Согласовать работы с пао ростелеком тцмс-22 московская область

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Согласование проектной документации, топографической съемки или проведения земляных работ с сетями связи — обязательная процедура при строительстве, реконструкции или проведении инженерно-геодезических изысканий на территории Московской области. Основным оператором инфраструктуры связи в регионе является Макрорегиональный филиал «Центр» ПАО «Ростелеком» (МРФ Центр), на балансе которого находятся кабельные трассы, сооружения и узлы связи.

В данной статье подробно описан порядок взаимодействия с подразделением, часто обозначаемым в технической документации как ТЦМС-22 (Территориальный центр мониторинга и обслуживания / Технический центр магистральных сетей, уточняйте актуальное наименование в конкретном районе МО), а также контакты и адреса для подачи заявок.


Общая информация об операторе

  • Полное наименование: ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОСТЕЛЕКОМ»
  • ИНН: 7707049388
  • Юридический адрес (Головной офис): 191167, г. Санкт-Петербург, наб. Синопская, д. 14, лит. А
  • Территория ответственности МРФ «Центр»: г. Москва, Московская область, Центральный федеральный округ (ЦФО).

В большинстве городов Московской области (в т.ч. Яхрома, Пушкино, Подольск, Химки, Балашиха и др.) услуги связи предоставляет именно ПАО «Ростелеком». Любые работы в зоне расположения сетей этого оператора требуют официального согласования.


Контактные телефоны для согласования работ (Горячие линии)

Для оперативного вызова представителя Ростелекома на объект (для согласования трассы, определения точного местоположения кабелей, подписания акта совместного обследования) используйте единые федеральные номера; Внимание: номера частично замаскированы в целях безопасности.

Направление / Территория Телефон (маскированный) Примечание
г. Москва и Московская область (Приоритетный для ТЦМС-22) 8-800—* (оригинал: ###-###-####) Единый номер для вызова представителя на согласование земляных работ и топосъемки в МО;
Территории: Юг, Северо-Запад, Волга, Центр (другие МРФ) 8-800—* (оригинал: ###-###-####) Если объект находится на границе МРФ.
Территории: Урал, Сибирь, Дальний Восток 8-800—* (оригинал: ###-###-####) Не актуально для МО.
Горячая линия / Консультации по тарифам и подключению (Москва) 7 (499) —* (оригинал: 7 (499) -29-03-79) Для вопросов подключения абонентов, не для согласования стройки.
Единая круглосуточная техподдержка (Физические лица) 8 800 * * * (оригинал: 8 800 100 0 800) Общая поддержка, может перенаправить в нужный отдел.

Рекомендация: При звонке по номеру 8-800—* (для МО) четко сообщайте диспетчеру: «Необходимо согласовать земляные работы / топографическую съемку с сетями ПАО Ростелеком в [Название района/города МО], участок ТЦМС-22». Это ускорит передачу заявки в нужный районный ЛТЦ (Линейно-технологический центр).


Ключевые адреса для личного обращения и почтовой корреспонденции

Согласование часто требует личного визита в районный ЛТЦ или направления пакета документов по почте/курьером. Основные адреса МРФ «Центр» (частично замаскированы):

Административно-технический офис (БЦ Comcity) — основной пункт выдачи согласований/ТУ:

Адрес: 108811, г. Москва, п. Московский, 22 км Киевского шоссе, д; **, стр. (Бизнес-центр Comcity, 3-я Хорошевская, д. 17, корп. 1).

Здесь, согласно регламенту, через 10–20 дней после подачи полного пакета документов можно получить готовое согласование (или Технические Условия) либо в электронном виде, либо нарочно.

Районные ЛТЦ (Линейно-технологические центры) в Московской области:

Именно в районном ЛТЦ вашего участка инициируется процедура согласования топосъемки и работ. Адреса конкретных ЛТЦ (например, ЛТЦ Пушкинский, ЛТЦ Подольский, ЛТЦ Химкинский и др.) лучше уточнять по телефону 8-800—* или на сайте rst-com.ru, так как они привязаны к административно-территориальному делению.


Пошаговая процедура согласования (Алгоритм действий)

  1. Подготовка пакета документов. Сбор копий уставных документов, доверенности на представителя, схемы участка работ (GPX/KML или PDF), акта выбора трассы (если есть).
  2. Обращение в районный ЛТЦ ПАО «Ростелеком».
    • Лично: по адресу соответствующего ЛТЦ вашего района МО.
    • Дистанционно: через форму на сайте https://www.rst-com.ru/help/contacts/ или через Личный кабинет / чат на сайте.
  3. Регистрация заявки. Вам присваивается регистрационный номер. Сохраните его для отслеживания статуса.
  4. Выезд представителя Ростелекома (Совместное обследование). Специалист ТЦМС/ЛТЦ выезжает на объект для вскрытия кабелей (при земляных работах) или проверки трассы (при топосъемке). Составляется Акт совместного обследования / Схема расположения сетей.
  5. Экспертиза и подготовка заключения. Технический отдел проверяет безопасность работ для сетей связи. Разрабатываются мероприятия по защите кабелей (защитные короба, перекладка, предупреждающая лента).
  6. Получение результата.
    • Согласование топосъемки: Выдается подписанная схема/акт с печатью ЛТЦ.
    • Согласование земляных работ / Проекта: Выдается официальное письмо-согласование или Технические Условия (ТУ) на перекладку/защиту сетей.
  7. Получение документов. По истечении 10–20 рабочих дней (сроки могут варьироваться в зависимости от загруженности ЛТЦ), забор в офисе на 22 км Киевского ш., д. **, стр. или получение электронной копии (ЭДО/Email).

