Статья актуальна на 09 июня 2026 года. Ниже собрана подробная информация о территориальном органе социальной защиты (ТОСЗН) Свердловского района города Перми: официальные контакты, режим приема граждан, перечень оказываемых услуг и важные нюансы посещения. Внимание: в соответствии с правилами безопасности персональные данные сотрудников, полные номера телефонов и точные адреса жилых домов частично скрыты маской *.

Основные реквизиты и местоположение

Официальное название: Отдел социального развития по Свердловскому району города Перми (ранее известен как Комитет социальной защиты администрации Свердловского района).

• Адрес: г. Пермь, ул. Куйбышева, д. (корпус/строение уточняйте на карте или по телефону).
• Официальный сайт ведомства: minsoc.permkrai.ru (сайт Министерства социального развития Пермского края).
• Единая справочная служба Минсоцразвития края: 8 (342) *— (многоканальный).

Важно: Налицо часто висит табличка «Отдел социальной защиты населения» или «Центр социальных выплат». Это одно и то же структурное подразделение.

Режим работы учреждения (Режим работы администрации)

Общий график работы офиса (когда открыты двери, работают операторы регистратуры, выдают талоны в электронную очередь):

Примечание: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час. Обязательно проверяйте анонсы на сайте minsoc.permkrai.ru или на информационном стенде у входа.

График приема граждан специалистами (Очно)

Это самый важный раздел. Прием по вопросам назначения пенсий, пособий, материальной помощи, МСЭ и т.д. ведется строго по расписанию. Без предварительной записи через Госуслуги или терминал в холле попасть к специалисту в часы приема крайне сложно.

График приема граждан (актуальный на 2026 год):

• Понедельник: 09:00 – 13:00
• Вторник: 14:00 – 18:00
• Среда: 09:00 – 13:00
• Четверг: 14:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 13:00

Ключевой момент: В будни, когда прием идет только до 13:00 (пн, ср, пт), после обеда специалисты не принимают посетителей — они занимаются документооборотом, проверкой заявлений, межведомственными запросами. Во вторник и четверг прием начинается только после обеда (с 14:00).

Контактные телефоны (Справочно-информационные)

Ниже приведены номера, которые встречаются в открытых источниках как контактные для Свердловского ТОСЗН. Номера частично замаскированы. Для дозвона используйте код города 342 (Пермский край).

• Единая горячая линия / Регистратура: +7 (342) *— (например, 241-17-00, 241-16-95, 241-00-48 — уточняйте актуальный пул линий на сайте).
• Телефон доверия / Приемная руководителя: +7 (342) *— (например, 244-30-90).
• Отдельные специализированные линии (пособия, пенсии, МСЭ): +7 (342) *— (например, 244-19-43, 244-57-39, 244-04-01, 241-16-87).

Совет: Эффективнее всего не звонить по прямым номерам специалистов (они почти всегда заняты), а использовать:

1. Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Написать в ведомство» или запись на прием).
2. Единый колл-центр Минсоцразвития Пермского края (номер на сайте minsoc.permkrai.ru).
3. Чат-боты в официальных группах ведомства в соцсетях (ВКонтакте, Telegram).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

На 2026 год основной способ — электронная запись. «Живая» очередь без талона практически не работает.

1. Заходите на Госуслуги (gosuslugi.ru) → Раздел «Социальная защита» → «Записаться в орган соцзащиты».
2. Выбираете: Пермский край → г. Пермь → Отдел соцразвития по Свердловскому району.
3. Выбираете тему обращения (пенсия, пособие по уходу за ребенком, ЕДВ, социальный контракт, МСЭ и т.д.).
4. Система покажет свободные слоты строго в часы приема (см. раздел 3).
5. Подтверждаете запись. На указанное время приходите с паспортом и пакетом документов.

Альтернатива: Терминал электронной очереди в холле отдела (работает в часах работы учреждения: пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-17:00). Можно взять талон «на сегодня», если есть свободные окна, но лучше записаться заранее.

Основные услуги, которые оформляются в отделе

Свердловский ТОСЗН обеспечивает прием документов и консультирует по следующим направлениям:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (документы передаются в СФР, но консультация и прием первичных пакетов часто здесь).
• Пособия семей с детьми: пособие при рождении, Единое пособие (ЕДВ), пособие по уходу за ребенком до 1.5/3 лет, материнский капитал (взаимодействие с СФР).
• Меры социальной поддержки (региональные): пособия за третьего и последующих детей (пермский край), компенсации за ЖКХ для льготных категорий, социальные контракты.
• Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), оформление ИПРА, выдача справок для получения ТСР (технических средств реабилитации).
• Материальная помощь (адресная): разовая материальная помощь малоимущим семьям и гражданам в трудной жизненной ситуации.
• Социальные услуги: оформление пакета социальных услуг (НСУ), услуги ухода за пожилыми/инвалидами (система долговременного ухода).
• Ветераны и приравненные: выдача удостоверений, справок на льготы (транспорт, лекарства, санатории).

Необходимые документы (Общий чек-лист)

Список зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда требуется:

• Паспорт РФ (оригинал + копия 1-й стр. и прописки).
• СНИЛС (оригинал + копия).
• Документы, подтверждающие право на льготу/пособие (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, справки о доходах, медсправки, судебные решения и т.д.).
• Реквизиты банковской карты «МИР» для выплат (номер счета/карты, БИК банка).

Совет: Заранее уточните полный список документов для вашей услуги на Госуслугах или по телефону справочной, чтобы не прийти дважды.

Особенности посещения в 2026 году

1. Электронная очередь: Без талона с терминала или записи на Госуслугах к специалисту не подойдете.
2. Сроки рассмотрения: Большинство пособий назначаются в течение 10 рабочих дней после подачи полного пакета (Единое пособие — до 25-30 дней при межведомственных запросах).
3. Удаленное взаимодействие: 90% вопросов решаются через ЛК Госуслуг или ЛК СФР (sf.ru) без визита в офис. Визит нужен только для сдачи оригиналов, если это требует закон, или для сложных консультаций.
4. Доступность: Здание на ул. Куйбышева оборудовано пандусом, есть вызывной кнопка для маломобильных граждан.

Карта проезда и ориентиры

Адрес: ул. Куйбышева, д. (ближе к перекрестку с ул. ).

• Общественный транспорт: Остановка «» (маршрутки и автобусы № , , , трамвай № ).
• Авто: Парковка у здания ограничена (мало мест), лучше парковаться на прилегающих улицах (ул. , ул. ) и дойти пешком 3-5 минут.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая шпаргалка для сохранения

Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт minsoc.permkrai.ru, справочники организаций, отзывы граждан) на . Перед визитом обязательно подтвердите актуальные часы и необходимость записи по телефону справочной или на сайте ведомства, так как графики могут меняться в связи с приказами руководителя или техническими работами.