Управление социальной защиты населения района Южное Медведково СВАО города Москвы (РУСЗН района Южное Медведково) — это территориальный орган исполнительной власти города Москвы, который обеспечивает реализацию федеральной и городской политики в области социальной защиты. В старых документах и привычке жителей учреждение часто называют по прежнему наименованию — СОБЕС или УСЗН.
Организация оказывает поддержку инвалидам, престарелым гражданам, семьям с детьми, а также иным нетрудоспособным и малообеспеченным группам населения, нуждающимся в социальной помощи на территории района.
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы
Для получения первичной консультации, уточнения режима приема или записи на прием к специалисту рекомендуется звонить по единым справочным номерам. Внимание: номера телефонов частично скрыты в целях безопасности.
- Единый справочный телефон (колл-центр): +7 (495) —* (по данным открытых источников указывался как 473-81-26)
- Дополнительные линии подразделений:
- +7 (495) —* (ранее 473-61-43)
- +7 (495) —* (ранее 477-81-40)
- Единый городской номер: +7 (495) —* (ранее 777-77-77 — возможно, общий номер МФЦ/портала)
- +7 (495) —* (ранее 790-32-54)
Примечание: Квалифицированный персонал колл-центра проконсультирует по вопросам назначения пособий, субсидий, реабилитации и других выплат. Рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном портале mos;ru перед звонком.
Адреса территориальных подразделений (филиалов)
На территории района Южное Медведково функционируют несколько точек приема граждан. Адреса приведены с частичным маскированием номеров домов/корпусов.
| Наименование / Адрес | Режим работы (график приема граждан) |
|---|---|
| Филиал на ул. Молодцова г. Москва, ул. Молодцова, д; *Б | ПН–ПТ: 9:00–20:00 (перерыв 12:45–13:30) СБ: 9:00–17:00 (перерыв 12:45–13:30) ВС: выходной |
| Филиал на пр. Дежнёва г. Москва, пр. Дежнёва, д. ** | ПН–ЧТ: 9:00–20:00 (перерыв 12:45–13:30) ПТ: 9:00–18:45 (перерыв 12:45–13:30) СБ: 9:00–17:00 (перерыв 12:45–13:30) ВС: выходной |
| Филиал на Полярной улице г. Москва, Полярная ул., д. *, стр. | ПН–ЧТ: 9:00–20:00 (перерыв 12:45–13:30) ПТ: 9:00–18:00 (перерыв 12:45–13:30) СБ: 9:00–17:00 (перерыв 12:45–13:30) ВС: выходной |
| Дополнительный пункт на ул. Молодцова г. Москва, ул. Молодцова, д. *Б | ПН–ЧТ: 9:00–20:00 (перерыв 12:45–13:30) ПТ: 9:00–18:45 (перерыв 12:45–13:30) СБ: 9:00–17:00 (перерыв 12:45–13:30) ВС: выходной |
Важно: График работы может меняться в предпраздничные дни или в связи с санитарными мерами. Обязательно подтверждайте время приема по телефону или через запись на портале госуслуг перед визитом.
Основные функции и виды социальной поддержки
РУСЗН района Южное Медведково осуществляет полномочия по широкому спектру социальных гарантий. К ключевым направлениям деятельности относятся:
- Выплаты пособий: по беременности и родам, на содержание детей (в т.ч. единовременные, ежемесячные, на детей 3–7 лет, 8–17 лет), материнский (семейный) капитал.
- Поддержка семей с детьми: выплаты многодетным семьям, помощь в устройстве в ДОУ, социальные контракты.
- Социальная защита пожилых граждан и инвалидов: назначение социальных пенсий, ЕДВ, наборов социальных услуг (НСУ), технических средств реабилитации (ТСР).
- Субсидии на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг, топлива.
- Социальное обслуживание дома: организация помощи одиноким пожилым гражданам и инвалидам (соцработники, санитары).
- Реабилитация и адаптация: направление в рехабилитационные центры, санаторно-курортное лечение.
- Помощь в трудоустройстве: взаимодействие с центром «Моя работа», статус безработного, выплаты по безработице.
- Охрана прав несовершеннолетних: профилактика безнадзорности, опека и попечительство, прием в семьи.
Электронные сервисы и официальные ресурсы
Большинство услуг можно получить удаленно, не посещая офис лично:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): основной канал подачи заявлений на пособия, субсидии, получения справок.
- Официальный сайт управления: dszn.ru (портал департамента соцзащиты Москвы).
- Сайт ТЦСО «Бабушкинский»: tcso-babushkinskiy.ru (часто курирует территорию района).
- Портал ОПСИД: опсид.москва — информация об органах опеки и попечительства.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» для обращений по качеству услуг.
Как записаться на прием
Личный прием граждан ведется предварительной записью. Способы записи:
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган власти»).
- По телефону единой справочной службы (см. раздел «Телефоны» выше).
- Через терминалы электронной очереди в холле учреждения (при личном визите).
При визите обязательно имейте с собой: паспорт РФ (или документ, его заменяющий), СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус заявления на пособие?
- Личный кабинет Госуслуг, приложение «Госуслуги», звонок в колл-центр +7 (495) —* или личный визит в МФЦ/УСЗН.
- Где оформить социальную карту пенсионера / инвалида?
- Оформление и замена социальных карт осуществляется в офисах «Мои документы» (МФЦ) или через портал Госуслуг. УСЗН выдает справки для получения прав на бесплатный проезд/аптеки.
- Какие документы нужны для субсидии на ЖКУ?
- Заявление (на Госуслугах или в МФЦ), паспорта всех зарегистрированных, договор найма/свидетельство собственности, справки о доходах за прошлый календарный год (форма 2-НДФЛ или справка из ПФР), квитанции об оплате.
Данные актуальны на момент публикации источника (2020 г.) и открытых реестров. Режимы работы, номера телефонов и адреса филиалов могут измениться. Рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте mos.ru или портале Госуслуг перед визитом.
Управление находится в подведомственности Департамента социальной защиты населения города Москвы. При нарушении сроков рассмотрения обращений или качестве услуг можно обратиться с жалобой через портал Госуслуг или на прямую линию Департамента.