Всеволожский район Ленинградской области, один из крупнейших и наиболее динамично развивающихся муниципалитетов региона. Система социальной защиты здесь представлена сетью учреждений, обеспечивающих поддержку различных категорий граждан: пенсионеров, инвалидов, семей с детьми, малоимущих и лиц, пострадавших от чрезвычайных ситуаций. В статье собрана актуальная на информация об адресах, телефонах, режиме работы и перечне предоставляемых услуг.

Основные структурные подразделения

На территории района функционируют три ключевого звена системы соцзащиты:

• Комитет по социальной защите населения Всеволожского района — орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по назначению и выплате региональных пособий, мерам социальной поддержки.
• Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) Всеволожского района — бюджетное учреждение, напрямую работающее с населением (прием заявлений, расчет выплат, выдача справок).
• Комплексный центр социального обслуживания (КЦСО) Всеволожского района, учреждение, предоставляющее социальные услуги в натуральной форме (уход за пожилыми, реабилитация инвалидов, соцтакси, срочное социальное обслуживание).

Дополнительно: с 2023 года функции Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Клиентская служба СФР во Всеволожском районе работает по отдельному адресу.

Адреса и контакты (с частичной маскировкой персональных данных)

Комитет по социальной защите населения Всеволожского района

Адрес: г. Всеволожск, Всеволожский проспект, д. (здание администрации района).
Телефоны справочно-информационной службы: +7 (813-70) — / +7 (813-70) —*
Опека и попечительство (отдельный телефон): +7 (813-70) —*

График приема граждан (общий):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходной

Примечание: График приема руководителя и заместителей уточняйте по телефону или на официальном сайте администрации района.

Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) — Главное отделение (г. Всеволожск)

Адрес: г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. *.
Телефон горячей линии / справок: +7 (813-70) —* (уточняйте актуальный номер на сайте).
Единый бесплатный телефон консультаций (региональный): 8-800—*

Режим работы для посетителей:

• Понедельник, среда: 09:00 – 18:00
• Вторник, четверг: 09:00 – 17:00
• Пятница: 09:00 – 16:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Важно: Прием часто ведется по предварительной записи через Госуслуги или терминал в холле.

Комплексный центр социального обслуживания (КЦСО) Всеволожского района

Главный офис (Кузьмоловский): г.п. Кузьмоловский, ул. Пионерская, д. а.
Телефон: +7 (813-70) —

Филиалы и отделения (адреса частично скрыты):

• г. Всеволожск, ул. *, д. (отделение социально-бытового обслуживания)
• п.г.т. им. Морозова, ул. Спорта, д. * (в здании администрации Морозовского городского поселения)
• г. Сертолово, ул. , д.
• г. Любань, ул. , д.

Режим работы КЦСО: Пн-Пт 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Сб-Вс — выходной.

Клиентская служба Социального фонда России (СФР) во Всеволожском районе

Адрес: г. Всеволожск, переулок Олениных, д. , корп. .
Телефон контакт-центра СФР (единый федеральный): 8-800—* (звонок по России бесплатный).
Режим работы: Пн-Пт 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Прием по предварительной записи на Госуслугах.

Перечень основных услуг и выплат

Федеральные выплаты (ведущий орган — СФР)

1. Страховые и социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
2. Пособия по беременности и родам, пособие до 1.5 и до 3 лет.
3. Материнский (семейный) капитал.
4. Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — через работодателя/СФР.
5. Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (назначается СФР с учетом нуждаемости).

Региональные выплаты и меры поддержки (ведущий орган — Комитет / ЦСЗН)

• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) неработающим родителям (опекунам) до 1.5 лет ребенка (региональный уровень).
• Пособия семьям с детьми: при рождении ребенка (региональный маткапитал не существует, есть федеральный), на погребение, к школьному году (1 сентября).
• Меры поддержки «Дети войны», блокадников, лиц, пострадавших от радиации (ЕДВ, НСУ, бесплатные лекарства, проезд, санаторно-курортное лечение).
• Субсидии на оплату ЖКУ и топлива (для малоимущих семей и одиноко проживающих пожилых/инвалидов).
• Социальные контракты (на ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение, поиск работы).
• Пособия по уходу за инвалидом I группы, пожилым человеком 80+ (федеральные, назначаются через ЦСЗН/СФР).

