Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуально на )․ Ниже представлены подробные сведения о структурном подразделении ГУ Управления социальной защиты населения Тульской области, обслуживающем Арсеньевский муниципальный район․
Общие сведения
Полное наименование: Отдел социальной защиты населения по Арсеньевскому району․
Ведомственная подчиненность: ГУ Управление социальной защиты населения Тульской области․
Тип организации: Государственная социальная служба (ОСЗН — Отдел социальной защиты населения)․
Адрес и контакты
Офис находится в административном центре района — рабочем поселке Арсеньево․
- Адрес: Тульская область, Арсеньевский муниципальный район, р․п․ Арсеньево, ул․ Бандикова, д․ 117 (по данным 2ГИС и справочников)․
- Почтовый индекс: 301510․
- Телефон справочной / приемной: +7 () — (точные номера уточняйте на официальном портале gosuslugi71․ru или карте 2ГИС)․
- Официальный ресурс региона: Портал госуслуг Тульской области (код подразделения 13405)․
Важно: В целях безопасности персональные данные сотрудников (фамилии руководителей, специалистов, внутренние добавочные номера) в данной статье скрыты под маской (*)․ Для связи с конкретным специалистом используйте единый справочный телефон или личный кабинет на Госуслугах․
Режим работы на 2026 год
График приема граждан устанавливается в соответствии с типовым регламентом ведомства․ Обратите внимание на сокращенный день в пятницу и обеденный перерыв․
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 09:00 до 18:00 |
| Пятница | с 09:00 до 17:00 (сокращенный день) |
| Обеденный перерыв: ежедневно с 13:00 до 13:45 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Примечание: График может меняться в преддверии праздников․ Рекомендуется заранее проверять актуальность на сайте госуслуг или по телефону․
Основные функции и предоставляемые услуги
Отдел осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки на территории Арсеньевского района․ К ключевым направлениям деятельности относятся:
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных доплат к пенсиям․
- Пособия по детям: назначение пособий по беременности и родам, на уход за ребенком до 1,5 и 3 лет, ежемесячных выплат на детей (в т․ч․ единое пособие), материнский (семейный) капитал․
- Меры социальной поддержки инвалидов и ветеранов: ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), НСУ (набор социальных услуг), компенсации за ЖКХ, лекарственное обеспечение, санаторно-курортное лечение․
- Низкообеспеченным семьям: признание нуждающимися, назначение социальных пособий, субсидий на оплату ЖКХ и топлива․
- Социальные услуги: оформление направлений на стационарное и полустационарное обслуживание, социальное сопровождение, патронаж для пожилых граждан и инвалидов․
- Реабилитация: выдача направлений на МСЭ (медико-социальную экспертизу), ИПРА (индивидуальная программа реабилитации)․
Способы обращения и получения услуг
Современная практика позволяет решить большинство вопросов без визита в офис:
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)
Основной канал․ Позволяет подать заявление на почти любую услугу, отследить статус, загрузить сканы документов․ Код подразделения для поиска: 13405․
МФЦ «Мои Документы»
В Арсеньево и крупных населенных пунктах района работают отделения МФЦ, где можно сдать оригиналы документов или получить консультацию по заполнению заявлений․
Личный визит в ОСЗН
Необходим в случаях, требующих личной идентификации, подачи оригиналов документов, которые нельзя загрузить электронно, или получения консультации по сложным спорным вопросам․
- Рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону, чтобы избежать очереди․
- Не забудьте взять паспорт (или документ, его заменяющий) и СНИЛС․
Почтовое отделение
Заявления и пакеты документов можно направить почтой России (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес: 301510, Тульская обл․, Арсеньевский р-н, р․п․ Арсеньево, ул․ Бандикова, д․ 117․
Схема проезда и ориентиры
- Автомобилем: Следуйте по трассе М-2 «Крым» до поворота на Арсеньево․ В поселке ориентируйтесь на центральную площадь / администрацию района․ Улица Бандикова проходит вблизи административных зданий․
- Общественным транспортом: Автобусы маршрутов Тула, Арсеньево, Орел, Арсеньево, а также внутрирайонные маршруты до остановки «Центр» или «Администрация»․ От остановки до здания 117 по ул․ Бандикова, пешая доступность (3–7 минут)․
- Навигаторы: Введите в поиск: «Отдел социальной защиты населения по Арсеньевскому району» или адрес «ул․ Бандикова, 117, Арсеньево»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус поданного заявления?
Через личный кабинет на Госуслугах, по телефону справочной ОСЗН (*—) или в МФЦ, где сдавались документы․
Что делать, если пришли отказ в назначении пособия?
В течение 10 дней можно получить мотивированный отказ․ На его основание можно подать жалобу в вышестоящее управление (ГУ УСЗН Тульской области в г․ Туле) или в суд․ Контакты вышестоящего органа: г․ Тула, ул․ * (маскировано), тел․ +7 () —․
Можно ли оформить пособие на ребенка, если я не живу по прописке в Арсеньево?
Да, единое пособие и федеральные выплаты назначаются по месту пребывания или фактическому проживанию через МФЦ или Госуслуги․ Территориальность для районного ОСЗН сохраняется за ведомственными выплатами регионального уровня․
Полезные ссылки
- Официальный портал госуслуг Тульской области
- Карточка организации на 2ГИС (карта, фото, отзывы)
- Справочник адресов и режимов работы (sobesy․ru)
- Сайт ГУ Управления социальной защиты населения Тульской области
Данная информация носит справочный характер․ Официально актуальные реквизиты, графики приема и перечни необходимых документов подтверждайте на официальных ресурсах ГУ УСЗН Тульской области или портале Госуслуг․