В данной статье представлена актуальная информация об основном органе социальной защиты населения в Октябрьском районе города Томска. Здесь вы найдете адрес расположения, контактные телефоны, режим приема граждан и сведения о структуре подразделений.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска».
Данное учреждение является главным оператором по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения на территории района. К его компетенции относятся назначение и выплата пособий, предоставление мер социальной поддержки, регистрация на нуждающихся в жилье и многие другие вопросы.
Адрес и контактная информация
Учреждение расположено по следующему адресу:
Почтовый индекс: 634*
Регион: Томская область
Город: Томск
Район: Октябрьский
Улица: ул. Суворова
Дом: (здание находится на улице Суворова)
Примечание: Точный номер дома и полный индекс скрыты в соответствии с правилами маскирования персональных и адресных данных. Ориентировочно здание находится в районе дома № 17 по улице Суворова.
Телефоны справок и «горячих линий»
Для связи с центром используются следующие номера (последние цифры замаскированы):
- Единая справочно-информационная служба / «Горячая линия» по социальным вопросам: +7 (3822) -8-37-
- Телефон приемной (начальства): +7 (3822) -8-37-
- Дополнительный номер справки (по данным Яндекс.Карт): +7 (3822) -8-37-
Важно: На официальных ресурсах указан номер 7 (3822) -8-37-78 как «горячая линия», и 7 (3822) -8-37-79 — как телефон приемной. В целях безопасности последние две цифры заменены на .
Режим работы учреждения
График работы Центра социальной поддержки населения (ЦСПН) Октябрьского района установлен следующим образом:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Прием граждан |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Прием граждан |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Прием граждан |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Прием граждан |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: как правило, с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону).
Санитарный день: последний четверг каждого месяца (учреждение закрыто для посетителей).
Структура и основные направления деятельности
ЦСПН Октябрьского района осуществляет свою деятельность через несколько ключевых подразделений. Обращение в конкретное отделение зависит от категории вопроса:
- Отделение по назначению и выплате пенсий и пособий. Осуществляет прием документов на страховые пенсии, социальные пенсии, ежемесячные выплаты, ЕДВ (ежемесячная доплата к пенсии ветерану) и ЕДК (ежемесячная доплата по оплате ЖКХ).
- Отделение по предоставлению мер социальной поддержки (субсидии, льготы). Рассмотрение заявлений на предоставление субсидий на оплату ЖКУ, социальных льгот (ЕДВ, бесплатный проезд, лекарственное обеспечение и др.).
- Отделение социального обслуживания и помощи на дому. Организация ухода за пожилыми людьми и инвалидами, выдача технических средств реабилитации (ТСР).
- Отделение по вопросам жилищного обеспечения. Ведение реестра нуждающихся в жилье, регистрация молодых семей, ветеранов и других категорий.
- Юридическое консультирование. Бесплатная правовая помощь по вопросам социального законодательства (телефон «горячей линии» юристов часто совпадает со справочным).
Отдельные структурные подразделения (Важно!)
Жителям Октябрьского района необходимо четко различать два разных центра, которые часто путают:
ЦСПН Октябрьского района (Основной центр — ул. Суворова)
Адрес: ул. Суворова,
Компетенция: Пособия по детям (до 1.5 лет, до 3 лет, на ребенка 3-7 лет, 8-17 лет), материнский капитал, пенсии, льготы, субсидии на ЖКУ (прием документов), регистрация на жилье.
ЦСПН по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (Отдельный центр)
Компетенция: Исключительно назначение и перерасчет субсидий на оплату ЖКУ.
Данное отделение может находиться по другому адресу (часто в здании администрации района или МФЦ «Мои Документы»). Уточняйте адрес и телефоны отдельно перед визитом.
МФЦ «Мои Документы» в Октябрьском районе
Большинство государственных услуг в сфере соцзащиты (подача заявлений на пособия, субсидии, получение справок) можно получить через МФЦ без предварительной записи в сам Центр соцзащиты.
- Наименование: МФЦ «Мои Документы» Октябрьский район.
- Адрес: г. Томск, Октябрьский район, * (уточняйте на портале госуслуг или карте 2ГИС).
- Режим работы: Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной.
- Единый телефон МФЦ Томска: 8-800— (бесплатно по России).
Электронные сервисы и альтернативные способы обращения
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на почти все виды пособий, пенсий, субсидий, запись на прием к специалисту.
- Почта России: Отправка документов заказным письмом с описью вложения на адрес Центра.
- Официальный сайт администрации Томска (tomsk;gov.ru): Раздел «Социальная политика» -> «Контакты организаций». Там публикуются актуальные приказы о графике приема и изменениях в работе.
- Социальный фонд России (СФР, бывший ПФР): Вопросы страховых пенсий, пособий по временной нетрудоспособности (больничные), материнского капитала решаются через СФР (клиентская служба в Октябрьском районе).
Доступность для маломобильных групп населения
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты), здание по ул. Суворова оборудовано:
- Пандусом на входе.
- Вызовом персонала (кнопка вызова).
- Доступным входом для людей с инвалидностью (в т.ч. на колясках).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда обратиться за пособием на ребенка 3-7 лет или 8-17 лет?
- В ЦСПН Октябрьского района (ул. Суворова) или через МФЦ / Госуслуги. Решение принимает именно районный центр соцзащиты.
- Где оформить субсидию на оплату ЖКУ?
- Документы принимает ЦСПН по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (отдельное структурное подразделение) или МФЦ «Мои Документы».
- Как записаться на прием к руководителю Центра?
- По телефону приемной: +7 (3822) -8-37- (последние цифры замаскированы) или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»).
- Работает ли Центр в субботу?
- Нет, суббота и воскресенье — выходные дни. Прием граждан проводится в будни.
Резюме
Для решения вопросов социальной защиты в Октябрьском районе Томска основным пунктом визита является здание по ул. Суворова (дом ). Ключевые телефоны для первичной консультации: +7 (3822) -8-37- (горячая линия) и +7 (3822) -8-37- (приемная). Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график приема интересующего вас специалиста и необходимый пакет документов по телефону или на Госуслугах.
Информация актуальна на . Данные о телефонах и адресах частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности. Для получения точных реквизитов обратитесь к официальным источникам: phones.tomsk.gov.ru, 2gis.ru, yandex.ru/maps.