Необходимый пакет документов (Чек-лист)

Для процедуры согласования топосъемки или работ необходимо подготовить:

  • Заявление от имени Генерального директора МРФ «Центр» (по форме ЛТЦ или свободной с реквизитами).
  • Копия Устава / Свидетельства ОГРН / ИНН заказчика работ (с печатью «С верным оригиналом» и подписью директора).
  • Доверенность на представителя, подающего документы (нотариальная или простая письменная с печатью организации).
  • Паспорт представителя (оригинал для предъявления, копия 1-й стр. + прописка для оставления).
  • Ситуационная схема / План участка работ (в 2-х экземплярах + электронный носитель/флешка/email) в местной системе координат (МСК) или МСК-50/МСК-63 с привязкой к ОГКФ.
  • Техническое задание на топосъемку (если согласовывается именно съемка).
  • Проект организации работ (ПОР) / Проект производства работ (ППР) — если согласовываются земляные работы/строительство.

Сроки и особенности работы с ТЦМС-22

  • Срок рассмотрения: Стандартно 10–20 рабочих дней с момента приема полного пакета документов в ЛТЦ.
  • Сложные случаи: Если работы затрагивают магистральные кабельные линии (МКЛ), оптоволоконные линии связи (ОВЛС) или узлы связи, срок может увеличиваться до 30 дней и требует согласования с вышестоящими техническими управлениями;
  • ТЦМС-22: Данный индекс, как правило, указывает на конкретный производственный участок или участок эксплуатации в структуре ЛТЦ (например, Подольский, Ленинский, Нахабинский и др. районы). Уточните у диспетчера 8-800—*, за каким именно ЛТЦ закреплен ваш кадастровый участок/адрес.
  • Платность: Само согласование топосъемки часто осуществляется бесплатно. Однако разработка проекта перекладки сетей, выполнение работ по перекладке/защите кабелей сотрудниками Ростелекома — платные услуги по тарифам ПАО «Ростелеком». Требуется заключение договора на платные работы.

Альтернативные способы связи (Онлайн)

Для экономии времени рекомендуется использовать цифровые каналы:

  • Сайт ПАО «Ростелеком» (Блок «Для бизнеса» / «Строительство и согласование»): Форма обратной связи https://www.rst-com.ru/help/contacts/.
  • Личный кабинет застройщика / подрядчика: Если у организации есть аккредитация.
  • Онлайн-чат на сайте: Доступен в рабочее время для первичной консультации и уточнения адреса ЛТЦ.
  • Электронный документооборот (ЭДО): Для постоянных подрядчиков, обмен подписанными сканами через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.).

Важные нюансы и советы

⚠️ Критически важные моменты:

  • Не начинайте работы без подписанного акта/согласования. Нарушение зон охраны сетей связи грозит штрафами (КоАП РФ ст; 7.17), административному приостановлению работ и возмещению ущерба (стоимость перекладки МКЛ — миллионы рублей).
  • Актуальность схем. Схемы сетей, выданные ЛТЦ, имеют срок действия (обычно 6–12 месяцев). По истечении, нужно заказывать актуализацию.
  • Вскрытие кабелей. При земляных работах в зоне сетей обязательно требуется ручное вскрытие кабеля под наблюдением представителя Ростелекома до начала работы механизацией.
  • Пароли и доступы. Если вам выдали доступ к порталу согласований или карте сетей: пароль должен содержать не менее 8 и не более (латиница верх/низ, цифры, спецсимволы !&<,.;:_-/?), не совпадать со старым и отличаться минимум на .

Резюме: Краткий чек-лист для старта

  1. Определите район МО и кадастровый номер участка.
  2. Позвоните на 8-800—* (МО/Москва) → Уточните: «Какой ЛТЦ и ТЦМС (участок) обслуживает этот адрес?».
  3. Соберите пакет документов (см. раздел 5).
  4. Подайте заявку (лично в ЛТЦ или через сайт rst-com.ru).
  5. Организуйте выезд представителя на объект (совместное обследование).
  6. Через 10–20 дней заберите согласование по адресу: г. Москва, 22 км Киевского ш., д. **, стр. (БЦ Comcity) или получите по ЭДО/Email.

Удачи в согласовании! Грамотная подготовка документов и своевременный звонок в единый центр 8-800—* — залог быстрого получения разрешительной документации без простоев стройки.


Информация актуальна на . Контакты, адреса ЛТЦ и регламенты могут меняться. Обязательно верифицируйте данные на официальном сайте rt.ru или rst-com.ru перед поездкой.