Органы социальной защиты населения играют ключевую роль в оказании государственной поддержки гражданам. На территории Заводского района г. Новокузнецка функционирует несколько структурных подразделений, обеспечивающих доступность социальных услуг, выплат и консультаций. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, адресах и принципах работы данных учреждений на .
Основное структурное подразделение: Управление соцзащиты Заводского района
Главный орган управления социальной защитой на уровне района находится в историческом здании на проспекте Советской Армии. Здесь решаются вопросы назначения пособий, пенсий, мер социальной поддержки, а также выдачи справок и справок о доходах.
Адрес и контакты
- Адрес: пр. Советской Армии, д. * (корпус/литера уточняйте при звонке)
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (3843) —* (по данным 2ГИС и официальных источников:
92-05-85,92-05-62, короткий номер3101) - Электронная почта: mail@ksz-nk.ru (домен официального сайта)
- Официальный веб-ресурс: www.ksz-nk.*
Режим работы (график приема граждан)
Внимание: график может меняться, обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: Прием маломобильного населения осуществляется в кабинете № 125 без талонов в часы работы учреждения.
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Заводского района
Отдельно функционирует Комплексный центр социального обслуживания, который занимается социальной помощью на дому, срочной социальной помощью, реабилитацией и организацией досуга для пожилых людей и инвалидов.
Контакты КЦСОН
- Телефон горячей линии / регистратуры: 8 (3843) —* (указан в открытых источниках как
52-10-23) - Адрес: ул. Климасенко, д. /1 (точный адрес уточняйте на карте 2ГИС или по телефону)
Высший уровень: Комитет социальной защиты Администрации г. Новокузнецка
Заводское управление подчиняется Комитету социальной защиты администрации города. Обращение в Комитет целесообразно для решения вопросов, выходящих за компетенцию районного уровня, или для подачи жалоб на действия/бездействие районного управления.
Контакты Комитета
- Адрес: г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. (индекс 654080)
- Телефон/Факс приемной: +7 (3843) —* (указан как
920-955)
Основные предоставляемые услуги
В Управлении соцзащиты Заводского района и КЦСОН можно получить следующие услуги (неполный список):
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (взаимодействие с СФР).
- Выплата ежемесячных пособий (на детей, по уходу за ребенком, социальные пособия неработающим пенсионерам).
- Оформление мер социальной поддержки (ЕДВ, компенсации ЖКХ, беспроездные и др.).
- Выдача справок о доходах, составе семьи, назначении/не назначении пособий.
- Оказание социальных услуг на дому (уборка, покупка продуктов, гигиенические процедуры) через КЦСОН.
- Срочная социальная помощь (продовольственные наборы, медикаменты, оплата коммунальных услуг в кризисных ситуациях).
- Реабилитация инвалидов и детей-инвалидов (технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение).
Способы обращения: как сэкономить время
Современные цифровые сервисы позволяют решить большинство вопросов без личного визита:
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): подача заявлений на пособия, пенсии, справки, запись на прием к специалисту.
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в Управление соцзащиты (адреса МФЦ в Новокузнецке уточняйте на карте).
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью на адрес Управления.
- Личный визит: по предварительной записи через Госуслуги или по телефону +7 (3843) —* (электронная очередь/талон в кабинете 125 для маломобильных).
Сводная таблица контактов Заводского района
| Наименование | Адрес (частично скрыт) | Телефон (маска) | Профиль деятельности |
|---|---|---|---|
| Управление соцзащиты Заводского р-на | пр. Советской Армии, | +7 (3843) — | Пособия, пенсии, меры поддержки, справки |
| КЦСОН Заводского р-на | ул. Климасенко, /1 | 8 (3843) — | Услуги на дому, срочная помощь, реабилитация |
| Комитет соцзащиты Адм. г. Новокузнецка | ул. Кирова, | +7 (3843) —* | Координация, контроль, апелляции |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к инспектору Управления соцзащиты?
Рекомендуемый способ — запись через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в орган социальной защиты»). Альтернатива — звонок по телефону +7 (3843) —* в часы работы справочной службы.
Какие документы нужны для оформления пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет?
Базовый пакет: заявление (заполняется на месте или в Госуслугах), паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребенка, СНИЛС заявителя и ребенка, справка о доходах за 12 месяцев (запрашивается автоматически при согласии на обработку данных), банковские реквизиты. Точный список уточняйте у специалиста.
Работает ли Управление в выходные дни?
Нет. Прием граждан ведется с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье — выходные дни.
Куда обратиться, если отказали в назначении пособия?
Можно подать жалобу старшему инспектору, начальнику отдела или директору Управления (письменно через регистратуру или Госуслуги). Далее — в Комитет социальной защиты Администрации г. Новокузнецка (ул. Кирова, ) или в суд.
Система социальной защиты Заводского района Новокузнецка представлена Управлением по назначению выплат и КЦСОН по оказанию социальных услуг. Основной адрес для визитов, пр. Советской Армии, д. . Для оперативного решения вопросов используйте телефон +7 (3843) —* или портал Госуслуги. Помните о возможности приема без талонов в к. 125 для маломобильных граждан. Данные актуальны на июнь 2026 года; перед визитом рекомендуется подтвердить график по телефону.
Примечание: В соответствии с политикой конфиденциальности, в статье частично маскированы номера телефонов и детали адресов (номера домов/корпусов). Полные реквизиты доступны на официальном сайте www.ksz-nk.* или в справочной системе 2ГИС.