на:

• Незаконные действия/бездействие инспектора ГИБДД.
• Нарушение сроков оказания услуг.
• Невежливое отношение.

Каналы подачи:

1. Через портал Госуслуг: раздел «Обращения» → «МВД России» → «ГИБДД».
2. Письменно: в канцелярию МРЭО (ул. Коломийцева, 38) или ГУ МВД по Ставропольскому краю (ул. Доваторцев, 12).
3. Телефон доверия ГУ МВД: (8652) —* (уточнить на сайте гумвд26.рф).
4. Напрямую начальнику МРЭО: через книгу отзывов и предложений в холле отделения.

Рассмотрение обращения, до 30 дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан…»).

Особенности работы в 2026 году: что изменилось?

• Полный переход на электронную очередь: «Живая» очередь практически отсутствует. Приходите строго по времени талона (± 10 минут).
• Электронные ПТС (ЭПТС): Для новых авто ПТС выдается только в электронном виде. Сотрудник проверяет запись в ЭПТС через базу данных.
• Международные права: Выдача международного ВУ возможна только при наличии национального прав пластикового образца 2011/2014/2021 гг. выпуска.
• Оплата штрафов со скидкой 50%: Действует в течение 20 дней со дня вступления постановления в силу. Оплатить можно через Госуслуги, приложение банка или терминал в МРЭО.

Схема проезда и парковка

Адрес: ул. Коломийцева, 38 (район Северного обхода / ул. Шаумяна).

• Общественный транспорт: Остановка «МРЭО ГИБДД» или «Ул. Коломийцева» (маршрутки и автобусы №№ , , * — уточните в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты).
• На личном авто: Парковка для посетителей находится во дворе отделения (въезд с ул. Коломийцева). Мест ограничено, в часы пик (вт, ср, сб утром) может быть переполнена. Рекомендуется приезжать за 15-20 мин до записи.
• Автодром (экзамен вождению): Находится на той же территории, за зданием администрации. Въезд к автодрому только для сдающих экзамен по списку экзаменатора.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я прийти без записи «просто спросить»?

В холле работают терминалы и стоит информационный стенд. К окнам инспекторов без талона электронной очереди не подпустят (охрана на входе проверяет талоны и паспорта).

Сколько времени занимает перерегистрация авто?

При наличии всех документов и записи на Госуслугах — 20-40 минут. Основное время — ожидание окна и осмотр номерами (если требуется).

Что делать, если опоздал на запись?

Талон сгорает. Нужно брать новый слот на Госуслугах (обычно на ближайшие дни). В исключительных случаях (документы об опоздании: больничный, задержка поезда) можно попросить администратора встать в конец очереди на текущий день, но гарантий нет.

Можно ли сдать экзамен на права в другом МРЭО?

Теоретический экзамен, да, в любом МРЭО РФ (по месту пребывания). Практический — обычно по месту обучения или регистрации, но с 2024 г. разрешена сдача в любом регионе через Госуслуги (при наличии свободных слотов).