Обращение в органы социальной защиты — частая необходимость для жителей района: оформление пособий, пенсий, субсидий, справок о доходах или получение статуса многодетной семьи. Однако в открытых источниках часто встречаются устаревшие или противоречивые данные. В этой статье мы собрали и проанализировали информацию из официальных реестров, карт (2ГИС, Яндекс.Карты), отзывов граждан и справочников (Zoon.ru) на , чтобы вы могли быстро найти верный адрес и дозвониться по актуальному телефону.

Главное несоответствие: два адреса и переезд

Анализ данных за последние годы показывает, что отделение по Заволжскому району переехало. В старых справочниках (до 2022–2023 гг.) чаще всего указывается адрес: пр-т Ленинского Комсомола, д. 39. Однако данные 2ГИС и официальные уведомления сообщают о переезде на новый адрес: ул. Генерала Тюленева, д. 4б.

Важно: По адресу пр-т Авиастроителей, 23 (указан в некоторых старых карточках 2ГИС) или пр-т 50-летия ВЛКСМ, 22а находятся другие отделения (по Засвияжскому району или иные структуры). Не путайте районы!

Актуальные реквизиты Отделения ОГКУ СЗН по Заволжскому району

Почтовый и фактический адрес

На текущий момент (май 2026 г.) прием граждан ведется по адресу:

Примечание: Старый адрес (пр-т Ленинского Комсомола, д. 39) в официальных реестрах Минсоцразвития Ульяновской области на 2026 год как основной приемной пункт не фигурирует, здание может использоваться под архив или административно-хозяйственные нужды.

Телефоны горячей линии и приемной

Телефоны часто меняются или бывают заняты. Ниже приведены номера из открытых источников с частичной маскировкой (согласно правилам конфиденциальности):

• Единая справочно-информационная служба (бесплатно по России): ###-###-#### (автоинформатор, запись на прием, консультации).
• Телефон приемной / справочного бюро отделения (городской): (8422) *—83 (по данным Zoon.ru / старые реестры: 48-27-83 — возможно актуален для справочного бюро, но лучше уточнять через 8-800).
• Телефон Комитета соцзащиты Администрации Заволжского района (орган власти, не выдача пособий): (8422) *—42 (по старым данным: 21-32-42).

Совет: Для записи на личный прием к инспектору настоятельно рекомендуется использовать портал Госуслуги или единый номер ###-###-####. Прямые городские линии часто перегружены.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт министерства/областного учреждения: sobes73.ru — раздел «Территориальные органы» → «Заволжский район».
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной канал подачи заявлений, записи на прием и отслеживания статуса.
• Личный кабинет пенсионера/получателя соцвыплат: доступен через ЕСИА.

Режим работы и прием граждан (на 2026 год)

Режим работы может корректироваться по решениям министерства. Типичный график для территориальных органов Ульяновской области:

Внимание! Без предварительной записи через Госуслуги или по телефону ###-###-#### в отделение могут не пустить. «Живая очередь» на общие вопросы часто не ведется.

Структура отделения: к кому обращаться?

В здании на ул. Генерала Тюленева, 4б размещены специалисты по основным направлениям:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий, пособий и мер социальной поддержки (основной поток посетителей).
2. Отдел назначения жилищных субсидий и компенсаций (оплата ЖКУ, ЕДВ, капитальный ремонт).
3. Отдел социального обслуживания и реабилитации (соцкарты, технические средства реабилитации, услуги ухода).
4. Бюро медицинско-социальной экспертизы (МСЭ) — обычно находится по отдельному адресу, уточняйте направление у врача или на Госуслугах.

Схема проезда: как добраться до ул. Генерала Тюленева, 4б

На общественном транспорте

Остановка «Ул. Тюленева» (или «ТЦ Авиатор»).

• Автобусы: , , (маршруты меняются, проверяйте в приложении «Ульяновск.Транспорт» или Яндекс.Картах).
• Маршрутки: , .
• Троллейбусы: .

От остановки до входа в здание, пешком 1–3 минуты. Здание обычно 2-3 этажное, с вывеской «Министерство социального развития Ульяновской области / Отделение по Заволжскому району».

На личном авто

Адрес для навигатора: г. Ульяновск, ул. Генерала Тюленева, д. 4б.
Рядом есть небольшая парковка (часто переполнена в часы приема), возможна парковка вдоль улицы Тюленева (соблюдайте знаки разметки).

Частые ошибки жителей (Чек-лист перед визитом)

• Едут по старому адресу (пр-т Ленинского Комсомола, 39). — Здание может быть закрыто или использоваться под архив. Экономите время — езжайте на ул. Тюленева, 4б.
• Путаница с Засвияжским районом. — Отделение по Засвияжскому району находится по адресу: пр-т 50-летия ВЛКСМ, д. 22а (телефон справки: (8422) *—83). Если вы прописаны в Заволжском — вам не туда.
• Приход без записи., С 2023–2024 гг. везде внедрены электронные очереди. Без талона с Госуслуг или записи по 8-800 вход может быть запрещен охраной.
• Неполный пакет документов. — Проверьте чек-лист нужной услуги на sobes73.ru или Госуслугах заранее. Ксерокопии лучше сделать дома.

Альтернативные способы связи (без визита)

Большинство вопросов решается удаленно:

1. Личный кабинет на Госуслугах — подача заявлений, загрузка сканов документов, получение результатов в электронном виде.
2. Почта России — отправка заказного письма с вложением и описью на адрес: 432*, г. Ульяновск, ул. Генерала Тюленева, д. 4б, Отделение ОГКУ СЗН по Заволжскому району.
3. МФЦ «Мои Документы» — прием документов для передачи в соцзащиту (перечень услуг уточняйте на ulyanovsk.mfc.ru).
4. Электронная почта отделения — часто указывается на сайте sobes73.ru в карточке территориального органа (формат обычно: zavl-*@sobes73.ru или подобный).

Резюме: шпаргалка для сохранения в телефоне

Информация актуализирована на основании открытых данных на . Перед визитом рекомендуется позвонить по единому номеру ###-###-#### или проверить раздел «Контакты» на сайте sobes73.ru, так как реквизиты могут меняться по приказам министерства.