Социальные услуги (ведущий орган — КЦСО)

• Стационарное отделение: круглосуточный пребывание пожилых и инвалидов (по направлению ЦСЗН/врачебной комиссии).
• Полустационар (дневной пребывание): досуг, питание, реабилитация, психологическая помощь.
• Социальное обслуживание дома: помощь сиделки/соцработника (покупка продуктов, уборка, гигиена, оплата квитанций).
• Срочное социальное обслуживание: выдача питания, предметов первой необходимости, психологическая помощь в кризисных ситуациях.
• Социальное такси: доставка маломобильных граждан в медорганизации, МФЦ, магазины (по заявке заранее).
• Технические средства реабилитации (ТСР): прокат колясок, ходунков, функциональных кроватей.

Как обратиться за услугой: пошаговая инструкция

Способ 1: Портал Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. Выберите раздел «Пособия, пенсии, льготы» → нужную жизненную ситуацию (например, «Рождение ребенка», «Оформление пенсии»).
3. Заполните электронное заявление, прикрепите сканы документов;
4. Подпишите ЭЦП (СМС/Приложение Госключ/ЭЦП физлица).
5. Отслеживайте статус в личном кабинете. Решение придет уведомлением.

Способ 2: Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы»

• Адреса МФЦ в районе: г. Всеволожск (ул. , д. ), г. Сертолово, г. Любань, п.г.т. им. Морозова, г.п. Кузьмоловский.
• Работают по предварительной записи (на сайте МФЦ ЛО, по телефону 8-800—* или на Госуслугах).
• Принимают оригиналы документов, сканируют, выдают квитанцию о приеме.

Способ 3: Личный визит в ЦСЗН / Комитет / КЦСО

Необходимо:

• Записаться на прием заранее (терминал в холле, телефон +7 (813-70) —*, Госуслуги).
• Взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, решения суда об усыновлении/опеке и т.д.).
• Прийти за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа.

Способ 4: Почтовое отправление / Личный кабинет СФР

Для федеральных выплат (пенсии, маткапитал, единое пособие) можно отправить пакет документов почтой РФ (ценным бандеролем с описью вложения) или загрузить в ЛК СФР (sfr.gov.ru).

График работы в предпраздничные и праздничные дни (2026 год)

В соответствии с производственным календарем РФ, в дни, перенесенные на субботу, учреждения работают в сокращенном режиме (обычно до 13:00 или 14:00). В официальные выходные и праздники (1-8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) — не работают.

Совет: Перед визитом в дни, приуроченные к праздникам (например, предновогодняя неделя, майские), обязательно звоните по телефону +7 (813-70) —* или проверяйте раздел «Новости» на сайте vsevolozhsk.ru (официальный сайт администрации).

Частые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Администрации Всеволожского района: vsevolozhsk.ru (раздел «Социальная политика / Комитет по соцзащите»).
• Сайт Социального фонда России (ЛО): lo.sfr.gov.ru.
• Портал Госуслуг Ленинградской области: gosuslugi.ru.
• Сайт МФЦ Ленинградской области: mfc.lenreg.ru (запись на прием, адреса).
• КЦСО Всеволожского района (официальный сайт/ВК): поиск по запросу «КЦСО Всеволожский район».

Важные напоминания на 2026 год

1. Индексация: С 1 апреля 2026 г. произошла ежегодная индексация страховых пенсий неработающих пенсионеров. С 1 февраля — индексация социальных пенсий. Проверьте размер выплаты в ЛК СФР.
2. Единое пособие: Критерии нуждаемости (правило «нулевого дохода»), имущественная оценка и ПЛС (прожиточный минимум) обновляются ежеквартально. Актуальные цифры для 2 квартала 2026 г. уточняйте в ЦСЗН.
3. Электронные сертификаты ТСР (ТСР-сертификат): Получение технических средств реабилитации теперь возможно через маркетплейсы-партнеров СФР по электронному сертификату без визита в бюро МСЭ.
4. Защита персональных данных: Сотрудники соцзащиты никогда не просят коды из СМС, пароли от Госуслуг, номера карт CVV/CVC по телефону. Будьте бдительны к мошенникам.